简介：企业质量管理体系是企业为保证和提高企业产品质量，运用系统概念和方法将质量管理涉及到的各阶段、各环节的职能组织起来，形成一个任务、职责和权限明确而又互相协调、互相促进的有机整体。本文就推行ISO9000质量管理体系的条件、企业质量管理体系的构成要素、质量管理体系建构要求、质量管理体系的建构等，作进一步的研究和探讨。

简介：【摘要】 对于现代社会经济发展，质量不仅关系着企业技术创新和企业经济持续发展，还关系着国家产品和服务质量在全世界的地位和声誉。质量是企业发展之根本，也是市场取胜之核心。企业加强质量管理，就是提升产品质量，质量管理关键是加强质量管理体系建设，使产品质量等各项工作处于监控之中。

简介：摘要论述IS09001质量管理体系标准实施过程中的主要工作，分析在贯标过程中存在的不足，提出推进贯标工作的意见和建议。

简介：1范围本技术报告为质量管理体系文件的建立和保持提供指南,这些体现组织特定需要的文件是确保一个有效的质量管理体系所必要的。指南的使用有助于按适用的质量管理体系标准制定所需要的质量管理体系文件。本技术报告不仅适用按ISO9000族标准建立和保持质量管理体系文件,也适用环境管理体系文件和职业健康安全管理体系文件的建立和保持。2引用文件下列文件中的条款通过本技术报告的引用而成为本技术报告的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本技术报告,但鼓励根据本技术报告达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本技术报告。ISO和IEC成员保持最新有效的国际标准的清单。

简介：

简介：摘要企业质量管理体系由管理职责、资源管理、产品生产过程和测量分析四个要素构成。随着工业生产整体水平的提高，建设和完善企业质量管理体系，也逐渐成为中小企业质量管理中的一个重要工作。中小企业质量管理体系的建设也是一个系统性工程，涉及设定目标、建立专职机构、建立责任制度、建立信息反馈系统等方面，包括了策划、编制文件、实施和运行、调整和完善等阶段。

简介：质量管理是企业管理中的重要内容，随着质量管理学的发展，人们对质量管理认识的加深，质量管理在企业管理中的地位与作用也是在不断地发生变化。在这一变化过程中，人们对质量管理的认识越来越深刻，质量管理在企业管理中的地位和作用可以说是越来越重要。人力资源管理始终都是作为一个独立管理职能出现的，这实际上不足以反映人力资源管理对于质量管理和企业管理的重要性。实际上，人力资源管理与生产管理和财务管理等管理职能之间并不是简单的平行关系，它对生产管理、财务管理、质量管理乃至整个企业管理起着至关重要的基础保障作用。

简介：

简介：摘要院以某电建企业为例对质量、质量管理、项目质量管理的相关理论进行系统分析，然后，分析电建项目质量管理阶段的质量问题及成因，提出构建工程项目质量管理体系，继而基于电建项目的施工特点构建工程项目质量管理成熟度模型，通过层次模糊综合评价法综合评定某电建单位质量管理成熟度水平，验证质量管理体系在工程项目质量管理中的科学性。

简介：摘要文章对医药企业实施质量管理体系有效性的概念进行了概括，对影响企业实施质量管理体系认证有效性的因素进行了分析，并进一步指出了保证企业实施质量管理体系有效性的四个关键因素。

简介：摘要文章对本企业运行ISO9001质量管理体系的现状和运行过程中存在的问题进行了剖析，并进一步指出了提高企业质量管理体系有效运行的措施与建议。

简介：本文介绍了厦门ABB开关有限公司在选择ABB卓越经营模式,建立一体化全面质量管理体系,向2000版ISO9001转换,更新业务流程和程序以及简化非增值文件方面的经验。

简介：摘要质量是企业生存之根本，是企业生产经营战略的重要内容。ISO9000质量标准体系自1987年问世以来，因其在质量管理理论方面的先进性、面向对象的广泛适用性、标准体系的严谨性和认证审核的公正性，满足了企业对质量管理的需要，因而迅速的在全世界范围内得到推广，贯彻实施ISO9000标准成为了企业界的一股热潮。以ISO9000国际质量认证为契机，以规范质量管理为关注焦点，再造流程，实施过程控制，成为企业质量管理现代化的一种新趋势。正是这种趋势，为进一步提高财务管理工作的质量提供了新的思路。本文就企业财务管理引入ISO9000质量体系做一个粗浅探讨。

简介：ISO9000:2000版标准的发布,为广大组织进一步提高质量管理水平和市场竞争能力提供了良好的学习机会和发展机遇。在中国,越来越多的企事业单位加入了贯标认证的队伍。随着认证组织水平的提高,越来越多的认证组织关注到,外部审核时间短,难以为组织提供长久、全面的改进机会。而组织如能充分发挥和提高内部审核的作用,则能长久地、比较全面地为组织改进提供着眼点,实现组织质量管理水平的提高和产品质量的持续改进。组织如何提高内部审核的有效性,笔者总结有以下几点:1内审员素质的持续提高是成功内审的基础众所周知,一批高素质的内审员队伍是组织的

简介：摘要本文基于霍尔三维结构的思想，结合物业管理的理论、方法和质量要求等，提出并构建了物业服务质量管理的三维结构，从服务过程维（时间维）、质量控制维（逻辑维）、服务项目维（知识维）等三个方面来研究物业服务质量，同时将戴明循环（PDCA）引入到物业服务的逻辑维中，并构建和完善了物业服务质量管理体系。

简介：一家企业意识到单纯依靠制造与订单服务难以为继．就招聘了几个博士、硕士成立了研发、技术部门，耗费了许多资金却没有产生良好效果。于是．他们邀请华为的人员对本公司员工进行培训和辅导，并学习华为、IBM等企业的经验．重新打造IPD流程管理体系．但依然没有获得成功。

简介：摘要建筑工程项目是施工企业的成本中心，同时也是企业利润的主要来源。随着建筑行业的竞争日益激烈，强化工程项目的成本管理已经成为施工企业“截流”的重要途径之一。当前，对施工企业来说，加强建筑工程的成本核算、“减支增效”将成为施工企业今后主要的经营战略。

简介：摘要全面质量管理是20世纪50年代在美国发展起来的一种重要的管理思想。它强调顾客的满意为组织生存的根本，要求以顾客为中心来全面、系统地关注质量。在私营部门管理方法广泛运用于公共部门的今天，鉴于政府官僚主义对顾客需要的忽视，全面质量管理应用于政府公共管理逐渐成为一种趋势。本文即是主要阐述如何运用全面质量管理中的顾客满意思想来改进政府公共管理的实践。笔者首先介绍了全面质量管理的发展历程，然后将重点放在了对政府顾客的界定及其需求的分析上，最后探讨了政府与企业在实施顾客满意战略上的不同。

简介：笔者曾在1991年中国石化物资经济管理学会"物资经济理论与管理文集"中撰文《上海石化总厂备品库存与体制剖析》,提出上海石化总厂应实行物资集中储备管理的观点。石化总公司1997年物字189号文,提出"总厂一级物资供应要实行一级采购、一级储备"要求。同年上海石化股份公司下发了上海石化供(1997)4号文(下面简称4号文),正式提出物资供应公司与二级单位物资管理的分工与实施方案,开展了建厂以来物资供应系统的体制改革。实行体改已一年半,股份公司物资管理有了飞跃的发展,但也存在一定的不足,本文就股份公司物资系统体改提出个人看法,以期待公司物资体改不

简介：随着市场经济的逐步发展与规范，我国的企业已进入一个全新的商业时代。企业间的竞争手段不断翻新，竞争已经从质量、成本和营销等前沿阵地，延伸到财务管理、人力资源管理、团队合作管理、企业文化建设等企业经营运作的各个微观领域。企业在任何一方面的失误或滞后，都会对其生存和发展产生负面影响。