简介：加强顾客资产的风险管理对于建立和维持顾客关系、实现顾客资产的价值增值具有重要意义。本文从顾客资产风险的内涵入手，通过对国内外关于顾客资产风险研究现状的总结和评价，指出了顾客资产风险未来的研究方向。

简介：n代表商品范围,A代表间接贡献,　　LTV=∫k×∫n×∫t(P×S×M×A)(1+i)-tdtdndk　　其中P代表单个顾客市场规模

简介：本文回顾和介绍了部分学者有关顾客资产管理研究的不同观点，并指出了目前研究中存在的问题和未来的研究方向．

简介：随着顾客资产理论的兴起，以产品为中心的营销范武逐渐被以顾客为中心的营销范式所取代。文章从顾客资产的内涵、形成机理及顾客资产的测量这三个角度，对目前国内外的相关研究成果进行评述，总结了研究的不足，并展望了未来的研究方向。

简介：摘要分析了顾客资产管理兴起的驱动因素，回顾和梳理了当前的顾客资产管理模型，结合平衡计分卡理论，构建了顾客资产管理的战略地图，并分析了顾客资产管理的未来研究主张。

简介：品牌资产，特别是基于顾客的品牌权益，对顾客资产管理贡献巨大。然而，现有的品牌资产研究多数仍以产品为关注热点，忽略了它对顾客资产的影响，本文将在品牌资产的视角下对顾客资产进行实证研究，深入剖析品牌资产对顾客资产的影响作用。

简介：品牌资产是企业重要的无形资产,能够为企业创造利润,带来价值。本文分析了品牌资产的概念和构成维度,从顾客体验入手,对品牌资产提升的动因、机理和策略进行分析,构建了顾客体验对品牌资产的影响路径模型,并探讨了顾客体验对品牌资产的作用机制。

简介：

简介：技术创新不是一个技术概念，而是一个经济与社会概念，其包括技术进步和应用创新两个相互作用的两方面。企业技术创新的目的是为了在竞争中处于优势地位，因此企业的技术创新必须满足顾客需求并使顾客资产提升才是具有经济效益的。在此基础上．笔者提出了基于顾客资产提升的企业技术创新机制建立的五点思考，为理论界和实践界相关研究与实践提供借鉴．

简介：采用调研数据,探究了顾客参与个性化定制对品牌资产的影响,比较了功能定制和外观定制的影响路径差异,并分析了产品类别对上述影响的调节作用。研究发现:顾客参与个性化定制能够显著提升品牌资产,其中功能定制通过提升功能偏好契合度进而影响消费者的品牌质量感知,外观定制通过外观偏好契合度帮助消费者表达象征性意义,进而加强自我品牌联系。不同的定制产品类别对两类定制方式的影响作用具有不同的调节作用。

简介：欧美主要经济学家警告，如果央行和政府重犯过去将宽松货币和支出政策保持太久的错误，就有产生资产价格泡沫的危险。

简介：是顾客对企业、产品、服务和员工的认可,即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意,顾客满意是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价

简介：摘要：资产评估机构除了为社会经济主体提供资产评估服务以外，还为部分社会组织尤其是企业机构及组织等提供资产评估服务，承担了很多法律责任。资产评估机构在评估资产过程中会遇到各种风险，如果不及时采取有效的错误进行预防及控制，不仅会影响资产评估结果的准确性，还会阻碍资产评估机构的良性发生，甚至会给社会经济发展带来不利影响。对此，本文基于相关文献，对资产评估机构的责任与资产评估风险的规避进行了分析。

简介：上个世纪50年代,日本相机为了在还不太热衷摄影的美国打开市场,决定先培训用户,引导消费,他们纷纷派出技术人员深入美国城市、乡村,免费举办各类摄影知识讲座,一时间,各种摄影速成班、摄影爱好者沙龙风靡全美,许多中青年人成为摄影迷,日商适时推出相机租用和有选择的馈赠,让美国人领略到日本相机的优点,不久,日产相机大量涌进美国,使传统的德国货节节败退。无独有偶,当手编毛线市场正日渐式微时,'恒源祥'找准了原因,发现市场的式微

简介：日化线与专业线的相互融合发展到今天，已经不再是简单的前店后院了，完全可以是一种多元化、纵深化的发展，从战术的融合到战略的组合一开了美容院的，一样也可以再开日化店!河南省开封尉氏兰黛美肤的开业策划，就是一家典型的日化店与专业美容院顾客转化的案例。

简介：顾客满意不一定导致重复购买，这就是所谓的顾客满意陷阱。在界定顾客满意和顾客忠诚内涵的基础上，利用卡诺模型和赫茨伯格的双因素理论对这一现象进行分析，试图对客户满意陷阱形成的原因做出解释。

简介：企业最大的挑战，不在于单纯满足顾客的需求，而要持续不断感动、取悦顾客。换句话说就是，设计并传达美好的消费经验，让每位顾客惊呼“真是棒极了”。

简介：资产负债表是反映企业某一特定日期的财务状况的会计报表，是根据“资产=负债+所有者权益”的会计等式，按照一定的分类标准和次序，把企业在一定日期的资产、负债、所有者权益予以适当列示的主要会计报表，其资产项目说明企业可利用的资源以及企业偿还债务的能力，负债项目反映企业所负担的长、短期债务数量和偿还期限的长短，所有者权益显示的是企业的投资者对本企业资产所持有的权益，企业财务管理乃至企业管理所使用的会计信息大量来自资产负债表，即通过对资产负债表所反映的数据进行加工取得，从会计等式可以看出，如果资产不实，有效资产低于帐面资产，将使部份负债、所有者权益悬空，至使不能及时偿还到期债务。置企业于矿产境地，因此，资产负债表中资产是否真实、有无高估价值显得非常重要。

简介：对租赁资产重复采样,采用信用损失分布的蒙特卡罗模拟方法进行分析,结果表明:有形资产抵押可减少租赁资产组合的信用风险.在巴塞尔协议的IRB方法度量中,由于违约暴露的不同,从而得到的资本准备金要求也存在明显的区别.

简介：