简介：在新一轮的医改中，公立医院被视为重中之重，各大医院都在跃跃欲试，但也望而却步，在众多公立医院都在徘徊探索的时刻，无锡第二人民医院（以下简称“无锡二院”）首先迈出了步伐。无锡二院，在医院缺编严重、区域卫生资源整合带来的短期不适应、医院硬件条件落后、设施设备老化等不利因素的影响下，坚持高举公益性旗帜，以医院管理创新为抓手，强化内部精细管理，积极打造核心竞争力。

简介：摘要：随着医药卫生体制不断改革，各个医院竞争日益激烈。重症医学科收治的病人病情危急且严重，针对治疗需要大量优秀的医护人才及先进的医疗仪器设备，因此重症医学科是体现医院救治水平的典型代表科室。基于此，有效激励机制和良好科室文化建设管理可加强重症医学科医护人员管理程度，提高科室管理水平和医疗水平，尽量避免医患纠纷问题，把科室物质和精神文化进行良好整合，是医疗管理和医疗质量良好发展的关键。本文将对激励机制和科室文化建设在重症医学科管理中的应用进展进行全面阐述。

简介：摘要：随着医药卫生体制不断改革，各个医院竞争日益激烈。重症医学科收治的病人病情危急且严重，针对治疗需要大量优秀的医护人才及先进的医疗仪器设备，因此重症医学科是体现医院救治水平的典型代表科室。基于此，有效激励机制和良好科室文化建设管理可加强重症医学科医护人员管理程度，提高科室管理水平和医疗水平，尽量避免医患纠纷问题，把科室物质和精神文化进行良好整合，是医疗管理和医疗质量良好发展的关键。本文将对激励机制和科室文化建设在重症医学科管理中的应用进展进行全面阐述。

简介：摘要：随着医药卫生体制不断改革，各个医院竞争日益激烈。重症医学科收治的病人病情危急且严重，针对治疗需要大量优秀的医护人才及先进的医疗仪器设备，因此重症医学科是体现医院救治水平的典型代表科室。基于此，有效激励机制和良好科室文化建设管理可加强重症医学科医护人员管理程度，提高科室管理水平和医疗水平，尽量避免医患纠纷问题，把科室物质和精神文化进行良好整合，是医疗管理和医疗质量良好发展的关键。本文将对激励机制和科室文化建设在重症医学科管理中的应用进展进行全面阐述。

简介：【摘要】目的：探究消毒供应中心在围绕手术器械管理全程积极引入3C护理服务所取得的作用状况。方法：自不同节点展开分析，2022年1月至6月落实常规护理期间，抽选手术器械共计300件计入对照组，2022年7月至12月贯彻3C护理服务期间，抽选手术器械共计300件，将相关数据计入观察组。结果：观察组经干预方案落实，在管理质量展开的综合评估方面，各值均居于更高（P<0.05）。器械的消毒灭菌合格率精确分析，结果为观察组更高（P<0.05）。结论：将3C护理服务运用全程，对消毒供应中心而言，可使其手术器械管理得以整体质量提升，并予以消毒灭菌效果的进一步优化。

简介：【摘要】随着国民经济的快速发展，人们生活水平的提高，对于医院服务质量的要求也在逐渐提高，医疗服务中的人性化理念应运而生。人性化理念在医疗服务管理中的应用，倡导“以病人为中心”的服务宗旨。在此，本文探讨人性化服务在医院门诊收费窗口服务中存在的问题，并提出针对性的解决方法，更好地提高医院收费窗口的服务质量。

简介：摘 要：随着社会经济的发展与进步，医疗卫生体制改革迎来了新的机遇与挑战，人们对医院的要求逐渐由重视医疗结果转变为医疗全过程。为更好的满足患者多样化需求，医院服务中心需将优化服务流程作为重点研究内容，在打造优质服务品牌同时，能够在激烈的竞争中占据不败之地。本文主要是对医院服务中心开展一站式服务的价值和作用进行研究，旨在为今后的医疗服务提供参考。

简介：摘要：目的 探讨一站式服务在门诊服务中心的应用效果。方法 研究对象选择2020年11月到2021年11月到我院门诊服务中心就诊的126例患者，以随机的方式将这些患者分为对等的两组，观察组和对照组数量分别为63例，对照组使用常规模式进行护理，观察组应用一站式服务护理模式，对两组患者满意度等情况进行对比。结果 对两组患者护理投诉、表扬以及满意度等进行对比，可以看出对照组护理投诉和表扬数量分别为6例和2例，满意度为91%；观察组护理投诉和表扬数量分别为0例和7例，满意度为98%，两组数据对比存在差异，P

简介：【摘要】目的：讨论社区卫生服务中心儿童预防接种的管理及护理。方法：入选260例社区卫生服务中心儿童预防接种者主要于2022年1月-2022年12月参与试验，随机分为对照组130例（常规护理管理）与研究组130例（优质护理管理）。观察指标：儿童预防接种依从性、儿童预防接种后不良反应。结果：研究组儿童预防接种依从性70.77%明显高于对照组的46.92%，P＜0.05。研究组儿童预防接种后不良反应总发生率的3.07%明显低于对照组的9.23%，P＜0.05。结论：社区卫生服务中心实施优质护理管理提高儿童预防接种依从性，减少不良反应。

简介：摘要：目的：探究微信平台以及上门护理服务对于胃癌出院患者所产生的实际影响。方法：选取我院2021年2月至2023年2月胃癌出院患者共计84例，其中42例患者实施常规延伸护理为对照组，剩余患者结合微信平台进行上门护理服务为实验组，比较两组患者自我管理能力和生活质量改善情况。结果：实验组患者经过微信APP上门护理服务后其合理运动、科学饮食等4个维度评分要高于对照组且生活质量得到有效改善（P<0.05）。结论：胃癌出院患者采取微信APP上门服务可以有效增强患者自我管理能力的同时提高生活质量，值得临床推广。