简介：青春期的我们，害怕孤独，热爱分享，渴望被人理解，喜欢与他人沟通。我们与他人交流的欲望特别强烈，特别希望与父母、老师、同学之间建立和谐的关系，但是，各种各样的小摩擦还是会不期而至。

简介：摘要:沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是我们一直都在实践和探索着的生存方式，从出生起，我们无时无刻不在与人沟通。好的沟通技巧能让我们在人际交往中成为非常受欢迎的人。下面结合我多年的教学经验，和大家共同探讨一下与人有效沟通的技巧。

简介：摘要本文介绍了护理部处理好人际关系的重要性和必要性，并针对护理部需要处理的各种人际关系，从护理部与上级、下级以及各同级部门交往的多个方面进行了讨论。

简介：

简介：摘 要：人际沟通，也称人际交往，通常是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。与我们日常生活中的人际交往不同,职场人际交往往往会掺杂着一些和工作分工以及职责利益相关的目的明确的指令性沟通以及协作配合要求,职场中的人际交往又具有一定的围绕工作任务的短暂性和直面现实的不可回避性,为了更好地适应工作要求和基于现实生存和职业发展的需要，较强的人际交往能力和协调配合能力在人力资源管理和员工培训以及职业素养建构等方面都显得尤为重要。本文针对职场人际沟通中存在的障碍，通过梳理职场人际沟通技巧为职场人际沟通能力和交流效果的提升提出相关意见和建议，为职场人士构建和谐人际关系提供一些借鉴和指导。

简介：摘要在当今社会,随着人们文明程度的提高,人际关系领域中的沟通与处理变得日益重要,因此护理工作中的人际关系也倍受人们重视,对促进患者的康复更是有着很大的影响.本文从各种人际关系的特点出发叙述了各种人际关系的处理方法,并着重叙述了最重要的护患关系的处理方法及护患沟通中的语言、非语言沟通技巧的应用。处理好护理工作中各种人际关系有利于提高护理质量、改善护患关系，树立医务人员的良好形象。

简介：护士长在医院处于多层次、多角色、多类型的人际关系中，护理工作的复杂性、广泛性、社会性决定了护士长在整个医疗工作人际关系中的中心位置，扮演着举足轻重的着色，护士长要根据不同的场合，不同的对象正确使用语调、表情、措辞，以取得与病人及医院内方方面面人员的沟通。其良好的沟通协调能力，能营造出一个轻松和谐的工作环境，从而大大提高工作效率。

简介：【摘要】近年来随着科学技术的发展跟医疗技术水平的不断提高，人们的健康也得到了很大的改善，在这些正面影响背后还有些问题是随之而来的，医疗纠纷与护理纠纷的发生有逐渐上升的趋势，使得人际关系变得复杂而紧张。造成这种局面的原因与人际关系处理不当有着必然的联系。所以建立良好的人际关系不但可以减少纠纷还可以提高护理工作的质量跟效率。良好的人际关系不单是丰富的理论知识和扎实的技术水平，更重要的是过强的人际沟通能力。

简介：摘要目的将人际沟通与护士素质和整体护理有机地结合起来，逐步提高护理服务质量，增加患者的信任感，使之积极主动配合治疗和护理。方法在实施整体护理中，我院通过讲座、多媒体等手段对全院护理人员进行职业道德教育和业务技术培训、学习沟通技巧。结果全院护理人员的整体素质大大提高，护患关系融洽、和谐。结论随着科学技术的飞速发展，护理人员必须适应新的护理模式，不断更新知识，掌握新的、现代的护理技巧，以提高自身素质。

简介：摘要本文主要探讨了护理工作中存在的主要人际沟通问题、影响护理工作中人际沟通的主要因素、护理工作中人际沟通和人际关系处理对策等方面的内容。强调了在现代护理模式下不仅要把握好护理工作中的各个环节的沟通，建立相应的沟通机制，而且还必须不断优化护理模式，提高护理人员的综合素质，在护理过程中加强各个环节的人际沟通、处理好各种人际关系，进一步推动护理工作水平的提高。

简介：你身边是否有这样的人，说话言语犀利，一针见血，他们可以准确快速地找到问题的症结，鲜明地表达自己的观点，这种人在同学中间人气很高，但有些时候，他的话也让你感到刺耳，难以接受。@蓝颜：在我看来这类人情商感人，什么话都往外秃噜，不管不顾。大多数时候，他们的观点并没有直击根本，只是把当事人变相鞭挞了一番，乱带节奏，这连犀利都算不上，最多也就是毒舌。

简介：在生活中，当我们面对某一问题时，如果仅从自己的利益得失出发，而置别人于不顾。就会失之偏颇。凡事静下心来，多理解一下对方的处境．原本疑惑不解的问题就可能会变得豁然开朗、迎刃而解，同时，也将收获更多的友谊和快乐。

简介：摘要：目的：探讨妇产科护理人员人际沟通能力现状及相关影响因素。方法：从本省6个三级医院中随机抽取240名妇产科护理人员，通过发放调查问卷的形式详细搜集该科室护理人员在人际沟通能力方面的具体表现，并以信息搜集结果为依据，深入研究影响妇产科护理人员人际沟通能力的相关因素。结果：妇产科护理人员在沟通技巧、沟通知识和沟通满意度三方面的得分均显著优于量表中间值（3.00分），P＜0.05。而且，年龄、学历、亲属从医情况和性格类型是影响妇产科护理人员人际沟通能力的重要因素。结论：目前妇产科护理人员在沟通技巧、沟通知识和沟通动机这三个方面仍有较大的提升空间，医院妇产科护理管理部门应通过开展针对性培训的方式，提升该科室护理人员在人际沟通方面的技巧方法、专业知识和服务意识，使妇产科患者的护理满意度得到较好的改善。

简介：现代社会中，到处都可听到人们在抱怨人际关系疏离，人情冷淡，人与人之间太难沟通和协调，太难理解和融洽的声音。丈夫和妻子太难沟通协调：不是习惯不一致就是处处意见分歧；领导与下属难以沟通：领导抱怨下属工作不积极主动，下属则抱怨领导对下属淡漠无情，缺乏关心爱护；朋友之间的友谊太难延属：见了面除了谈工作或国际形势就不知谈些什么才好；陌生人更让人提防：除了谈天气，谁也不敢敞开心扉，防人之心不可无嘛!

简介：

简介：摘要目的谈讨良好的沟通技巧对急危重症患者沟通效果和满意度的影响。方法对急危重患者200例随机分组对照研究，对照组运用传统被动的沟通方式研究，实验组运用护理人际沟通技巧与患者交流。结果实验组的沟通效果和满意度均高于对照组。结论患者沟通效果和满意度的提高不能离开良好的人际沟通技巧，同时降低医疗纠纷或无纠纷，有利的促进了军、地危重患者的身心康复。

简介：目的：通过调查门诊导医护士对人际沟通的认知及应用情况以提高医疗服务质量，营造和谐的护患关系。方法：随机抽取成都市四家三级甲等医院门诊导医护士30名，采用自制问卷进行调查及面对面访谈。结果：在工作中80．00％的护士会比较注意语言规范及相关礼仪，但仍肴50．oo％的护士不会主动运用沟通技巧。导医工作中产生误解的情况占到了被调查者的93．33％，其中43．33％的护士归因于咨询者文化水平和理解能力有限，认为是自己表达不清或护患沟通不畅的占36．66％。对于人际沟通大部分护士只有模糊的概念，不能全面地了解沟通的相关内涵。在提高自身人际沟通能力上不主动，原因主要为工作繁忙和资源的缺乏。结论：医院及有关职能部门应从多方面人手提高门诊导医魁的综合素质及人际沟通能力，使其在更好地服务患者的同时营造良好的护患关系，提高护理服务质量。

简介：

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简介：有一幢宿舍楼的后面，停放着一部烂汽车，大院里的孩子们每天晚上放学后出来玩，他们攀上车厢，在上面蹦跳打闹，吵闹声使住户无法好好休息。在屡禁不止的情况下，一位老人想出一个办法。这天，他对小孩子们说：“小朋友们，今天你们比赛，蹦得最晌的奖玩具手枪一支。”小孩子们很高兴，争相蹦跳，优者果然得奖。