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  • 简介:摘要:目的:缩短出院患者当日留院时间,改善出院流程,提高患者满意度。方法:应用PDCA循环,对出院流程各环节存在问题和原因进行分析,对出院流程进行改善.改善后患者办理出院手续等候时间明显减少,取得良好的实效。

  • 标签: 医院 患者满意度 出院流程 改善流程
  • 作者: 魏超 王伟伟(通讯作者)
  • 学科:
  • 创建时间:2024-03-08
  • 出处:《中西医结合护理》2023年20期
  • 机构:山东第一医科大学附属皮肤病医院
  • 简介:摘要:目的:缩短出院患者当日留院时间,改善出院流程,提高患者满意度。方法:应用PDCA循环,对出院流程各环节存在问题和原因进行分析,对出院流程进行改善.改善后患者办理出院手续等候时间明显减少,取得良好的实效。

  • 标签: 医院 患者满意度 出院流程 改善流程
  • 作者: 曾慧韵郑晓娜伍蓓林文颖张桂花罗玉燕
  • 学科: 医药卫生 > 公共卫生与预防医学
  • 创建时间:2019-03-13
  • 出处:《中国保健营养》 2019年第3期
  • 机构:          (广东药科大学附属第一医院  广东广州  510080)     【摘  要】按照“以病人为中心、让百姓少跑腿、让信息多跑路”的总体思路,在信息化管理理念下整合原有资源,自主研发计划性出院管理系统,通过信息化手段再造出院服务流程,构建计划性出院管理服务新模式,为优化出院服务流程、提高医院管理效率和服务质量提供了借鉴。  【
  • 简介:摘要针对病人出院带药发药难的问题,对发药流程进行改进,使出院病人能够顺利拿到医生所开药物,达到巩固治疗效果,保障用药安全,提高病员满意度的目的。

  • 标签: 住院病人 出院带药 发药流程
  • 简介:摘要目的改进传统的出院流程,以便在最短的时间内让患者出院,提高医院床位使用率。方法详细介绍了持续质量改进在出院流程中的应用,包括找出目前存在的问题、确定目标、采用流程图的方法分析当前的工作流程,再分析问题存在的原因,制定相应的质量改进方案,并测量实施结果。结果改进后比改进前异常数据减少。结论持续质量改进是一个不断、渐进的过程。在测量实施结果的过程中不断发现问题并继续改正。遵循护理质量持续改进原则有助于实现护理质量的有效管理。

  • 标签: 持续质量改进 出院流程 应用
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的优化出院流程,提高护士的工作效率。方法通过对消化血液科患者出院流程进行调查、分析,找出影响出院延误且患者抱怨最多的关键流程,采取相应的改进措施并与改进前进行效果比较。结果患者离院等待时间平均缩短了49.93min。结论优化护理工作流程,可以提高患者的满意度及护士工作效率。

  • 标签: 病人出院 组织和管理
  • 简介:摘要根据新型冠状病毒的病原学特征,北京地坛医院专门设置用于患者个人卫生处理的"消毒专用小屋",用于治愈出院患者个人及物品消毒,此房间包括洗浴间、更衣间、物品消毒间,针对不同物品采用不同的消毒方法并制定相关的标准流程。合理的出院终末消毒流程,可有效地消灭传染源,切断传播途径,解除患者思想顾虑。

  • 标签: 新型冠状病毒 消毒 消毒专用小屋
  • 简介:摘要我科2009年6月-2010年7月止,共收治高血压住院病人248例。出院后进行社区规范化管理及健康教育,取得良好效果。现介绍如下。

  • 标签: 高血压 收缩压 舒张压 社区管理
  • 简介:摘要 目的 通过抽样数据对比以分析床旁结算在优化我院出院流程中的应用。

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  • 简介:摘要目的通过对白内障日间手术患者出院流程的改造,缩短患者出院滞留时间。方法运用PDCA质量管理方法,对2018年3月—4月300例白内障日间手术出院患者的离院时间进行记录,并对患者离院迟问题进行逐一分析汇总,运用PDCA循环予以相应改善措施,对白内障日间手术患者的出院流程进行改造,达到服务质量持续质量改进的效果。结果实施PDCA循环后患者离院的时间由原来的131分钟缩短为现在的63分钟,缩短了68分钟。患者满意度也得到较大的提高。结论通过应用PDCA循环法对白内障日间手术患者的出院流程进行合理科学的改造后,缩短了患者出院当日滞留医院时间,从而减少新旧病人重叠时间,减少护理差错或医患纠纷的发生,提高患者及其家属对护理服务的满意度。

  • 标签: PDCA循环法 白内障 出院流程 离院时间
  • 简介:【摘要】目的:分析感染科实施品管圈提高患者出院流程护理满意度的临床疗效。方法:选取2018年8月至2020年11月患者118例,随机分为观察组和对照组各59例,对照组未实施品管圈,观察组实施品管圈,另以同一时间段的

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  • 简介:摘要目的通过对白内障日间手术患者出院流程的改造,缩短患者出院滞留时间。方法运用PDCA质量管理方法,对2018年3月—4月300例白内障日间手术出院患者的离院时间进行记录,并对患者离院迟问题进行逐一分析汇总,运用PDCA循环予以相应改善措施,对白内障日间手术患者的出院流程进行改造,达到服务质量持续质量改进的效果。结果实施PDCA循环后患者离院的时间由原来的131分钟缩短为现在的63分钟,缩短了68分钟。患者满意度也得到较大的提高。结论通过应用PDCA循环法对白内障日间手术患者的出院流程进行合理科学的改造后,缩短了患者出院当日滞留医院时间,从而减少新旧病人重叠时间,减少护理差错或医患纠纷的发生,提高患者及其家属对护理服务的满意度。

  • 标签: PDCA循环法 白内障 出院流程 离院时间
  • 简介:

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  • 简介:【摘要】目的:探讨结合信息化系统的品管圈活动在缩短患者出院流程耗时的应用效果。方法:成立品管圈小组,对出院工作流程耗时进行查检,确认重点环节,设定目标值为小于120分钟,结合信息化系统功能改进制定、实施并评价效果。结果:出院流程平均耗时由311min下降至107min,且差异有统计学意义( P<0.01) 。结论:结合信息化系统的品管圈活动能优化出院流程,有效缩短流程耗时。

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  • 简介:【摘要】目的:将品管圈作为重要内容,分析应用于提高患者出院流程知晓率上产生的作用。 方法:选择我院即将出院患者为研究目标,均在2021年2月至2021年10月入院,抽取133例患者,所有患者均采取品管圈活动,分析活动前、活动后患者出院流程知晓率和满意度。结果:活动后患者出院流程知晓率明显高于活动前,满意度评分明显高于活动前,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:对出院患者实施品管圈活动能够有效提高患者出院流程知晓率,并且还能达到患者满意目的,所以值得推广采纳。

  • 标签: 品管圈 出院流程 知晓率 分析
  • 简介:针对漏取出院药的因素进行分析,发现管理薄弱所在,制定相关对策,有利于加强管理职能,降低医疗风险及提高科室整体服务水平。

  • 标签: 漏取出院药 因素 对策
  • 简介:摘要:目的:探究出院计划对慢性心力衰竭患者出院准备度及出院指导质量的影响。方法:选取我院在2021年9月至2022年9月收治的74例心力衰竭患者,采用随机抽样原则,分别进行常规护理以及出院指导(对照组)和出院计划(研究组)。结果:研究组出院准备度评分较高,对照组个人状态、适应能力以及出院准备度总分相对较低,P

  • 标签: 出院计划 慢性心力衰竭 出院准备度 出院指导质量