简介:摘要:在气象观测服务过程中,通报天气信息的方式多种多样,不同的观测员有不同的通报习惯。有些信息的传递,可能会被用户质疑或多次反复确认,而有些服务方式方法会让用户一次就清晰明了。这中间的差异实际上大多是服务技巧的问题,同一种情况,不同的表述方式会得到不同的反馈结果。本文分享工作当中的服务技巧,期望气象观测新人员参考,从中获得帮助。
简介:摘要“翻转课堂”突出学生的主体地位,移动学习代表着现代学生的行为取向。研究者通过对移动学习模式的运用,逐步推进“翻转课堂教学模式”,并通过调查和测试,分析该模式的有效性和学生对移动学习的接受程度,提出当前存在的问题和解决方法。