随着关系营销研究的逐步深入,品牌社群作为一种提升消费者与厂商之间关系的重要方式正逐步被学者们热衷。本文对品牌社群的内涵、特点等静态内容以及品牌社群对消费者自身的影响、对消费者品牌忠诚的影响等动态内容进行了梳理,并对未来研究趋势进行了展望。
吉林工商学院学报
2012年2期
