简介:构建高效跨境农产品供应链,优化供应链管理,已成为当今中国—东盟农产品流通产业获取竞争优势的重要途径。以广西—东盟跨境农产品供应链为例,结合“关系稳定性—联盟绩效—供应链优化”理论框架,在关系稳定性、联盟绩效及供应链优化三个层面现实考查和跨境农产品供应链优化动因逻辑解释基础上,提出新时期跨境农产品供应链优化应以增强关系稳定性为基础,改进联盟绩效为着力点,整体优化供应链结构和流程,即尝试运用关系稳定性与联盟绩效理论视角优化设计跨境农产品供应链结构和流程。其中跨境农产品供应链优化(设计)模型可分为集成式和独立式两种。最后提出关系稳定性和联盟绩效双重视角下跨境农产品供应链优化实施策略。
简介:大型博览会举办时间长、规模大,提升服务质量、做好服务管理是大型博览会主办方的工作重点和难点。本文以第十届中国(武汉)国际园林博览会为例,基于SERVPERF模型构建了武汉国际园林博览会的服务质量评价体系,研究结果显示,从游客感知角度看,影响园博会服务质量的七大因素为:有形性、响应性、安全性、经济性、保证性、可靠性和移情性,游客对有形性和可靠性因素的评价较高;不同背景的游客在服务质量感知方面存在一定差异。男性与女性游客对响应性和可靠性因素的感知存在显著差异。不同年龄层次的游客对可靠性与移情性因素的感知存在显著差异。不同学历的游客同样对可靠性与移情性因素的感知存在显著差异。