简介：摘要目的探讨新时期血站护理人员素质提升培训对提高护理工作质量的影响。方法江苏省连云港市红十字中心血站于2016年1月对全站护理人员进行为期一个月的全面素质提升培训，将培训后的年度护理工作质量评价结果作为观察组，将本单位未接受素质提升培训的2015年度护理工量评价结果作为对照组。比较两组结果的差异。结果观察组护理工作质量结果中献血者对护理服务满意度明显高于对照组；观察组因护理人员操作技术导致的献血不良反应率明显低于对照组；观察组护理人员采血一针穿刺成功率明显高于对照组；以上差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论素质提升培训能全面提升血站护理人员的综合素质、服务质量，明显降低由护理人员因素导致的投诉和献血不良反应的发生，提高采供血服务满意度，提高血站护理工作质量和服务水平。

简介：摘要随着卫生信息化的发展，现代病案管理的内涵、管理手段和服务范围正在与时俱进的发生在变化，本文从病案管理的规范化、标准化、制度化、法制化、社会化等各方面分析病案管理的发展趋势，并提出了培养管理人员素质的具体做法，注重人才的培养，才能提升病案管理的质量。

简介：摘要我院在培养护理人员科学素质、提高护理工作科学性方面,进行了积极的努力,取得了较好的效果。目前,在临床护理中,建立了各项护理制度及各类护理人员工作日程;推行了责任制护理和护理专科查房等先进制度,全院护理工作开始由以疾病为中心的功能型向以病人整体为中心的责任型转化。本文主要从提升护理工作人员的综合素质以及对管理工作观念进行更新两个方面入手，从而保证护理管理工作的顺利进行。

简介：摘要随着社会经济的持续发展，从事食品的生产和经营及服务行业的人员的数量每年都在增加，根据规定，凡从事食品的生产经营及公共场所服务行业的人员必须进行健康体检，拥有健康证明后才可以从事工作。从业人员定期进行健康检查，不仅对食品的卫生及公共场所的卫生具有重要的意义，对从业人员本身的健康也是一项保护措施。为此，确保健康检查的质量极其重要。

简介：摘要目的探讨质量控制在手术护理质量管理中的应用效果，为进行更好的质量管理提供指导。方法对我院自2013年1月开始实施的质量控制小组的学习和应用情况进行效果分析，通过对比研究的方式对质量控制实施效果进行评价。结果实施质量控制后的护理水平明显提高，手术患者对护理的满意度提高，对保证手术的顺利进行起到了积极的作用，同时也降低了手术室的护理纠纷。结论在手术护理质量管理中应用质量控制具有良好的临床效果，对手术的进行及医疗水平的提高都具有重要的意义，值得在临床中进一步推广应用。

简介：摘要通过对阴道分泌物检查的质量控制，给临床提供准确可靠的检验结果

简介：

简介：摘要目的研究病案三级质量控制在病案质量管理中的作用和效果。方法随机抽选我院200份2015年10月—2017年2月的病案，按照随机数字表法分为观察组和对照组两组，每组各100份。观察组采用三级质量控制的办法进行病案质量管理，对照组采用常规病案质量管理，观察并比较两组病案的质量检查评分结果。结果对照组病案的总体合格率为89％，明显低于观察组的99％。结论采用三级质量监控进行病案质量管理，可以有效提高病案质量。

简介：摘要文章尝试从自我反思的角度，探索医务护理人员自我提升的有效模式，目的在于让医务护理人员在忙碌的闲暇之余，从内心的角度对自身进行总结，在不影响日常工作的情况下，从隐性的层面多角度多方位提升自己的综合素质，把内心变得更强大，从而为最终提高服务的精神面貌和质量、为营造和谐、以人为本的医务环境作出努力。

简介：摘要目的分析质量控制在血液净化护理质量管理中的应用效果。方法2013年9月～2014年10月我院血液净化护理质量管理工作中实施常规护理管理模式（常规阶段）；2014年10月～2015年10月血液净化护理质量管理工作中实施质量控制（质量控制阶段），分析两阶段环境采样细菌培养结果。结果质量控制阶段透析原液合格率、透析用水合格率、透析治疗间空气合格率、物体表面合格率、工作人员手部合格率等方面均高于常规阶段，数据差异显著（P＜0.05）。结论分析质量控制在血液净化护理质量管理中的应用效果显著，建议在临床上推广。

简介：摘要建立以动态检查、内审、管理评审等多种方式的监督机制,使预防为主、持续改进的主题得到有效的体现,逐步形成自我发现和自我完善的机制。

简介：摘要在医疗水平、生活质量以及疾病多发的当今，医患关系的发展也瑜伽紧张，时常会有一些医患纠纷类的新闻爆出，医患关系已经深深的影响着人们的医疗诉求。对于医患关系的处理，作为医患关系的调解人员如何在既能稳定患者及其家属情绪稳定的前提下，又能最大限度的维护医院以及医生的利益是一个很重要的课题。对于调解人员的素质是要有一定的要求的，无论是调解人员的业务、品格以及其心理素质都是非常重要的方面，一个良好的素质才能更加高效稳定的化解医患矛盾，达到互利双赢的局面。

简介：摘要目的综合分析捐献血小板前的血象检查，减少冲红率。方法对单采血小板供者进行分组—正常对照组和冲红组，在捐献前的血象筛查中，除根据（GB18469-2012）《全血及成分血质量要求》中的规定，对HGB、HCT、PLT项目严格把关外，增加了MCV、MCH、MCHC的质量要求。结果冲红组的MCV、MCH、MCHC接近正常值或较正常值偏低，对照组各值均高于冲红组。结论改进的监测方法优于传统的血小板计数要求，降低了单采血小板的冲红案例，保护了献血员队伍。

简介：摘要目的通过持续质量改进，提高护理人员手卫生的依从率和正确性。方法对2010年9-10月所在科室30名护理人员进行手卫生情况调查分析，针对影响手卫生管理的原因，2010年11月成立持续质量改进小组，依据PDCA循环继续持续质量改进，对实施持续质量改进后的护理人员手卫生管理效果进行评估。结果实施持续质量改进后，评估所在科室30名护理人员洗手依从率（>60%每月）。结论持续质量改进护理人员手卫生管理，提高了护理人员对手卫生的认识，提升了医疗护理服务内涵质量。

简介：摘要目的病案是医护人员对病人诊疗过程的纪录。加强病案质量管理，保证其真实性、完整性和准确性的至关重要。结论医院领导应充分认识到病案质量管理的重要性，提高医护人员及病案工作者的专业水平，并加强责任意识。

简介：摘要近些年来，随着医疗科技的不断发展，输血事业逐渐发展起来，如何做好医院血库管理以及质量控制也成为了诸多业内人士讨论的重要课题。笔者结合多年工作经验，分析了医院血库管理的各个方面，并提出了做好血库质量控制的相关措施，以期对提高医院血库管理工作有所益处。

简介：摘要目的探讨人类辅助生殖技术护理人员素质对妊娠结局的影响。方法回顾分析从2012年12月到2014年7月来我院治疗不孕不育患者84例，设为观察组，抽取同期45例患者，设为对照组。对照组采用一般护理人员进行护理，对照组采用优质护理人员进行护理。对比两组患者满意度和新鲜周期的妊娠率和解冻胚胎移植周期。结果观察组患者的满意度为98.8%明显高于对照组的88.9%，差异具有统计学意义(x2=4.430，P<0.05)，对比两组患者的妊娠率，观察组患者83.3%明显优于对照组的66.7%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论人类辅助生殖技术护理人员素质对妊娠结局有积极的影响，应引起重视。

简介：摘要目的探讨技能培训对药房工作人员素质及服务水平的影响。方法根据我院药房工作人员技能水平及服务质量方面存在的不足，制定具有针对性的技能培训措施，观察技能培训前后药房工作人员素质及服务水平的变化。结果技能培训后药房工作人员各项工作差错率明显对于技能培训前，前后差异有统计学意义(P<0.05)。技能培训后责任心、团队凝聚力及解决实际问题能力等无形成果评分明显高于技能培训前，前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论技能培训可显著提高药房工作人员素质和服务水平，且可增强凝聚力、责任心等无形成果，在药房管理中具有重要的应用价值。

简介：摘要目的为探讨供应室质量管理与医院感染的关系。方法全面阐述了供应室建筑合理布局、加强供应室人员业务学习、严格把好洗涤、消毒、灭菌质量和严格监测制度。结果能够提高供应室管理质量，有效控制医院感染发生。结论供应室质量管理与控制医院感染有密切关系。

简介：摘要新修订的《药品经营质量管理规范》（简称品GSP）从2013年６月１日正式实施，这对药品经营企业提出了新的更高标准，对规范药品经营行为，保障人体用药安全有效必将起到十分重要作用。