简介：在图书馆工作中，图书馆员与读者的沟通非常重要，要真正改善馆员与读者的有效沟通，需要馆员在服务中努力学习．学会运用语言和非语言的沟通方式，做好与读者的情感和语言沟通，大幅度提高馆员的沟通技能，从而提升图书馆员的亲和力，提高为读者服务的质量。

简介：摘要图书馆越来越成为现代人常去的公共场所，然而图书馆读者服务中被投诉大多数因为读者服务语言沟通不恰当，所以掌握好语言也是一门很重要的学问。本文通过分析语言沟通在读者服务中的重要性与图书馆管理员语言上存在的不足，倡导“沟通从心开始”的服务理念，学习并掌握语言沟通的技巧。馆员要熟悉掌握好服务语言技巧，不断提高自己的语言表达的艺术性，与读者架起一座心理认识的桥梁，让读者在温馨的和谐的语言环境中享受图书馆的优质服务。

简介：摘要就如何加强图书馆员与读者的沟通、图书馆的创新应从提高馆员的素质入手，阐述了信息时代图书馆员与读者沟通的再认识，进一步提出开发人力资源、引进创新机制等新的管理措施，是一项适合图书馆事业发展的新举措。

简介：在读者服务工作中,图书馆员与读者之间发生冲突是不可避免的现象,它对图书馆功能的实现具有消极作用。因此,图书馆员与读者之间的沟通至关重要。

简介：摘要本文对高校图书馆读者服务中的有效沟通进行了研究与分析，对高校图书馆中的使用频率较高的沟通方式进行了罗列，以创立科学有效的管理办法，提高高校图书馆的服务效率，营造出素质与学习成果良好的团队为主要目的，探索推动高校图书馆读者服务有效沟通的策略。

简介：摘要本文旨在分析高校图书馆流通馆员与读者之间存在的沟通障碍，并提出一些建设性的意见。

简介：<正>报纸是办给读者看的,必须面向读者,靠近读者。这本是常识性问题,但在党的十一届三中全会以前的较长时期中,在“左”的思想影响下,这个常识性问题却被忽略了。“十年内乱”期间,报纸被单纯当作“阶级斗争工具”,不断地鼓吹“天天斗,月月斗,年年斗”,而根本不管读者是否愿看,结果是报纸与读者的距离愈来愈远。近年新闻改革的实践,使这个常识性问题重新提了出来,并成为新闻改革的探讨课题之一。在这里,我想联系

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简介：随着时代的变迁与市场竞争环境的变化,人们的办报理念也发生了变化:以往,人们总希望一张报纸能够满足更多人的阅读需求.现在已经认识到:要使一张报纸满足不同阶层不同年龄的读者的需求是十分困难的.因而就有了一张面向市场的报纸,应有适合自己的目标读者这样的经营理念.

简介：伴随着来势汹汹的新媒体时代的到来,传媒竞争十分激烈,作为传统媒体的报纸,面对进入“更年期”的压力,要在激烈的媒体大战中取得一席之地,首当其冲的是发挥报纸的优势,提高报纸质量,增强可读性,为读者提供不竭的精神食粮。企业报作为媒体大战中的小字辈和企业的主流媒体，

简介：在格兰仕海外市场部门流传着这样的故事，那这就“5美元先生”的故事和可口可乐的故事。一叶知秋，从中，我们可以感受到格兰仕人的热情与细心，格兰仕人的敬业与辛勤。

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简介：临近午夜零点,夏的炙热在微风中开始消散。周末的办公大楼沉寂空荡,上午在窗外绿荫间嬉戏的小鸟还未人梦,偶尔传来一两声睡意朦胧的问候,提醒我早点关灯锁门。舒展一下疲倦的筋骨,我走出机关大院,准备步行小段路再打车回家。从机关大门上行不过四五十步,设有一报栏,白天常有行人驻足阅览。

简介：电影学院毕业以后,我进了苏州一家民营影视公司,先拍了几年不着调的电视剧(基本上是打着普法的旗号宣传黄赌毒)和总是惨遭外行的资方老板反复蹂躏的恶俗广告,钱是挣

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简介：李克杰[北京市大兴区动物卫生监督管理局，邮编：102600]贵刊2／2009期P．121在解释“outofmany，weareone”时说，这里“有两个代词many和one，但指的是什么没有明说，需要译者根据上下文作出判断。既然此句的上半句提到Americandream，而Americandream又是美国独有，只有在美国才能追逐美国梦”，

简介：司法领域反腐在行动；有感于吴仪副总理的“苦恼”；和谐社会需要“信访直通车”；从“节约每一滴水”做起；“搭车乱收费”该刹车了!