简介：

简介：摘要医院急诊科是面向社会的重要窗口，急救工作的及时性、有效性、准确性是体现和反映医院的整体水平和管理水平，体现病人第一宗旨的最直接的表现1。为了加强急诊科的护理管理，提高护士的整体素质及护理质量，调动护理人员的工作积极性，探索一种行之有效的管理模式。2007年5月我科开始对全科护士进行小组制量化考核。通过小组制量化考核，增强了护理人员的主人翁意识和团队精神，提高了护理环节质量，既节能降耗又提高科室效益，同时减少了医患纠纷的发生。

简介：摘要目的多方位考核以调动职工的多方面的积极性。方法将绩效工资与工作量、医德医风、规章制度、职称、职务、科内考评、星级护士、科研、教学、论文、双新等项目挂钩。结果一年来，科内工作抢着干，服务态度明显改善、服务质量明显提高；科研项目及论文数目显著提高。结论通过多方位考核调动了不同称职人员的积极性。

简介：好不容易经营到十年以上的连锁SPA会所为何一夜消失？前一刻还风生水起的名店却因某些事件而一蹶不振？国内连锁SPA会所的发展一直处在不稳定的态势。因此，找出根源，稳定局势便成了当务之急。连锁SPA会所不稳定态势原因何在？笔者亲访了一些合作客户，发现阻碍连锁SPA会所发展的，正是团队的“市场绩效”问题。如果连锁SPA会所不在团队“市场绩效”上下功夫，就如同危险建筑物一样，随时都有垮塌的可能。团队的“市场绩效”问题，不妨从以下10个“救火”事件来一窥其缘由。

简介：摘要目的“人才树”工程在我院心内科护理人员系统培训与考核中的应用效果。方法2009年1月～2009年12月我院心内科所有在职的21名护理人员严格按照“人才树”工程进行培训与考核，与该工程实施前各项主要指标进行比较。结果“人才树”工程实施后继续教育完成率达、发表论文数、三基考试合格率较实施前有明显提高。结论“人才树”工程的实施规范了我院护理人员在职期间的培训和考核，激发了她们继续教育学习的热情和兴趣，调动了她们的积极性和主动性。