简介:摘要随着社会的发展,我国的企业的发展也越来越完善。人际沟通是人力资源管理实践中不可或缺的最重要手段和技巧,它贯穿在人力资源管理的始终。管理的精细化程度取决于沟通,“细节决定成败”,人力资源管理的细节在于人际沟通。人际沟通处理的好不好,关系到人力资源管理的成败,提高核心竞争力。在经济全球化、科技不断发展、竞争更加激烈的今天。就我国目前的现状,人力资源与知识资本已成为核心竞争力。人力资源需要进行大力开发、充分利用和科学管理。人力资源管理“以事为中心”向“以人为中心”转变。人力资源管理的主体是人,人力资源发挥作用是在组织的群体中实现的,管理者实施有效的管理必须要以沟通的方式进行。包括管理者与被管理者的沟通、管理者与管理者的沟通、被管理者与被管理者的沟通。沟通是个人在群体间交换信息的过程,是庞大而复杂的。沟通会受到很多因素的影响,沟通的意识、技巧越发显得重要,有必要正确了解人力资源管理和沟通之间的依存关系,全面分析人力资源管理中的沟通障碍,提出解决的策略及方法。提高人力资源管理效力,最终提高竞争力,达到组织目标实现。
简介:摘要在我国企业的发展中,人力资源在其中起着非常重要的作用。本文指出了人际沟通作为人力资源管理的必要手段,沟通质量已成为人力资源管理成败的关键。人力资源管理中的沟通问题已有广泛的研究和探索,相关理论研究在实践中已得到应用。通过人力资源的能动性、智力性、生物性、社会性特征,阐述了沟通在人力资源管理中各个环节的作用以及必要性和重要性;根据沟通过程中的传送者、接收者、编码、解码、传送器、接收器、通道和噪音等要素阐述了沟通在人力资源管理中各个环节的具体应用。并且通过沟通的性质、要素、类型以及沟通的网络结构来分析所导致的沟通障碍,提出了解决障碍的办法、对策。
简介:每个人一生中的人际关系大致分为三类:第一是亲人之间;第二是熟人之间;第三是生人之间。先说亲人。一般的常规理解都认为亲人要亲,事实上恰恰不是这样。古人对此有个劝诫,叫“是亲三分客”,意思就是说,亲人之间要保持客套。并不是从情感上要生分,要隔阂,而是要保持适当的距离。