简介:【摘要】目的 探讨护士岗位管理的实施成效。方法 按照护士岗位管理要求分层设置护理岗位,制定与之相匹配的培训、考核及绩效分配方案并实施。收集实施岗位管理前后一年护理质量、患者满意度、护理人员满意度和护理人员离职率指标进行统计比较。结果 实施后一级护理、基础护理、病房管理、重点环节、急救药品器材管理、患者满意度和护理人员满意度较实施前提高,预防发生压疮率、跌倒坠床发生率、护理投诉较实施前降低。结论 建立在临床护理岗位分配分级、岗位培训和绩效分配基础上的护士岗位管理。
简介:【摘要】:最近几年,产妇的精神问题越来越多,给各部门带来了巨大的冲击,尤其是在没有发生重大问题的情况下,产妇的自觉性会受到一定程度的降低,甚至会被忽略。孕前和产后的身体和心理的保健工作,对产后的康复甚至生育都有重要的作用。所以,妇保工作的护士要为孕妇提供的服务,既要保证孕妇的生命安全,还要保证分娩和分娩后的精神状态。本文旨在探索运用高质量的医疗服务在妇产科的临床护理中的作用。
简介:摘要:目的:分析0-6岁儿童护理中采用预防接种服务绑定健康管理服务的临床效果。方法:选取2020年度我院0-6岁儿童收治的80例患儿,按照常规护理方法和预防接种服务绑定健康管理服务将其随机分组,作为对照组和观察组的研究对象,每组患儿人数保持一致。利用观察对比的方法,研究0-6岁儿童患儿采用预防接种服务绑定健康管理服务和常规护理方法之间的效果差异。结果:两组的服务态度评分、沟通能力评分、护理技术评分、健康宣教评分和小儿接种配合评分差异明显,存在统计学意义(P<0.05)结论:采用预防接种服务绑定健康管理服务,可以显著增强0-6岁儿童的整体护理质量,使患儿的护理依从性明显改善,令患儿家属对护理工作的满意度大大提高,促进患儿的早日出院,其临床护理效果明显优于常规护理方法。
简介:目的:探讨温馨助产服务在产妇进行助产的应用。方法:选取在我院接受分娩的产妇120例作为本次研究对象,按照产妇入院时登记身份证最后一位将其分为研究组和对照组,每组产妇各60例,本次研究选取时间跨度为2021年5月~2022年5月期间,对照组患者接受常规助产服务,研究组患者接受温馨助产服务,对比两组产妇产程和母婴情况(产后出血量、新生儿Apgar评分、以及NBNA)。结果:研究组产妇产程时间显著短于对照组患者(P<0.05),研究组患者母婴情况显著优于对照组患者(P<0.05)。结论:给予产妇温馨助产服务效果较为显著,能够很大程度缩短产程,提高母婴情况,值得临床推广。
简介:摘要目的分析新医改以来我国实施的提高住院服务利用合理性的改革举措与住院服务利用现况,为提高住院服务利用合理性提出对策建议。方法从我国中央人民政府、国家卫生健康委员会等官方网站和国内外文献数据库收集2009年至2021年我国住院服务利用合理性相关政策文件和文献,运用内容分析法进行文本分析;基于2010年至2017年《中国卫生计生统计年鉴》、2018年至2020年《中国卫生健康统计年鉴》和《2018年全国第六次卫生服务统计调查报告》的住院服务利用数据,描述性分析我国住院服务利用现况。结果新医改以来我国政府规范了住院标准和流程,以减少不合理住院服务利用;增加了公立医院财政补助,以减少基于经济利益过度诱导患者就医的行为;推进了医保支付方式改革,以规范医生诊疗行为。在改革政策影响下,2009年至2019年我国平均住院日由10.5 d下降到9.1 d,年均增速为-1.42%,医院平均等候时间由2008年的3.6 d下降为2018年的1.5 d; 2012年至2019年我国医疗卫生机构居民住院率由13.2%上升到19.0%。结论新医改以来,我国平均住院日逐年下降,但住院率逐年上升,需通过推进紧密型医疗联合体建设、完善医保支付方式改革和医务人员绩效考核标准以及加强监管等,进一步减少不合理住院服务利用现象。
简介:摘要选择2019年7月1至31日的全部贵宾客户,进行服务模式再造,采用“一带二”与小组合作导检服务模式,融入流程化沟通,精细化管理,选取2019年4月1至30日全部贵宾客户作为再造前小组与再造后的效果进行对比。导检护士主动自我介绍率明显增加(98.0% 比 0.83%),体检客户对体检护士的认知率(95.0% 比 0.83%)和对体检项目的知晓率(90.4% 比35.35%)明显增加,平均体检时间明显缩短(1.85±0.35 比 2.55±0.57),体检项目漏诊率明显降低(0比0.87%),体检中心收到的表扬信数量占比明显增加(8.7% 比0.41%)。贵宾服务模式再造提升贵宾体检服务质量,提高了贵宾服务满意度。