简介:摘要荆门市博物馆限,固定工作人2员大多偏少。近年来,随着经济的不断发展,人民群众对公共文化服务的需求越来越大,导致博物的馆服务量不断增加,造成人力资源紧张。招募和使用志愿者,可以有效的缓解服务力量不足的问题。同时,来自社会各阶层,拥有不同知识背景和技能的志愿者还可以弥补博物馆工作人员知识结构单一的问题,提高服务的质量。
简介:摘要高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务,是举办一届有特色、高水平赛会的重要基础和保障,是衡量一届赛会成功与否的重要标志之一,也是展示一个国家、一个城市形象的重要窗口。赛事志愿者作为赛事的中坚力量,如何服务好一个大型体育赛事是赛事成功与否的关键,如何调节志愿者自己的压力和情绪、及时了解自我的胜任能力和心理状态以更饱满的精神状态去服务军运会,更是当前志愿者培训工作的重中之重。本次调查以第七届军人运动会大学生赛事志愿者为对象,旨在探究志愿者在培训工作时的心理状况以及与之相关的环境因素。通过问卷调查法、访谈法、文献查阅法对武汉军运会志愿者进行调查研究,了解当前志愿者群体中具有的胜任能力和心理状况,希望这一研究有助于志愿者更好地适应培训和完成志愿服务任务,同时,也为后续志愿者的培训提供新视野,增强培训的针对性。结果发现在人口学变量中男性与女性之间在影响力维度存在差异,志愿者的胜任能力与总体幸福感存在相关关系,在心理资本维度存在线性回归关系。