学科分类
/ 7
136 个结果
  • 简介:韩国现行的《电子商务消费者保护法》在法律的适用范围、各交易阶段中经营者的义务、要约的撤销及其效果、通讯销售中介人的义务和责任四个方面有了新的规定,这使得以往诸如通讯销售中介人的义务和责任问题、通讯销售中介人的免责问题等较为模糊的领域,在新法中得到了较为清晰的规定,从而使得韩国在电子商务中对消费者保护的立法更加完善。

  • 标签: 电子商务消费者 要约撤销 通讯销售中介人 韩国
  • 简介:法官:我前不久在某商场买了一双名牌皮鞋。商场出具的发票就皮鞋的牌子、产地、型号、尺码、价款等作了详细记载。我使用—段时间后,该鞋出现严重的质量问题,经生产厂家检验,该鞋系假冒产品。并出具了检验证明。我起诉至法院,要求商场按《消费者权盖保护法》的有关规定双倍赔偿皮鞋款共872元,商场却以我将皮鞋“调包”了,故意敲诈为由拒绝。请问:消费者在购买假货后索赔时.是否必须证明没有对商品“调包”?

  • 标签: 消费者 证明 索赔 假货 质量问题 生产厂家
  • 简介:信用卡消费者的隐私权是在传统隐私权基础上发展而来的一种新型隐私权,与传统隐私权最大的不同在于其具有财产属性,因而极易受到侵犯.20世纪以来,各国不断通过立法加强对金融消费者隐私权的保护.近年来,我国信用卡消费者隐私权受侵犯的状况时有发生,但是,目前我国在对信用卡消费者隐私权的法律保护方面还存在很大不足.因此,有必要在借鉴欧美国家和我国台湾地区对信用卡消费者隐私权保护的经验的基础上,完善我国信用卡消费者隐私权保护的相关立法.

  • 标签: 信用卡消费者 隐私权 法律保护
  • 简介:我国《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)在修订中对一些问题仍存有争议。我国应采纳广义上的消费者的概念,在确定消费者范围的基础上,预售商品房纠纷、医疗纠纷、垄断行业服务纠纷应当适时适用《消法》的规定。同时,妥善处理我国《消法》与《产品质量法》、《食品卫生法》及《反不正当竞争法》的法律竞合。

  • 标签: 消费者 权益保护 适用范围法律竞合
  • 简介:加强电子支付中的金融消费者权益行政法保护制度的研究已经成为全球性热点课题.基于此,从电子支付中金融消费者权益行政法保护制度价值入手,对当前电子支付中金融消费者权益行政法保护制度现状进行了分析,并在此基础上提出几点优化对策,以供参考.

  • 标签: 电子支付 金融消费者权益 行政法保护制度
  • 简介:惩罚性赔偿制度的理想范型可以概括为:为满足"激励"、"惩罚"和"威慑"的制度功能,惩罚性赔偿适用于行为人具有恶性过错的侵权责任,并以"基准赔偿数额+增加赔偿数额"为赔偿标准计算方法,其中基准赔偿数额恒定为受害人的实际损失,增加赔偿数额则与基准赔偿数额存在比例关系。我国《消费者权益保护法》、《食品安全法》和法释〔2003〕7号中的相关惩罚性赔偿立法可以分类为"颠覆类型"、"标准类型"和"变通类型"三种。针对在立法中规则的碎片化、不系统所造成的标准不一和适用困难,应当进行立法三类型之间的联动和整合,形成以《消费者权益保护法》规定为基准,以商品房购买、食品安全等领域特殊立法为补充的惩罚性赔偿制度体系。

  • 标签: 惩罚性赔偿 消费者保护法 基准赔偿数额 增加赔偿数额 食品安全法
  • 简介:<正>11.调整范围与释义11.1本指导法第二编适用于储值工具的个人使用,而不适用于主要为商业目的设计和建设的储值工具之使用。假如储值工具使用中的部分过程性质上属于本法第一编所调整的电子资金划拨交易,本编规定不适用于储值工具使用中的这一部分。

  • 标签: 经营人 个人使用 工具使用 资金划拨 消费性 指导法
  • 简介:后金融危机时代,要使金融业充分地活跃起来,逐渐摆脱命运危困的阴影,最重要的课题之一即是强化保护金融消费者的立法,重树大众对金融市场的信任。针对此主题,本文总结了现实立法改革中的起步困境,并选择几个重点问题加以探索:第一是完善对策之出发基点问题,在此问题中文章尝试厘清金融消费者的概念;第二是保护体系之完整化设计问题,在此部分本文探进了软法与硬法机制的有效结合;第三是核心权利之制度构塑问题,即金融消费者知情权的保障问题。对前述若干重点问题的研究,旨在挖掘立法完善进路,以求与其他学者商榷。

  • 标签: 金融消费者 弱势群体 软法 硬法 知情权
  • 简介:与诉讼相比,金融ADR机制具有突出的功能性价值.金融ADR机制缺位成为我国金融消费者权益保护立法滞后的突出表现.英国建立的金融申诉专员制度是世界上最早、运行绩效最好ADR机制之一.日本在借鉴英国立法经验的基础上,创立了别具一格的"指定金融ADR制度".我国台湾地区金融ADR机制的创新则在于金融消费评议中心制度的构建.结合中国的实际,建议充分吸收国外立法先例,从构建我国金融ADR法律基础,建立符合中国实际的纠纷解决机制,加强金融ADR机构的内部治理与外部监管机制,保障金融ADR机构裁决的效力以及设立金融服务赔偿基金等几个方面入手,促进我国金融ADR机制的进一步完善.

  • 标签: 金融消费纠纷 金融申诉专员制度 金融ADR机制 金融服务赔偿基金
  • 简介:2002年年初,我担任了一个《商品房买卖(预售)合同》纠纷仲裁案的独任仲裁员。在该案中,涉及到开发商四川某某实业发展有限公司(以下简称实业公司)将规划中的自行车库以住宅的名义卖给购房人申请人作为汽车库使用,以及售楼书及广告中的承诺未兑现应如何处理的问题。

  • 标签: 仲裁裁决 《消费者权益保护法》 仲裁案 仲裁员 适用 购房纠纷
  • 简介:消费者概念的界定是正确适用《消费者权益保护法》的前提,我国应适应经济社会结构的变化,确立农村消费者与金融消费者主体资格。消费者主体资格的判断应遵循主体要件标准、经营者控制力所及范围标准和客观行为标准。研究表明,经济因素与社会因素均影响消费者概念的变迁。消费者概念可重新界定为:购买、使用商品或接受服务非用于经营性行为的人。

  • 标签: 消费者概念 法律 解析
  • 简介:本文对德国消费者协会团体诉讼制度进行了介绍和评析,内容包括团体诉权的法律性质、团体诉讼的保护主体和保护客体、《停止侵害诉讼法》和《反不正当竞争法》中规定的团体请求权、德国团体诉讼程序的特色制度以及德国消费者协会团体诉讼存在的问题及其反思,以期对我国消费者协会公益诉讼制度的完善有所裨益。

  • 标签: 德国 消费者 消费者协会 整体利益 团体诉讼
  • 简介:1999年12月8日欧盟委员会发起"电子欧洲——全部欧洲人的信息社会"计划,其目的是希望能让每一个欧洲人都能够享受到信息社会带来的好处。到目前为止,欧盟为使欧洲信息社会得到良性发展,在保护消费者基本权利方面采取了大量行动。这些行动大体可分为三类:保证使消费者有能力使用互联网及为此而进行的教育行动,提高互联网技术安全保障的行动,和对代表消费者利益的组织采取的鼓励行动。这些行动中,欧盟出台了大量指令,这些指令为保护消费者利益起了极大的作用,但其中仍然存在诸多缺陷,使消费者在电子商务环境中受到的保护仍显不足。本文将主要分析欧盟在此方面采取的行动和通过的立法,剖析其足与不足之处,以及弥补不足之处时应考虑的因素,以期对中国未来在该方面的立法提供一借鉴。

  • 标签: 欧盟 信息社会 消费者
  • 简介:国外对于农村消费信贷问题鲜有法学学科的研究,较多的研究是从经济学、管理学和社会学学科进行的,尤其是经济学学者对农村消费信贷进行着持续的、全面的、系统的研究,文献非常丰富,成果非常丰硕,理论体系较为成熟。从现有文献来看,他们的研究成果中有不少农村消费信贷法律促进机制的内容,这些内容主要体现为健全农村消费信贷双方,即信贷机构与信贷客户的激励与约束法律机制上。这些分散的有关激励与约束法律机制的研究不乏真知灼见,对于我国从法学学科的相关研究及制度健全具有启发意义。

  • 标签: 农村消费信贷 促进机制 激励与约束 国外研究 启示 法律完善
  • 简介:(1993半10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过)第一章总则第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

  • 标签: 生活补助费 追究刑事责任 财产损害 十六条 复议决定 残疾赔偿金
  • 简介:(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》第二次修正)目录第一章总则第二章消费者的权利第三章经营者的义务第四章国家对消费者合法权益的保护第五章消费者组织第六章争议的解决第七章法律责任第八章附则

  • 标签: 广告经营者 网络交易平台 法律责任 民事赔偿责任 格式条款 十六条
  • 简介:一、认真对待《合同法》中的"同"和"异"从"三足鼎立"到统一合同法,1999年《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)取代了此前的《中华人民共和国经济合同法》《中华人民共和国涉外经济合同法》及《中华人民共和国技术合同法》,在形式方面实现了合同法的统一。[1]自《合同法》生效以后,"经济合同"与"涉外经济合同"之类的概念逐渐退出历史舞台。

  • 标签: 法典化 区别对待 格式条款 有偿合同 委托合同 借款合同