简介：【摘要】新时代的竞争归根结底是人才的竞争，聚焦人才合理流动并做好人员流动管理具有重要意义。在后疫情时代背景之下，以某大型三甲医院为例，分析其人员离职情况与原因，并针对性制定相应对策，以期通过离职管理促进人才良性流动，加强医院人力资源管理的合理性。

简介：摘要：目的：分析影响三甲医院急诊科护士核心能力的具体因素。方法：在三甲医院急诊科选出50名护士，结合核心能力考核结果分为高分组（每项能力均高于85分）与低分组（＜85分），比较护士在职称、文化程度、工作年限、岗前考核间隔、岗前培训等方面的占比率。结果：50名急诊科护士高分组中护师以上职称85.71%，5年及其以上工作年限94.29%，参加岗前培训82.86%，本科及其以上学历88.57%，3月以下岗位考核间隔77.14%，数据普遍比低分组高；核心能力评分均在85分以上，高分组与低分组数据具有统计学对比差异（P＜0.05）。结论：三甲医院急诊科职称高、工作年限长、定期参与岗前培训，岗位考核间隔3个月以下，文化程度高的护士普遍具有较强的核心能力。

简介：【摘要】 目的：探讨某医学院实习护生对排班的满意度调查并进行分析，以便更好地改善教学质量。 方法：对 2019年 5月至 2020年 1月在某三甲医院现实习的护生进行问卷调研，采用自制问卷，主要包括适应科室环境安排的满意度、带教排班满意度节假日排班满意度等 6个方面 18个项目。结果 采用 Cronbacha测量问卷信度，信度系数为 0.808，该问卷内部一致性信度比较好。根据 SPSS软件计算结果总体排班满意度为 (3.31±0.643)分，管床安排、节假日安排、请假及调班安排三项满意度最高，而对带教排班、适应科室环境安排、值夜班安排三项得分最低。结论 护生的实习排班的满意度在很大程度上取决于带教排班、适应科室环境安排、值夜班安排等等，需要引起医院管理者及带教老师的重视。

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简介：目的了解某三甲医院住院患者多重耐药菌（MDRO）感染现状，以及集束干预措施的防控效果。方法对2012—2014年该院发生MDRO感染的住院患者进行重点监测及集束干预。结果2012—2014年共检出MDRO1909株。2012—2014年MDRO检出率分别为30.69%、31.04%、29.40%，床旁干预率分别为81.02%、92.05%、94.23%，临床隔离落实率分别为69.97%、82.98%、93.04%；2012—2014年MDRO检出率比较，差异无统计学意义（P〉0.05）；MDRO床旁干预率、临床隔离落实率比较，差异均具有统计学意义（均P〈0.05）。2012—2014年MDRO居前3位的分别为产超广谱β内酰胺酶大肠埃希菌（ESBLsEC）、多重耐药鲍曼不动杆菌（MDRAB）、产超广谱β内酰胺酶肺炎克雷伯菌（ESBLsKP）。结论通过多部门联动及强化现场督查等集束干预模式，促使MDRO医院感染管理更加规范，临床隔离落实率不断提高，有效预防和控制了MDRO在医院的传播。

简介：摘要三甲综合性医院，属于人员复杂、流动性大，建筑物密集、交通拥挤，管道、线路密集，压力容器、化学试剂、被服纸张、电力燃气、贵重仪器、易燃易爆物品等较多重点场所。安全生产不仅事关人民群众的生命财产安全，事关构建社会主义和谐社会，而且还事关我国医学人才培养和医学教育事业的可持续发展，该文结合作者所在医院安全生产中预案管理的思路与实践，总结了对于完善三甲医院的安全生产预案管理的体会并提出了合理的建议和建设性的意见。

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简介：本报讯近三年来，六安卫生学校为了大力发展卫生职业教育，突破以往教育上“单打鼓，划独船”的模式，学校按照“办学有品牌，专业有特色，学生有特长，供需有定向”的职教原则，在省内外深受欢迎，在省内外建立了较为稳定的实习就业基地52个。

简介：【摘要】 目的：某三甲医院自 2019年 6月份实施了新的绩效奖金制度，为评价该制度实行后员工的知晓和满意情况，人力资源部进行了一项问卷调查。方法 自行设计满意度调查问卷，抽取医院在职员工 1 225人进行自填式现场问卷调查。结果 回收有效问卷 1 217份，女性占 69.93%，年龄主要分布在 21~50岁。结果 331名医院员工不了解现行的绩效奖金制度，知晓率为 72.80%。剔除不知晓员工调查问卷分析显示，新制度满意度为 45.82%（ 406/886），不同年龄组员工满意度存在差异（ χ2=11.71， P=0.007）， 21~、 31~岁年龄组员工满意度较低（ 44.68%、 41.20%），不同工作岗位员工满意度也不同（ χ2=23.85， P<0.001），临床医护人员满意度较低。大部分员工认同 “奖金基于自己的能力和技术”、“基于个人的工作量”、“基于科室经营的效益”，均在 65%以上；此外，该 3项指标选项与新制度满意度均呈正相关（ rs分别为 0.60、 0.51和 0.39，均有 P<0.001）。结论 尽管新绩效制度的总体满意度不是很高，但其积极的激励作用已初步显现，有关部门应在日后的工作中加大宣传，使制度更加完善、科学。

简介：【摘要】目的：对综合性三甲医院某西部院区实施多维度综合性投诉管理举措的成效进行研究，以其探索建立一个高效能、综合性、规范化的投诉管理长效机制；方法：通过对医院投诉管理中心提供的2020和2021年投诉统计表的信息通过Excel进行数据统计分析，

简介：摘要:目的  通过针对山西省某三甲综合医院进行灾害脆弱性分析，明确医院面对的主要突发灾难，及存在的应对突发灾害的薄弱点，提升医院的危机应对能力，并据此不断更新完善医院的突发灾难应急预案和开展应急演练，持续改进医院应急管理能力。方法  采用调查问卷获得数据，Kaiser模型的风险评估矩阵对4 大类40项危险灾难的发生风险进行评估。结果 该医院相对风险值排名前10位的灾害危险灾难依次为:流行病暴发(45.14%)、强降雨(41.6%)、地震(38.48%)、信息泄露(32.56%)、污水处理系统故障(31.95%)、供暖故障(31.49%)、交通瘫痪(31.05%)、药品供应短缺(30.15%)、天然气故障(29.93%)、医用气体故障(29.2%)。结论 明确目前医院最需要重视及应对的灾害风险灾难，实施分类施策。

简介：摘要为深入贯彻落实卫生部在全国范围内开展的“优质护理服务示范工程”活动，为确保此项活动在我院有效、深入的实行。我院结合实际、因地制宜，实施强化基础护理，成立“三基”“三严”考核小组，改善服务，建立健全规章制度，改造流程，设立专职健康教育护士等措施，收到了较为满意的效果。既提高了护理质量，提升了病员满意度，也使护士的专业素质及综合素质得到了不断提升。

简介：摘要目的了解医院住院患者感染现患率及相关因素，为医院感染预防和控制工作提供符合实际的科学依据。方法采用横断面调查方法，对调查日全院的住院病人处于医院感染状态的病例进行统计分析。结果调查日我院住院患者1176例，实查率98.13%。医院感染现患率2.08%,例次感染率2.25%。医院感染现患率高的前四个科室分别是ICU、神经外科、肿瘤科、泌尿外科。感染部位以肺炎为主，其次分别是泌尿系、胃肠道、表浅切口、口腔。26例次感染共检出病原菌9株，其中以耐药菌株占44.44%，真菌占33.33%。抗菌药物使用率50.17%，治疗用药病原学送检率22.78%。结论医院感染现患率调查能真实反应医院感染实际情况，医院感染高发科室的监控是医院感染管理的重点，强调病原学送检率，加强抗菌药物的合理应用可减少和延缓耐药菌株的产生，降低医院感染的发生率。

简介：摘要目的通过对我院152例流产病人的PAC开展情况进行现场及电话随访，对三甲医院门诊开展PAC的效果进行分析。方法对我院152例流产病人的一般资料现场采样和电话随访，对其术后延续的社区服务、咨询服务、并发症治疗服务、计划生育服务等流产后服务的获得方式进行调查。结果流产术后，2.7%采用术后门诊咨询，23%病人拒绝术后随访，74.3%病人选择接受电话随访服务，0%寻求社区服务。100%接受PAC的病人术后均能采用主动的避孕。结论主动的、多形式的流产后服务，能有效提高患者主动采取措施避免计划外怀孕的发生率。

简介：摘要：投诉接待工作是医院管理与发展的一项重要工作，是构建和谐医患关系的基础工作。本文通过分析整理某地市级三甲医院信访投诉资料，从医院工作角度深入剖析该院连续两年信访投诉工作中存在的问题，并就如何防范和减少信访投诉提出了一些建议和意见，仅供参考和交流。

简介：摘要目的通过对颈部偏中心肿瘤的三种常规照射模式进行对比研究，探索一种临床上最为可行的常规放疗照射模式。方法选择30例颈部偏中心肿瘤（根治性或术后）放疗病例，全部均用面罩固定后做CT扫描定位。利用同一三维放射治疗计划系统（TPS）根据病灶情况确定原发灶（GTV）、高危亚临床病灶（CTV1）和低危亚临床病灶（CTV2），术后放疗者直接勾画CTV1和CTV2。对每一病例设计三种照射模式，即传统照射模式（两对穿野分阶段照射）、野中野照射模式（大野中加小野同步照射）、改进照射模式（两对穿野加一前野小野）。传统照射法采用二次缩野照射，分阶段给予CTV2、CTV1、GTV照射；野中野和改进照射模式照射根治病例是先对CTV2大野照射，再对CTV1照射，缩野前后均同时给予GTV局部推量，GTV220-240cGy/F，CTV1180-200cGy/F，术后放疗病例先大野照射CTV2，同时给CTV1局部加量，CTV1220cGy/F，CTV2200cGy/F。比较三种照射模式的靶区内剂量学差异。结果三种照射模式GTV内主要剂量学指数无显著性差异；等剂量曲线对靶区的包绕程度及适形度有显著差异；正常组织的受量在改进照射模式中最低。结论在颈部偏中心肿瘤的放疗计划中，采用改进照射模式能在较短时间内给予靶区足够的、均匀的照射剂量，并且能减少正常组织的受量，具有临床可行性。

简介：摘要目的调查某三甲医院医务人员手卫生现状，分析存在的问题，为减少医院感染发生提供依据，同时为提高手卫生依从性提出对策。方法采用现场调查的方法，对该院2015年7月医务人员手卫生现状进行调查，并对结果进行分析。结果共调查医务人员1870人次，手卫生依从性为30.59%，且随岗位、科室及操作类型不同而不同；护士手卫生依从率最高为32.94%，新生儿科医务人员手卫生依从率最高为79.49%，医务人员接触患者后手卫生依从率为44.58%，明显高于接触患者前31.32%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论该院手卫生依从性普遍较低，特别是部分重点科室手卫生依从性低，应强化手卫生意识，加强手卫生培训，增加手卫生投入，加大督查考核力度。

简介：

简介：目的：探讨SWOT分析法（态势分析法）在医院新区门诊建设与发展中的应用。方法：运用SWOT分析法对医院新区门诊建设与发展进行分析。结果：通过分析找出了医院新区门诊建设与发展的优势与劣势,并针有对性地提出相应的策略,使医院新区门诊量实现持续增长。结论：SWOT分析法能够帮助医院新区门诊制定相应切实可行的发展策略,促进医院良性发展。