简介:当前,中国推进公共服务均等化,建设服务型政府的服务体系,既取得了一系列的政治成绩,又存在“改革进入瓶颈期”的问题。服务型政府的服务体系与公共服务均等化是“内容和形式”、“整体和部分”、“共性和个性”的关系,厘清公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设的关系,有助于研究公共服务均等化视角下建设服务型政府的服务体系的路径问题。江苏省无锡市在推进公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设工程中,以公众“价值偏好”为行动导向,完善服务型政府的“服务体系”建设;以破除“城乡差异”为行动路径,释放改革发展的“公共服务均等化”红利;以推进“政府创新”为行动方式,整合“财权”“事权”建设服务型政府,其经验对于建设服务型政府的服务体系具有一定的启示意义。
简介:摘要随着农业产业结构调整的不断深入,畜牧业在农业产业结构中的比重越来越大,所占地位也越来越突出。畜牧业发展不断壮大、效益渐好的今天,由于畜禽流通的快速发展,畜禽疫病仍在零星暴发,严重影响并制约了农村养殖业的经济效益。
简介:新郑市农业局在农技人员庞大,无发挥用武之地,机构臃肿,农民盼望科技的情况下,进行了有益探索和尝识。据悉,农业局在农业科技服务体系改革方面属全国首例,得到了国家农业部的肯定和推广。新郑市政协指派经济委员会组织部分委员及有关人员深入全市、村镇网点和部分农户,进行了全面走访、座谈和调研。一、主要做法新郑市农业局总人数658人,其中技术力量517人,局属二级机构18个,其中行政机构4个,事业机构14个。针对人员多、机构庞大、体制不顺、经费困难和科技人员发挥不了应有作用等问题,他们在改革中寻求突破,在创新中寻找出路。一是成立市级农业信息服务中心,形成网络指挥中心。中心内设农业120咨询系统、轩辕农牧网信息系统、农业专家团等服务机构。农业120主要接受农民电话咨询,为农民提供技术援助;轩辕农牧网以互联网为平台,实现农业信息的快速传递,为农民提供开放式、快捷式的信息服务;农业专家团为农业120及6个区域服务中心和经营公司提供技术支撑。二是设立区域服务中心,建站扩点,构建技术服务网络。按照区域、产业分布,将全市13个乡镇划分成6大农业区域,建立6个区域服务中心,为农业局在乡镇的工作机构,人员根据工作需要由农业局下派,全部为财...
简介:摘要随着社会的不断发展,对图书馆的要求也不断地有新的更高的要求。在此环境之下,移动数字图书馆服务体系理念应运而生,该体系的建设应为基础支撑层、内容层、技术实现层与用户层四个方面。本文对移动数字图书馆的服务体系的相关情况进行了阐述。
简介:摘要近年来,随着社会经济的发展,城市化进程的不断加快,人们的生产生活对于电力的需求逐年增加,因此,客户对电网企业的诉求也越来越高。电网企业亟需建立起以客户为中心的综合管理体系和服务机制,提供更优质、更高效、更精准的供电服务。2017年11月13—14日,国家电网公司供电服务指挥平台暨“全能型”乡镇供电所推进现场会在山东济南召开。国家电网公司系统各单位主动适应电力体制改革,创新供电服务体系,按照“人员集中、信息集成、管理集约”的工作思路,拓展供电服务指挥中心职能,强化服务前端融合,优化配网运营各环节管理流程,实现客户服务信息全透明、配网设备状态全管控、业务流程全穿透,有效提升服务效率和客户体验。截至目前,国家电网公司经营范围内27家省公司49家试点地市公司供电服务指挥平台机构人员和指挥系统已基本到位,进入实体化运行,实现了工作过程中“指挥、协调、监测、分析”一体化运作。本文介绍了各单位对建设供电服务体系、提升传统供电服务、服务供电新兴市场等方面的具体做法,总结试点成效,为全面推广提供可借鉴的经验和参考模式,进一步提升电网企业的服务品质和品牌形象。