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  • 简介:摘要介绍急诊科管理措施,包括制定急诊标准、合理布局优化急诊就诊流程、急诊对护理人员的要求、消除影响工作的不利因素等。

  • 标签: 急诊分诊 急诊管理
  • 简介:摘要 目的 分析流程优化护理对门诊准确率、满意的影响。方法 本次研究将选取 2018年 10月 -2019年 10月间在我院就诊的患者作为观察对象,共计 380例,根据就诊时间的顺序,将这 380例进行平均分组。将其中 190例纳入参照组,本组将接受常规的护理流程,再将其余 190例纳入试验组,本组将接受流程优化护理。对比两组分后的准确率以及对分满意。结果 从分组后的准确率上看,两组对比的统计学结果显示( p<0.05),表明试验组的准确率明显高于参照组;从分组后的满意上看,两组对比的结果显示( p<0.05),具有统计学意义,说明试验组对分满意明显优于参照组。结论 流程优化护理可有效提高分的准确率以及满意,具有较高的临床应用价值。

  • 标签: 流程优化护理 分诊准确率 分诊满意度
  • 简介:摘要:目的:探讨流程优化护理对门诊准确率及患者满意。方法:选择80例门诊患者随机数字法分组各40例,对照组采用一般门诊流程,观察组采用流程优化护理,比较两组门诊准确率、门诊服务时间、患者满意评分。结果:观察组门诊准确率高于对照组(P

  • 标签: 流程优化护理分诊 门诊分诊准确率 患者满意度
  • 简介:【摘要】目的:探讨对儿科急诊采取四级模式的质量及家属满意。方法:选取2022年1月至11月儿科收治的200例患儿,随机数字表法分成观察组与对照组每组100例。对照组应用常规儿科急诊模式,观察组采取四级模式,比较两组急诊质量及家属满意。结果:观察组患儿在急诊质量评分高于对照组(P<0.05);观察组在家属满意高于对照组(P<0.05)。结论:在儿科急诊工作中,应用四级模式对急诊诊治疗及家属满意提高效果好。

  • 标签: 儿科急诊分诊 四级分诊模式 家属满意度
  • 简介:摘要:目的:探讨流程优化护理在呼吸内科中的应用效果。方法选取2021年1月至12月在我院呼吸内科就诊的100例患者为对照组,选取2022年1月至12月在我院呼吸内科就诊的100例患者为观察组。对照组实施呼吸内科常规流程,观察组实施流程优化护理。比较两组的候诊时间、确诊时间、准确率、不良事件发生率及就诊满意评分。结果观察组候诊时间、确诊时间均短于对照组(P<0.05)。观察组分准确率为98.0%,高于对照组的88.0%(P<0.05)。观察组不良事件发生率为2.0%,低于对照组的10.0%(P<0.05)。观察组对护理态度、就诊效率、候诊感受的满意评分高于对照组(P<0.05)。结论流程优化护理应用于呼吸内科的效果显著,能够提高分准确率以及患者满意

  • 标签: 流程优化护理分诊 呼吸内科 准确率
  • 简介:摘要目的改善医院门诊的就医环境,保护患者隐私,提高医护工作效率和患者的满意。方法2007年6月前采用传统人工叫号,2007年6月后采用不断改进的电子叫号系统分。结果门诊候诊秩序得到了明显改善,节约了护理人力,还可进行有效的巡诊和健康宣教,叫号透明、及时,患者满意不断提高。结论电子叫号系统分令就诊环境和就诊秩序得到明显改善,减轻了护士的工作压力,提高了护理效率及质量,提升了医院的服务水平,得到了患者的好评,改善了医、护、患关系,受到三方的欢迎。

  • 标签: 分诊方法 医护患满意度
  • 简介:【摘要】 目的 研究门诊护理工作过程中应用导医服务规范化模式的临床效果。方法 选择我院门诊在2019年1月-2019年12月收治的患者80例,通过随机分组的方式将其分成对照组(40例)和观察组(40例)。对照组实施常规门诊护理;观察组实施导医服务规范化门诊护理干预。对比两组患者对门诊护理服务的满意、挂号时间、科室候诊时间、缴费时间、门诊就诊总时间。结果 观察组患者对门诊护理服务的满意达到%,高于对照组的%;挂号时间、科室候诊时间、缴费时间、门诊就诊总时间短于对照组。有统计学意义(P<0.05)。结论 门诊护理工作过程中应用导医服务规范化模式,可以明显缩短挂号时间、科室候诊时间、缴费时间、门诊就诊总时间,使患者对门诊护理服务的满意提高。

  • 标签: 门诊 护理 导医分诊 规范化 满意度 纠纷
  • 简介:[摘要]目的:明确在门诊实施规范化导医服务对提高患者满意所起到的作用。方法:将我院门诊接收的200例患者随机分为对照组(100例,给予常规导医服务)与观察组(100例,给予规范化导医服务),对比两组干预效果。结果:观察组患就诊满意评分显著高于对照组患者(P<0.05)。结论:结合实际情况,规范化门诊导医服务,对提高患者就诊满意起到了重要作用。

  • 标签: 规范化导医分诊服务 门诊分诊 患者就诊满意度评分
  • 简介:摘要:目的:探讨导医服务在门诊护理中的作用。方法:选取门诊患者100例,分为对照组和观察组,每组50人。分别对门诊护理满意和预检的准确性进行测量。结果:观察组和对照组患者护理满意分别为96%和87.5%。预检正确率分别为96%和84.9%,观察组均高于对照组(P

  • 标签: 导医分诊服务 门诊分诊护理 满意度 影响
  • 简介:【摘要】目的:评价对门诊患者进行优化门诊护理的应用效果。方法:选取我院门诊患者40例,分为两组,对照组进行常规护理,观察组进行优化门诊护理,对比组间患者的准确率和满意。结果:观察组患者的准确率和满意显著高于对照组(P<0.05)。结论:通过对门诊患者进行优化门诊护理,能够提高患者的准确率和治疗依从性。

  • 标签: 门诊患者 优化门诊护理 分诊准确率 满意度
  • 简介:【摘要】目的:分析导医服务规范化对提高门诊护理满意的影响。方法:选择我院门诊自2021年1-6月诊治70例患者作为对照组,选择门诊自2021年7-12月诊治70例患者作为观察组,对照组采用传统导医服务,观察组采用规范化后的导医服务,对比两组患者对门诊护理满意。结果:观察组患者对门诊护理满意高于对照组,两组对比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:导医服务规范化对提高门诊护理满意具有积极的影响,值得临床应用和推广。

  • 标签: 导医分诊服务规范化 门诊分诊 护理满意度
  • 简介:【摘要】目的:明确在门诊实施规范化导医服务对提高患者满意所起到的作用。方法:将我院门诊接收的200例患者随机分为对照组(100例,给予常规导医服务)与观察组(100例,给予规范化导医服务),对比两组干预效果。结果:观察组患就诊满意评分显著高于对照组患者(P<0.05)。结论:结合实际情况,规范化门诊导医服务,对提高患者就诊满意起到了重要作用。

  • 标签: 规范化 导医分诊 门诊分诊 护理满意度
  • 简介:【摘要】目的:探讨流程优化护理对产科预检准确率及满意的影响。方法:以我院自2021年6月份到2022年6月份所纳入的90例孕妇作为本次研究对象,采取编号法将其分成对照组和观察组,对照组采用常规方法进行,观察组采用流程优化护理,对比两组的准确率和满意。结果:通过对两组分准确率进行比较能够得知,观察组的准确率是97.78%,对照组是82.22%,差异具有统计学意义(p<0.05)。针对两组满意进行对比可以得知,观察组的满意评分显著高于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05)。通过比较两组的效果能够得知,观察组的就诊总时间和等待时间全部短于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05),表明运用流程优化护理,能够提高产科预检准确率及满意。结论:将流程优化护理应用到产科预检当中,能够提高分效果,提升的准确率和满意,故此种模式值得推广。

  • 标签: 流程优化护理分诊 产科预检分诊
  • 简介:摘要:目的: 观察门诊护理流程对分准确率及患者满意的影响。 方法: 通过选取我院在 2019 年 1月到 2019年 12月之间收治的 100例患者。运用随机数表法来对这些患者进行编号处理。同时把他们平均的分成两组。一组是编号全部为奇数,为一般组。另一组编号全部为偶数,为改进组。每组有 50例患者。一般组采用传统的护理方法,改进组采用优化的流程方法,以比较两成分的诊断效果,患者满意,抑郁和焦虑评分。 结果: 改进组的等待时间比一般组短,差异有统计学意义( P<0.05 )。改进组的投诉率低于一般组,准确率高于一般组,差异有统计学意义( P<0.05);改进组的满意得分高于一般组,差异有统计学意义( P<0.05)。前,两组抑郁和焦虑评分差异无统计学意义( P>0.05)。后,两组的抑郁和焦虑评分均低于前,改进组的抑郁和焦虑评分低于一般组,差异有统计学意义( P<0.05)。 结论: 通门诊护理流程对分准确率及患者满意的影响较大,有助于提高分的准确性,改善医患之间的紧张关系,并使患者对分人员的工作更加满意

  • 标签: 满意度 分诊准确率 优化门诊护理
  • 简介:摘要目的是根据患者体征和主要症状判断患者病情的专科,并合理为患者安排就诊过程,门诊为患者进入医院后第一环节,决定每位患者对医院和就医体验的直观印象,护理人员是否能准确做出判断、直接影响到患者就医流程、错误易导致费力费时,给患者带来较多不便,增加患者的痛苦和就医时间,甚至导致医疗纠纷情况,在目前,我国尚未制定门诊操作相关规范,为了适应我国快速增长门诊量、我院对流程优化分对门诊准确率和满意的影响进行相关综述,实施流程优化门诊,能显著提高医院准确率,确保患者能较快就医,能显著提升患者的满意程度。

  • 标签: 流程优化分诊 门诊分诊准确率 满意度 影响 分析
  • 简介:摘要:目的:针对优化门诊护理流程对患者治疗效率改善情况以及患者对护理满意影响效果进行分析。方法:在本院 2018年 10月到 2019年 10月期间,采用随机选号法对 90例门诊患者进行研究,对比组( n=45)采用普通护理法,观察组( n=45)采用优化门诊护理流程,对比两组患者护理质量和对护理满意。结果:观察组患者护理质量和对护理满意均明显优于对比组( p<0.05)。结论:对门诊护理流程进行优化后,能够有效提高患者效率和准确率,提高患者对护理满意

  • 标签: 门诊护理分诊流程 准确率 满意度
  • 简介:摘要目的为提高分准确率及患者满意采用了流程优化护理,观察其应用的效果。方法本次分析对象选取我院门诊2018年3月-2019年3月期间接收的患者120例,采用平均分组方式进行分组,分成观察组和对照组,每组60例患者,并分别给予常规护理和流程优化护理,并将两种护理效果进行对比。结果与对照组数据相比,通过流程优化护理后的观察组分准确率及患者对护理满意的评分均较高,且投诉事件发生率较低,两组之间数据对比存在差异较大(P<0.05)。结论提高分准确率及患者满意采用了流程优化护理,取得的应用效果较为理想,同时使患者就诊期间发生的投诉事件减少。

  • 标签: 流程优化护理 分诊准确率 患者满意度 疗效观察
  • 简介:摘要:目的:针对优化门诊护理流程对患者治疗效率改善情况以及患者对护理满意影响效果进行分析。方法:在本院 2018年 10月到 2019年 10月期间,采用随机选号法对 90例门诊患者进行研究,对比组( n=45)采用普通护理法,观察组( n=45)采用优化门诊护理流程,对比两组患者护理质量和对护理满意。结果:观察组患者护理质量和对护理满意均明显优于对比组( p<0.05)。结论:对门诊护理流程进行优化后,能够有效提高患者效率和准确率,提高患者对护理满意

  • 标签: 门诊护理分诊流程 准确率 满意度