简介:摘要为了进一步深化落实公立医院改革精神,实施院科两级分配的原则,贯彻优绩优酬、优劳优得的原则;以综合绩效考核为依据,突出服务质量、数量,建立与岗位、责任、技术、风险、业绩、效率和患者满意度紧密联系的分配机制。建立科学的护理绩效考核指标体系有利于体现公平合理的分配制度,有利于建立良好的反馈机制和激励机制1。2015年8月将门诊导诊护士的绩效根据岗位工作量和风险、年限、考勤、培训、质量考核、理论考试进行科室二级分配,形成一套完整的门诊导诊护士绩效分配及考核制度。制定门诊导诊护士绩效分配方案。通过对绩效考核方案的调整,增加绩效分配的透明度,打破了平均主义的格局2。
简介:摘要目的护理部实施垂直管理,对护士实施分层管理、绩效考核与薪酬挂钩管理,提高整体护理质量及水平。方法2014年8月开始对护士进行分层级管理,以工分积分制为基础,对护士的工作分层级、工作量、工作质量3部分进行考核,绩效考核结果公开、公平、公正的进行量化,根据考核结果进行绩效薪酬管理。结论护士大专以上学历增加了56.3%,中专学历减少90%,职称结构趋于合理,副主任护师增加100%,主管护师增加116%,护师增加34.9%,护士减少14.7%;合同制护士与编制内的护士薪酬待遇提高26.7%,实施责任制整体护理个人能力及特长发挥提高37%,分层级管理及绩效考核制度激励护士履职提高29.2%,护理管理方式满意率提高37%;护理文件书写质量平均分对比提高3%;连续4年坠床的例数及发生率逐年递减,熟练掌握急救技术护士人数增加40%;护士离职率逐年降低;病人满意率增长1.61%;综上所述说明新的绩效模式提高了护士学习积极性、晋升职称积极性、护士满意度、业务能力等综合能力,减少护理不良事件,离职率降低,病人的满意率也得到了提升,适合基层儿童专科医院使用。