简介：以上海的160位公务员为样本,运用WEIS来进行情绪智力测试,运用多元方差分析技术来探讨人口统计特征对情绪智力构思的影响,并检验情绪智力的效用机理。最后,根据研究结果对情绪智力的测量及管理实践提出了建议。

简介：　　消费者情绪测度的理论和方法是由美国密歇根大学调查研究中心的乔治·卡通纳教授(GeorgeKattona)在上世纪40年代后期提出的.由于揭示消费者预期变化的消费者情绪(信心)指数,与宏观经济指标之间存在着高度的关联并具有预见性,许多国家将其纳入监控宏观经济运行趋势的指标体系.……

简介：摘要：在人们消费构成和总体层次向高层化、舒适化方向发展的今天，消费者需求也日趋差异化、个性化和多样化。由于消费者所处的环境影响和不同的消费需求，消费者在购买的过程中会产生不同的心理行为和不同的情绪情感变化。本文采用问题分析的方法，从情绪情感的定义出发，浅析了消费者情绪情感变化的影响因素，探讨营销人员应对消费者的情绪情感变化的具体营销策略。

简介：以情绪智力三雏结构模型为理论基础，编制了“企业员工情绪智力问卷”；实证研究结果表明，三维结构在组织背景下具有科学性、合理性和实用性，“企业员工情绪智力问卷”具有较好的心理测量学指标；应用该问卷发现，企业员工的情绪智力随性别、年龄、学历和任职时间不同而存在显著性差异，并对差异性结果进行了探索性的分析与讨论。

简介：1月16日,公安部副部长刘金国在中央综治委2007年第一次会上明确表示,要逐步放宽户口迁移政策,逐步建立创新统一的户口登记制度。据《瞭望》新闻周刊在河南、广东、宁夏等省区进行的户籍制度改革调查显示,当前,一些群众对户籍改革的不满情绪日益显

简介：旨在信息系统实施情境下探讨辱虐管理对用户抵制的作用机理，重点分析消极情绪的中介作用以及领导-成员交换的调节作用。选择信息系统终端用户及其直接主管作为研究对象，采用结构方程模型、层级回归等方法分析313套配对数据。研究结果表明：辱虐管理对用户抵制有显著的正向影响；消极情绪在辱虐管理与用户抵制之间起着完全中介作用；领导-成员交换负向调节辱虐管理与用户抵制之间的关系，领导-成员交换质量越高，辱虐管理与用户抵制之间的正向关联越弱。

简介：基于85个团队的团队领导和450名团队成员的配对数据,通过统计分析发现：当团队情绪氛围比较积极时,变革型领导与团队创新绩效正相关,交易型领导与团队创新绩效负相关;当团队情绪氛围比较消极时,变革型领导与团队创新绩效负相关,交易型领导与团队创新绩效正相关。最后,结合有关研究结果给出了相应的实践和研究建议。

简介：本研究从资源保存理论视角，把情绪智力作为一种资源，以表层扮演策略和深层扮演策略为中介变量、引入个体外在资源组织支持感为调节变量，深究情绪智力、情绪劳动策略与工作满意度的作用机理。文章对广州和深圳7家酒店的一线员工进行问卷调查，回归分析和路径分析的结果表明，两阶段被调节的中介作用揭示了酒店一线员工情绪智力对工作满意度的作用机制。深层扮演在情绪智力与工作满意度之间有部分中介作用，表层扮演不具有中介作用；组织支持感调节了表层扮演与工作满意度的负向作用、情绪智力与深层扮演和深层扮演与工作满意度的正向作用；进一步分析，组织支持感调节情绪智力经过深层扮演对工作满意度中介效应的后半路径，组织支持感调节情绪智力经过表层扮演对工作满意度中介效应的前半路径。