简介:摘要目的分析并探讨语言艺术对护患沟通的影响及其在构建和谐护患关系中的重要作用。方法选择我院2017年10月就诊患者50名,对其进行护理满意度调查问卷。我院于2017年11月开展对护士进行有效沟通等培训,强调在护理过程中,增强护患间的沟通与交流,注重语言艺术的应用。然后选择2018年1月来我院就诊患者50名,对其进行护理满意度调查问卷。结果对比前后满意度调查问卷结果,2017年10月份护理满意度调查问卷结果为68~85分,平均得分(72.3±10.6)分,2018年1月患者的护理满意度评分为78~98分,平均得分(91.3±10.4)分。结论护理人员在为患者进行护理服务时,注重语言艺术的应用可以帮助护理人员塑造良好的形象,使护理人员更易受到患者的信任和尊重,获得护理工作的支持和认可,减少护患纠纷。
简介:摘要目的探讨以中医整体观念护理为主的中西医护理方法对青光眼手术患者的疗效。方法收集我院接受青光眼手术的患者,分为研究组和对照组,两组基础西医护理均相同,研究组加用以中医整体观念护理为主的中西医护理。结果两组手术前焦虑及抑郁评分比较无差异(P>0.05);两组手术后焦虑及抑郁评分比较有差异(P<0.05);两组手术前血压比较无差异(P>0.05);两组手术后血压比较有差异(P<0.05);两组术后并发症发生情况(高眼压、浅前房)比较有差异(P<0.05)。结论以中医整体观念护理为主的中西医护理可以缓解,青光眼手术患者术前紧张的情绪,提高对疾病的认识,从而配合护士工作有利于减少术后并发症的发生。