简介：优秀的员工是酒店最宝贵的财富。酒店要提高竞争力,在激烈的市场竞争中站稳脚,求生存、寻发展,必须采取一系列有效的措施,运用以人为本的策略,吸引、培养、激励留住优秀员工,使员工在各自的工作岗位上最大限度地展示、发挥其聪明才智,为酒店服务。据调查,梧州市某酒店最近３月内管理人员和员工跳槽或辞职的就有３０人之多,人才流失极大地影响了酒店的营运。笔者综合分析,主要成因:一是一些酒店的品牌意识差、缺乏竞争力、吸引力,二是酒店内部机制陈旧,管理不够规范,管理者的管理不到位,三是酒店女工多,年龄结构小,文化素质低,有吃“青春饭”的趋向,四是酒店对员工的尊重度不够,酒店没
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