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  • 简介:国航两岸周末包机北京首航成功本刊讯2008年7月4日8时30分,随着中国国际航空公司CA185班机腾空而起,两岸周末包机在北京航点的飞行率先顺利启动。国航这次首航包机采用了刚刚喷涂的全新A330"联盟号"豪华客机。

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  • 简介:航空公司拥有庞大的旅客数据资源。通过对旅客数据进行深入挖掘,可以在提升客户忠诚度的同时增加航空公司收入,而航空公司面临的挑战在于如何有效地使用这些数据。对于最具价值的那部分客户群体而言,成熟的航空公司手中往往掌握着关于这部分客户的丰富的数据资源。

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  • 简介:本文是针对某航空公司客户价值进行研究和讨论的,本文对相关的数据进行筛选和分类。通过主成分分析的数学模型,分析客户价值。最后,根据得到的结果,结合经济学与市场营销学相关理论及观点,将市场进行细分,再对不同类型顾客即不同细分市场制定不同营销组合,使航空公司能更好地服务于各个细分市场,获得最大收益。

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  • 简介:春秋航空有限公司(以下简称“春秋航空”)与沈阳市政府于9月15日签署了沈阳东北亚航空枢纽港发展合作协议。根据协议,春秋航空将加大在沈阳基地的运力投放,放置更多的A320飞机,以廉价航线提供更多服务。

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  • 简介:有专家对竞争层次做过分类:最低一层的是成本的竞争,哪家公司成本越低越好;在此之上则是技术的竞争,哪家公司拥有最先进的技术同时转化为生产力就可能一跃冲天。更高的层次则是确定标准:正如同微软公司在软件行业中霸主地位的建立过程。如今大家所关注的则是品牌战略。记得可口可乐公司的高管曾说过

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  • 简介:本刊讯12月6日,中国内地首家民营航空公司奥凯航空公司近20条航线提前停航。此前,12月3日,民航华北地区管理局批复同意奥凯航空自2008年12月15日起暂

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  • 简介:您能解释一下在阿特拉斯全球航空公司(AtlasAirWorldwide)的架构P-57阿特拉斯航空(AAWW)是一家控股公司,在纳斯达克上市交易,我们有四个主要运营的子公司。首先是创立于1992年的Atlas航空公司,我们是100%控股。我们还拥有51%股权的PolarAirCargoWorldwide,剩下的49%由DHL快递持:有。Polar主要为DHL快递业务服务,主要服务于他们跨太平洋和亚洲一欧洲航线。位于英国的航空公司GlobalSupplySys—tems(GSS),我们拥有49%的股权;英国合作伙伴拥有51%。我们的核心业务是飞机、机组、维修和保险租赁(ACMI):和GSS一起,

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  • 简介:作为韩国人,1988年记忆最深刻的,恐怕非汉城奥运会莫属。而同时发生的另一个事件却被火热的奥运会气氛所掩盖,世人几乎忽略了它的存在,即使在韩国也似乎没有人提起。这就是由韩国大财团——锦湖集团公司投资建立的韩亚航空公司的正式成立。

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  • 简介:航空公司在客户服务方面乏善可陈似乎已是老生常谈的话题。多年以来,航空公司对客户提供的服务~直难以尽如人意,并且这已经成为整个行业的普遍现象。航空公司自身为此也饱受困扰。如何向客户提供优质服务成为一项不小的挑战。

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  • 简介:一、研究背景和目的目前,航空运输业提供着一种不同于其他运输业的高端服务,其中航空配餐及餐饮服务是航空公司产业链中的重要环节。随着我国民航业的快速发展,航空配餐及餐饮服务逐渐成为航空公司服务竞争的新热点。

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  • 简介:3.加强合作,发挥协同效应冬天冷的是整个航空运输市场,无论是航空公司,还是机场,或是其他与航空运输相关企业如旅游业,都面临着巨大的生存压力。因此,面对这样的困境,航空公司应该放下原有的成见与争议,与其他企业携手共渡难关。一方面,必须加大与其他航空公司的合作力度,不管与国外航空公司,还是与国内航空公司,只要能够产生合作效应,就应该深入的合作。

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  • 简介:或许,日本航空公司(JapanAirlines)最近收到的惟一一条令人宽慰的信息是,终结不是解决问题的答案。然而,以何种形式生存下去却是一个值得商榷的问题。在最近一个季度中,该公司的亏损额高达10亿日元。面对巨额亏损和沉重的债务包袱,

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  • 简介:面对全球性的能源紧张和激烈的竞争压力,作为亚洲最主要的航空公司成员之一,斯里兰卡航空公司(以下简称"斯航")在2005~2006财政年度中依然保持高速的发展,并成功实现利润翻番。同时,斯航还多次获得国际航空业的赞誉,被公认为"南亚最佳航空公司"。中国在斯航发展战略起到至关重要的作用。自2005年6月15日,斯航开通了北京到科伦坡的直飞航线后,斯航就以其超值价格、热情周到的服务、宽阔舒适的乘坐空间和最新的空中娱乐节目受到中国游客的追捧,成为中国游客前往斯里兰卡、马尔代夫及曼谷的首选航空服务公司。在中国市场,斯航只用了一年就

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  • 简介:在美国,送别2008年的又是一组悲观的数字。通常占零售业全年销售总额的30%至50%的年终假日购物季,出现了多年未见的惨淡局面。服饰销量同比下降近20%,电子电器产品跌幅超过26%,奢侈品跌幅超过34%。让互联网行业倍感欣慰的是,相对降幅最少的是网购业务,仅比同期下降了2.3%,而且部分网站,如美国亚马逊在线购物网站的表现还要好于往年,在2008年12月15日创造单日630多万件商品被订购纪录,超过2007年记录90万件。

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