简介：2013年8月5日，微信最新5．0版本在苹果平台发布．4天后，安卓平台的正式版本也开放下载。究竟消费者的微信使用行为习惯如何，对于5．0的新功能消费者什么态度？针对这一系列业内关注的问题，零点远景e动营销在7个大城市针对18—40岁人群开展了“微信使用线上调查”。

简介：为了探究影响自嘲行为产生的前因变量，从开放性视角研究了两个在线社区交互中的情境变量关系强度和情境开放性对自嘲信息分享意愿的交互影响效应。实验一发现，强关系下，个体的自嘲信息分享意愿显著高于弱关系。实验二的研究进一步表明，在公开情境下，这一结论仍然成立；而在私密情境下，关系强度对自嘲信息分享的效应不存在。

简介：美国联邦贸易委员会和Facebook正在就一笔数十亿美元的罚款进行谈判,这笔罚款将解决该机构对这家社交媒体巨头隐私违规行为的调查。

简介：在社会化商务环境下，基于强弱关系理论分析了用户间关系强度对用户购买意愿的影响，并从社会化媒体的信息流动角度，对比分析了不同用户产生信息在用户间关系强度的协调作用下对用户接收信息的差异性影响，从而对用户购买意愿的间接作用。利用实验和实证方法，基于自建的社会化商务实验平台，验证了用户间关系强弱对用户接收信息的差异性影响以及对用户购买意愿的直接和间接作用，其中强关系更能提高用户接收信息质量，缓解电子商务环境下的信息过量问题；同时强关系更能刺激用户购买意愿。本文体现了强弱关系理论在社会化商务关系营销中的作用，说明了客户关系管理重要性，有助于电商企业选择合适的社会化商务营销策略提高收益。

简介：根据215组微信朋友群组成员的数据进行的实证研究表明，朋友群组成员对其所处群组的社交氛围的感知可以影响他们的价值感知，从而最终影响他们的集体行动。突出了自发性的邻近社交网络的重要性，说明了社交氛围可以通过情感的渠道影响朋友群组成员的购买行为。

简介：随着社会主义经济的不断发展,我国医疗卫生事业的改革步伐逐步推进,在此过程中,医疗保险作为医疗补偿的重要环节,相应支付方式需要实现创新与完善,以规范医院财务管理、保护患者利益的同时,为提高医院综合管理水准、促进自身的进一步发展奠定基础。本文首先对医保支付方式进行了综述,其次分析了医保支付方式改革对医院财务管理所产生的影响,最后为医院如何规避这一财务管理风险、实现医保支付改革的完善落实提出对策,以供参考。

简介：近年来有关广告诉求有效性的研究较多，但关于理性诉求和感性诉求哪一个更能导致积极的购买行为并无统一定论，且对各种广告诉求方式的适用条件也缺乏深入探讨。文章以我国某所大学的年轻消费群体为研究对象，通过实验设计与问卷测量实证研究不同广告诉求与消费者购买意愿之间的关系，并检验不同产品类型和产品涉入程度在以上关系中所起的交互作用。研究发现，不同广告诉求方式对消费者购买意愿具有显著的差异化影响，且广告理性诉求通常情况下会比感性诉求效果更佳。产品类型对广告诉求与消费者购买意愿关系的影响取决于消费者产品涉入程度，当消费者购买实用型产品且产品涉入程度较高时，广告理性诉求会比感性诉求更容易提高消费者购买意愿，且广告理性诉求与消费者购买意愿之间的关系得到强化；而当消费者购买享乐型产品且产品涉入程度较低时，广告感性诉求会比理性诉求更容易提高消费者购买意愿，且广告感性诉求与消费者购买意愿之间的关系得到进一步强化。

简介：汽车售后服务评价体系可以完善汽车售后服务体系,继而可以增加企业的竞争能力,有助于企业树立自身的品牌文化,从而可以最大程度地提升企业的经济效益。本文主要对汽车售后服务评价体系的认证与服务管理的创新进行探讨。以期我国政府和汽车企业可以加强对汽车售后服务的重视程度,进而可以提升客户的满意程度。

简介：农村支付结算体系是支持农村金融发展的核心基础设施。而农村地区经济发展状况决定了农村地区金融发展水平,这也决定了农村支付结算多层次的需求状况。本文在深入分析农村金融支付结算服务需求和供给状况的基础上,为改善农村支付结算环境,提出了构建多层次的农村支付结算体系的政策性建议。

简介：随着医院财务管理方式逐渐完善,医保支付方式与传统支付方式相比发生重大的改变。医保支付方式是医院医疗保险制度中的核心内容,在医疗保险实现环节中,主要涉及到经济利益等环节。经济社会发展推动着医保支付方式的改革,而这种改革方式为医院财务管理带来直接影响。基于此,本文研究医保支付方式对医院财务管理的影响机制。

简介：信息时代背景下,互联网、信息技术渗透至社会各个领域,加之移动终端处理能力逐渐增强,移动支付应运而生。作为移动电子商务发展的产物,移动支付以其自身消费随时随地性等优势,为移动运营商等各主体带来了更多经济、品牌及社会效益,在未来将成为具有广阔发展前景的产业。本文将从电子商务及移动支付概念入手,分析和研究移动支付关键技术,最后探讨电子商务环境下的各类移动商业模式。

简介：本文从信息处理模式视角探究了在线图片呈现顺序对消费者购买意愿的影响。研究1初步探索了图片呈现顺序与产品类别对消费者购买意愿的交互作用，通过实验数据表明，搜索品中，先产品图片后模特图片的呈现顺序更容易提高消费者购买意愿，而体验品中，先模特图片后产品图片的呈现顺序更容易提高消费者购买意愿，并验证。了消费者想象处理程度的中介效应；研究2加入了购买对象的考察，发现消费者为陌生他人购买的情况下，想象处理过程受到抑制，呈现顺序对于购买意愿没有显著影响；研究3聚焦在为他人购买的两种不同类型，发现当消费者为熟悉他人购买时，在不同产品类别下，图片呈现顺序仍然对消费者购买意愿有显著影响。排除了本研究的作用机制必须局限在与自我相关的想象处理过程这一解释；最后，研究4探讨消费者感知模特与产品匹配性的边界，发现当消费者感知模特与产品匹配性低时，想象处理过程仍然会被抑制，图片呈现顺序对消费者购买意愿将无显著影响。

简介：产品虚位现象日益盛行，不仅给厂家或商家的营销理念与营销方法带来了重要变革，也给消费者的消费心理与消费行为带来了重要影响。面对厂家或商家呈现不同的虚位产品广告信息框架，消费者会产生不同的信息加工与认知反应，并最终影响消费者的购买意愿。通过两个实验，我们发现：①消极信息框架广告较之于积极信息框架广告更能促进消费者的虚位产品购买意愿，但会受到解释水平的调节作用，而且会产生匹配效应；②感知稀缺性会中介广告信息框架对消费者虚位产品购买意愿的影响，并且该中介过程也会受到解释水平的调节作用，同样也会产生匹配效应。本文的研究结论不仅对深化和完善产品虚位理论有重要的理论意义，而且对改善厂家或商家的虚位营销操作水平和提高消费者的虚位产品消费理性水平有重要的实践意义。