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  • 简介:丰都县档案方志馆要求全体工作人员在档案查阅服务时做到“五个零”。一是服务零距离。查阅人员热情接待档案查阅当事人,高效服务,面对面的零距离服务。二是查阅零失误。认真查阅,确保查阅档案准确。三是程序零障碍。简化办事程序,受理、审查、交费、登记,实行“一站式”服务,一人办理。四是现行文件查阅零收费。对查阅现行文件的当事人免费提供档案,不收任何费用。五是服务零投诉。通过开展争先创优活动,实现档案查阅服务对象零投诉。

  • 标签: 零距离服务 档案查阅 “一站式”服务 办事程序 现行文件 工作人员
  • 简介:档案作为千秋万代察往知来、更替促兴的宝贵财富,一直受到党和国家的高度重视。随着益阳加快工业化、城市化、信息化步伐,实现后发赶超,档案为经济建设服务的特殊作用日益凸显。我们紧紧抓住这一机遇,根据自身特点和有效功能,围绕经济发展,利用档案资源,更新服务观念,改进服务手段,努力使自己由过去的“幕后者”一变为现在的排头兵。

  • 标签: 经济建设服务 档案功能 益阳 自身特点 经济发展 档案资源
  • 简介:党的十六届六中全会提出的构建社会主义和谐社会这一重大战略任务,为档案工作服务党和国家工作大局提出了新的课题。紧随和谐社会建设进程,天津市档案局(馆)大力推进民生领域档案工作,突出服务民生主题,了解民生工作对档案信息的需求,把服务民生、服务人民群众作为服务大局的结合点和看力点,使档案成为党和政府服务民生的重要帮手,

  • 标签: 天津市档案局 政府服务 民生领域 构建社会主义和谐社会 百姓 六届六中全会
  • 简介:在国家提出“互联网+”益民服务重点行动背景下,档案服务工作需要顺势而为。未来的档案服务将由传统的信息服务转向基于互联网的智慧化、知识化、个性化、人性化服务,档案部门需要创新基于互联网的服务工作,推动工作向移动化、个性化、协同化和大平台化的方向发展,构建线上线下一体化的档案公共服务生态圈。

  • 标签: “互联网+” 档案服务 变革 转型 策略
  • 简介:2008年,广东省广州市文件档案服务中心进驻刚刚成立的广州市政务服务中心,作为首批32个进驻单位之一,四年多来,市档案局不断创新服务机制、优化服务模式、拓展服务领域,成功实现“为民服务”的持续升级,成为广州市档案公共服务的一大亮点。

  • 标签: 政务服务中心 服务窗口 市档案局 广州市 2008年 文件档案
  • 简介:北流市社区工作已于2003年3月正式启动,全市共设三个街道办事处,管辖12个社区。社区作为城市管理体制最基层的一级组织,所担负的工作内容比较繁杂、包罗万象,从而形成了比较多的档案材料。北流市档案局急社区所急,想社区所想,在社区工作正式启动之时,就把社区建档工作提到了重要的议事日程上,根据社区建设的需要,

  • 标签: 北流市 社区 档案管理 档案服务
  • 简介:北京市宣武区在全区公共服务栏目中,宣武区档案馆的档案查阅服务以3350人次位列最受欢迎公共服务项目之首。领先第二名800余人次。宣武区档案馆纳入该区网上全程办事代理和审批系统。该系统涉及区40多个部门。随着政府职能转变和社会公民对档案馆认知度的提高,许多居民到档案馆查阅自己的招工、知青、婚姻、调动、安置、知青子女进京、拆迁协议等档案。另外,该区档案馆作为区行政规范性文件查阅点,居民可以查阅到区2006年发布的所有行政规范性文件,还为利用者提供国家和本市已公开的现行文件。档案馆在居民和社会生活中发挥着越来越重要的作用。

  • 标签: 公共服务项目 北京市宣武区 档案查阅 行政规范性文件 区档案馆 政府职能转变
  • 简介:改革开放三十年来,我们取得了举世瞩目的成就,这其中也包括在档案工作方面一直进行的不断探索。今年是天津市档案局馆档案“创新服务年”,各处室都在筹措新的工作方式和服务方法,企业处为此也做出了积极的努力。日前,企业处组织了“企业档案服务月”等一系列服务活动,收到了比较明显的效果。下文是企业处对于企业档案工作的一些认识。

  • 标签: 创新服务 适应形势 科学发展 企业档案工作 改革开放 档案局馆
  • 简介:科技档案是研究工作和科技业务重要成果积累和保存的形式,同时也是技术成果从形成到应用于生产实践的中转站,它最终要通过文字和其他传媒方式在社会上传播,从而推动社会生产力向前发展。否则,科技档案就失去了积累和保存的意义。在市场经济不断发展,信息来源渠道日益广泛的今天,人们的社会经济活动日益频繁与复杂,科技信息的获取渠道日益多样化,也更加便捷,这为科技档案的传播提供了新的机会,同时,也给科技档案工作提出了新的要求。从前的科技档案工作存在重机关团体利用,轻个人利用,重利用次数登记,轻利用效果考察的倾向,“眼腈向上,不求实效”,背离了科技档案服务大众的富民强国工作宗旨。另一方面,普通民众,

  • 标签: 科技业务 档案服务 科技档案工作 社会生产力 利用效果 民生
  • 简介:传统的档案信息服务受信息介质和信息手段的局限,信息共享程度低,信息流动慢,信息服务滞后、低时效,信息作用无法充分发挥。融数据、图像、语音为一体的超大容量、灵活高效的宽带高速信息网将全方位、多层次地满足社会需求,人们越来越多地通过网络资源获得自己所需要的信息。

  • 标签: 网络档案信息服务 档案工作 档案数据库 网络管理体系 档案干部队伍
  • 简介:21世纪已进入信息时代和知识经济时代,知识经济的崛起和中国加入世贸组织,给档案工作带来了新的机遇和挑战。随着我国改革开放的进一步深入,社会主义市场经济体制的不断完善以及经济全球化、社会信息化的不断发展,档案在经济建设和社会发展中的基础地位愈来愈突出,其决策、咨政、服务的作用和功能亦随之不断加强。这使得档案部门工作的领域更加广泛,

  • 标签: 档案管理 体制改革 服务意识 服务质量
  • 简介:民营经济是温州社会经济发展的一大特色。作为档案部门我们也在思考,如何做到与时俱进,寻找档案为温州经济服务的突破口。近年来,温州市档案局根据温州的区域经济特色和形势发展之要求,将档案工作向非公企业延伸,从2001年开始就把非公企业档案建设管理作为一项重要的工作任务来抓。路子越走越宽,成效日益显现。

  • 标签: 民营企业 档案工作 档案服务 温州市 档案管理
  • 简介:在改革的热潮中,档案部门和其他部门一样在寻求机遇,发展自己,旨在更好地为促进有中国特色的社会主义现代化建设服务,然而,时下却有一些同志在耽心着档案部门和档案工作的生存与前途问题:档案一不出产品,二不长经济,无疑是被时代的改革浪潮所淹没了。对这种无所作为的观点如不及时澄清,它将影响档案事业的健康发展,也不利于当前档案干部队伍的稳定和积极性的发挥。

  • 标签: 档案干部队伍 档案事业 档案工作 前途问题 现代化建设 法律尊严