简介:摘要:随着图形用户界面的问世,计算机操作变得越来越直观,不需要再去记忆那些Ms-Dos环境中的繁琐命令,用户可以直接通过窗口中菜单、工具、快捷键来使用、操作计算机,实现了人机互动。由于计算机的操作便利,它已经普及到全社会的每个角落,成为了人们工作、生活不可缺少的工具。
简介:摘要 目的:集中在首因效应层面探索门诊病人评价医院满意度的影响因素,有助于提高医院满意度。方法:通过查阅文献总结出来相关因素。结果:等待就诊时间,就诊顺序,隐私性等因素在很大程度影响患者就诊第一印象,通过提高就诊过程的高效率,高品质使医院满意度提升。结论:使门诊病人就诊时产生正性首因效应,有助于提高医院满意度。