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简介：摘要目的探讨急诊科护患纠纷发生的原因，有效提高护理服务质量，维护护患权利，促进护患关系走向和谐健康的道路。方法上网查阅文献和翻阅期刊杂志，采集近5年来有关护患纠纷原因及应对措施的相关资料，学习整理并进行分析总结。结果急诊护患纠纷的发生与护理人员的服务态度、技术水平、法律意识、沟通技能、患者及家属方面的过高期望、缺乏信任、医院管理等多方面因素有关。结论转变服务理念、端正服务态度、增强法律意识、提高沟通能力、医院收费公开透明化等是有效减少护患纠纷发生和构建安全和谐就医环境的重要保障。

简介：随着社会经济的快速发展，林区内各类生产建设项目不断增多，每年修路、建厂、开矿、架设通讯电缆等诸多原因，征、占用林地的单位及个人逐年增加，这样一来，森林资源保护与生产建设开发形成尖锐矛盾。

简介：两位60多岁的老人、相处20余载的邻居,因为一根电线而发生争执,进而拳脚相向。年过花甲的两位老人怎么也没有想到人生中第一次走进法院是因为这样一桩小事,楼上的刘大爷更没有想到自己会受到刑事处罚,让他大半辈子的清白留下了一道抹不去的＂阴影＂。2015年,北京市房山区人民法院对一起因邻里冲突引发的刑事案件作出一审判决,已经60多岁的被告人刘德兴和受害人王新丽怎么也没有想到,只是因为一根电线,

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简介：摘要目的探究妇产科护理进行中引发护理纠纷的有关因子和探讨预防纠纷出现的对策。方法寻找护理进行中较易出现护理纠纷的有关因子，带来相关方法进行避免。结果找到妇产科出现护理纠纷的一般因素迅速实施合理地防范对策，防止了护理纠纷的出现。结论提高服务品质、增强护患交流，能够合理的降低与避免护理纠纷的出现。

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简介：摘要对我院儿科病房15起护患纠纷的原因进行分析，即服务态度、沟通、认知障碍、医疗收费、法律意识及患儿家长对护理工作的期望值过高是发生护患纠纷的主要原因，指出转变服务理念、提高服务质量、注重细节管理、规范护士行为、加强护患沟通及法律意识，是减少护患纠纷的关键。

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简介：摘要目前，医疗系统中，医患冲突不断，医疗纠纷频发，甚至愈演愈烈，实习医生作为未来的医学科学人才，却从未接触这类冲突，故有必要对他们进行这方面的教育。本文就医疗纠纷发生的原因、预防和纠纷发生后的处理进行阐述。

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简介：医疗纠纷“第三方调解”弥补了传统医疗纠纷解决方式的缺陷，是当前化解医疗纠纷的重要途径。南昌地区医疗纠纷“第三方调解”模式自2012年12月26日开始实施，通过创新管理机制、创新协调模式、规范办事程序和创新人才机制，在改善医患关系、维护医疗秩序和社会秩序等方面取得了显著成效。但这一模式仍然存在着不足之处。为进一步完善南昌地区医疗纠纷“第三方调解”模式，应从以下几方面着手：完善医疗纠纷“第三方调解”与其他解决途径的衔接机制；建立医疗纠纷保险赔付机制和慈善救助机制；加大财政投入，鼓励社会力量参与，保障经费来源；加大对医疗纠纷“第三方调解”模式的宣传力度。

简介：摘要医院药房管理是保证医院医疗活动有序进行的重要工作，承担着药品分类规范管理、药品监管管理、临床药学服务等多项支持性工作，同时也发挥着控制药品合理安全应用的管理职能。为进一步提高医院药房管理成效，改善临床用药安全现状，本次研究药品合理分类及药品监管制度在医院药房管理中应用对策进行了具体分析，旨在为药品合理分类管理和药品监管制度落实实施提供一些参考资料。

简介：历史与社会开放性试题中＂采点给分＂评分法有明显的弊端。结合温州市毕业升学考试社会·思品开放性试题,具体阐述以等级描述为特征的SOLO分类评分法,从关注思维的广度（知识的多寡）和强调思维的深度（理解程度）上,展示其在开放性试题的命制中具有的独特优势。

简介：中国典籍,尤其是类书的类目分类究竟依据何种文化原则,似乎少有人问津.法国学者爱弥儿？涂尔干与马塞尔？莫斯合著的《原始分类》中国部分,为理解中国原始分类与中国典籍分类的渊源关系搭建了桥梁.本文就《原始分类》中国部分展开梳理,对真知、误读、差异加以认可、纠正、弥合,揭示中国原始分类的基本特征及其体系并借之对中国典籍类目的分类原则与依据进行探讨,以勾勒出其与原始分类渊源的大体状貌.

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简介：摘要目的分析医务人员感知医患关系对工作满意度、离职意向的影响。方法随机选取我省内10家大型公立医院作为研究对象，对医务人员进行调查问卷，分析数据之间的线性关系。结果支持性医患关系和工作满意度呈现正相关、和离职意愿呈现负相关；抑制性医患关系和工作满意度呈现负相关、和离职意愿呈现正相关。结论医务人员的工作满意度、离职意向受到医患关系的影响，创建和谐的医患关系，有利于改善医疗环境、端正医务人员的工作态度。

简介：摘要近年来，我国医患矛盾演化得越来越激烈，医患恶性事件频发。探究患者对医疗服务满意度下降的原因，除外医疗体制带来的客观矛盾，医务工作者人文关怀的缺失也是造成医患关系紧张的重要问题，体现出我国医学高校在医学生人文素质教育中存在的不重视、滞后等问题。