简介:摘要荆门市博物馆限,固定工作人2员大多偏少。近年来,随着经济的不断发展,人民群众对公共文化服务的需求越来越大,导致博物的馆服务量不断增加,造成人力资源紧张。招募和使用志愿者,可以有效的缓解服务力量不足的问题。同时,来自社会各阶层,拥有不同知识背景和技能的志愿者还可以弥补博物馆工作人员知识结构单一的问题,提高服务的质量。
简介:“我下公共汽车摔倒,公交公司不给我报销医疗费,气得我急火攻心、耳朵失聪。我要打官司索赔20万元……”一位年近八旬的老人在女儿的陪同下来到晨夕法律服务中心进行咨询。“您的医疗诊断和检查单据上怎么写的?”志愿者提出疑问。“我没做检查。”老人噤声。老人不知道,眼前这位和蔼的志愿者夏振发,退休前是最高检监察局局长。“通过陈述,我觉得她所乘坐的公交车完全按照行车规定和安全要求操作,没有责任。她在没有任何医疗诊断、只有检查费用单据的情况下讨要医疗费用并躺在公交总站一个多星期,严重干扰了公交总站的工作。巨额索赔更是没有有效医疗诊断和证据,实为无理取闹。”夏振发对记者说。