简介：        摘要：随着经济的发展和社会的进步，电力是城市的动力能源，在城市化进程不断推进的过程中，人们对于电力的需求不断加大，而电费核算是电费管理的中枢环节，与电力企业的经济效益息息相关，若是电费核算不准确，不仅会造成电力企业效益流失，同时还会激发供电企业面临的复杂服务群体的不满，引起不必要的客户纠纷，下文我将结合自己的工作经验，对电费集中核算业务提升做出下述研究，诸多不足，还望批评指正。         关键词：电费；集中核算；业务提升         引言         基于当前日益竞争激烈的电力市场环境中，针对于电力营销的问题上已经成为电力产业发展需要重视的问题之一，通过电力营销是能够有效的提高电力产品在市场所占据的份额的，能够提高电力企业的发展。但是，在电力行业之中通常都是出于垄断的情况比较严重，这在很大意义上抑制了电力营销的发展。在电力产业发展中如果采取集中核算的方式，会在一定程度上提高电力企业在营销上的效果，本课题我们将主要针对电力产业集中核算的问题做出更深的讨论及探究。         1 电力营销中电费核算的作用和意义         实现电价的合理化设置，在激烈的电力市场中，价格是电力企业获取竞争优势的关键，消费者是否会选择企业的产品在很大程度上也是受企业产品价格的影响。电力行业的发展虽然具有垄断性的特点，但是电力行业发展竞争力和产品需求量也会受到价格的影响。电费集中核算能够在一定程度上降低电力企业发展中不必要的成本消耗，保证电费价格制定的科学、合理，从而最大限度地避免出现电力企业乱收费的现象。为电力企业营销策略的制定提供重要支持和电力企业传统的电费核算方式相比，电费集中核算能够更好地处理各类数据，提升数据信息的精准度，在应用的过程中减少数据信息出错现象，实现对电费的科学、合理管理。另外，在电费集中核算操作下，电费的收取是相关系统进行的，电费计算的相关信息经过系统处理会变得更加精确，由此减少了电费核算问题的出现，能够为电力企业营销策略的制定和执行提供有力支持。         2 电费集中核算业务提升研究         2.1 技术上的可行性         在电费管理中存在着很多的问题，我们需要充分利用现代科学技术来将其进一步优化。比如说可以通过流程分析法、动作分析法、工作抽查法、人机配置法、工作简化法等 IE 工业工程方案来建立各业务标准化作业指导书，通过这个方案尽可能减少资金资源的浪费，获得较多的经济利益。精益化的管理模式可以规避电费资金的风险，同时考核政策方面存在的问题，也可以通过 E Ｒ P 电费精细化管理方案来进一步解决这些问题。很多电力企业还是会使用人力来进行一些琐碎的工作，但是电费管理中存在的一些盲区一直令人困扰，可以通过精益化组织与流程管理方案等将其解决。同时，电力企业中一个很重要的因素就是工作人员的素质问题，这个也可以通过精益质量管理方案来解决。         2.2 提高合作意识，完善业务管理方式         通过集中核算的模式，可以将部门之间进行联动，寻找出对工作质量及管理效果还有业务协同产生影响的交叉点，然后对其解决，在通过问题的共享，能够最大限度上的解决由于信息孤岛所产生的问题，这会在很大程度和意义上提高了部门与部门之间互相协作的意愿，改善了其业务管理模式的改变。采用部门联动方式，提高其岗位责任意识及核算的效率，能够进一步的提高电力公司对于业务的管理。         2.3 建立复核台账，重视档案资料核对         在城市经济建设迅速发展的过程中，城市用电客户逐年递增，因此面对庞大的客户群，电费核算工作人员的压力可想而知，为避免核算业务出现差错，能够建立复核台账，逐一对已经归档的客户资料及特殊用户群进行用电数据复核，这是十分重要的，而我电力企业在这一方面已经有所意识，几年前就开始展开此项工作，现下复核台账这块已经基本完成，而今后我们需要做到的就是强核算过程管控，提高专变和大工业计费的准确性。具体而言，今后需要加强对电费核算典型案例的分析，并将这些典型案例装订成册，从而提升电费核算人员对相关类似核算任务的处理能力，从而保障核算计费的准确性。此外还需要加快计算机系统和会计电算化系统的应用，利用现代化的核算工具，加强对电费业务的重新核算，而为了保障核算结果的准确性，电力企业还应该选派专门的审查人员进行数据审查，这样才可以更好的降低人为因素的影响，对出现的异常电量及时纠正处理，努力实现 “ 不落下一个数据，不放过一个问题，不出现一个差错 ” 的 “ 零失误 ” 电费核算工作，从而促进电力市场的规划发展，提高电力企业的市场份额，并赢得广大群众用户对电力企业的信任与支持。         2.4 重视复核工作，把好各阶段质量关         在电力企业电费管理工作开展中，电费核算的重要性是不言而喻的，因此作为一名电费核算工作人员，必须要明确自身的岗位职责，不断的提升自身的业务能力，而电力企业也应应该认识到核算人员专业成长的重要性，为此本人建议核算班可以采用每月开展 “ 微课堂 ” 培训及考核的方式，帮助核算人员更新知识，同时在培训中引导核算人员更加的重视核算复核工作，把好各阶段的质量关。如在核算复核前要做好准备工作，可从营销管系统中导出已归档的业扩工作单用户明细，对于其中的大工业用户，要认真的核对资料变更信息，如变压器、计量点、电能表等信息。而在实际复核过程中，更要做到严密把关，其中业扩工作单的用户仍是复核的重点，核算工作人员要严密的审查电力营销系统中的计费参数是否与业扩单一致。而在复核后还应该再次进行数据梳理，在这个过程中，核算人员可将本月数据与上月数据进行核算，并将复查结果填表留档，而针对于一些已经停用的大工业用户还是应该建立动态业务表，这样可以避免超期或减容期未满而少计收基本电费的问题发生。         2.5 电费流程的精益化管理         电费的流程主要有抄表、电费核算、收费、电费票据等内容组成。抄表是有标准化的指导书来规范抄表作业的，在规定的时间内安排人员进行抄表工作，同时需要对这些数据进行核算、避免出现疏漏。在抄表中发现一些奇怪的现象需要进行思考，做好自己的本职工作。对抄表工作的精益化是定时、定地点、定任务、定标准、定期轮换的方式，这样工作开展更加科学合理。电量核算的精益化管理也是需要按照相关的标准来开展工作，对于电费的核算、补退等数据错误进行检查。比如说线损电量等问题需要根据相关的规定来检查它的计量模式和计费方式，做好电价的核查等工作。如果某个区域出现电量大幅度波动的现象，就需要抄表员对这个现象进行调查和解决。电费服务中心也可以建立相关的数据库或者电费合算的记录表，使得在进行审核的时候可以减少一部分的工作量。收费的精益化管理是根据相关的文件做好电费催收的工作，同时也可以通过相关的法律来对一些长期拖欠电费的用户进行处罚。通过这种方式来实现电费的合理回收，这对于企业来说十分重要。         结语         综上所述，在社会主义市场经济的不断完善下，电力企业得到了进一步发展，电力企业数量增多。在激烈的市场竞争环境下，电力企业要获取自己的竞争优势，需要制订行之有效的电力营销方案，特别是要加强完善电费集中核算，积极深化改革、创新理念、完善竞争机制、合理利用电力资源，从而不断提升电力营销发展水平，促进电力企业的长远、可持续发展。         参考文献         ［ 1 ］周妍．电费集中核算业务提升与系统完善［ J ］．中国高新技术企业， 2016(34):216-217 ．         ［ 2 ］张小萍．强化电费集中核算提高供电经济效益［ J ］．通讯世界， 2015(22):110-111 ．         ［ 3 ］柯海霞．电费集中核算管理模式的探究［ J ］．企业技术开发， 2015 ， 32(23):55+63

简介：摘要：电力企业运营过程中国，电力营销是最主要的核心业务之一，电力营销业务发展关系到电力企业的利润获取，也关系到电力企业占据的市场份额。随着信息技术在各个领域的应用优势逐渐凸显，电力企业也将信息技术纳入到电力营销业务当中，并构建电力营销业务应用系统。本文就电力营销业务发展现状展开分析，并了解信息技术引入的必要性，最后能给出电力营销业务应用系统的具体优化策略，期望能够提升电力企业营销业务管理水平，吸引更多电力用户的注意力。

简介：摘要：几十年以来，卫星通信成功应用于国际通信、国内通信、移动通信、广播电视等领域内，取得了一系列成果。特别是九十年代以来，以 VSAT、低轨道卫星移动通信、直播卫星业务、宽带多媒体业务为代表的新兴业务得到了迅速发展，卫星通信已经深入到人们生活的方方面面。如何发挥卫星通信的优势，给卫星通信以准确的定位，促进卫星通信的进一步发展，是我们必须仔细考虑的课题。本文提出了几种可供其发展的新业务。

简介：摘要：伴随着每次技术创新，产品变革的同时，都推动了整个吸尘器行业及全产业链的变化和发展。如何在严峻的市场竞争中实现稳定的生存及长久的发展，是目前亟待深入研究的问题。建立有效机制和运用科学合理的竞争战略，并借助企业内部结构的优化，目标市场定位与选择、优化产品开发流程，构建激励制度，有意识的提高新产品的研发投入，技术创新、提高新品开发成功率、制定合理的销售价格等方面的措施，来实施保障。

简介：摘要：电力销售的不断进展对相关企业爆发了重大的影响。在强烈的市场争夺里，诸多电力单位为保证切身的经济利益和供给需求着重于用户的体验感上，电力单位应正视切身的实际情况，市场总体进展的大体方向与国际主流的技能，制定出属于自己的发展策划从而逐步开展，设立一套全面的群众使用服务体系，逐步增强企业任事体制，依照各类使用者的特质拟定相应的策划，保证做到用户量身制作的体验使用。

简介：摘要： 电力营销不断长远的开展在相关企业形成了强大的作用。在强烈的市场争夺中，诸多企业为保证经济发展与实现供电需要，基本着重于用户的体验满意度。企业应正视当前社会需要，市场开展的远大目标与国际中的主流技艺，制定出适合企业繁荣的计划，从而进一步的开展，设立全套的人民用电系统，渐渐增强服务行业的体制，依照不同客户的使用特征拟定不相同的服务计划，保证为客户贴心服务的准则。

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简介：摘要：电力营销的深入发展对电力企业产生了巨大的影响。在激烈的市场竞争中，许多电力企业为了确保自身的经济效益和满足供电需求，都把重点放在客户满意度上。电力企业应辩证积极地结合自身的发展情况，市场发展的大方向和国际社会的主力技术，做出适合自己发展的规划并一步一步的实施，建立完整的居民用电服务系统，不断加强企业服务体系和机制，根据不同用户的特点制定不同的电力服务方案，做到为客户量身服务的原则。

简介：摘要：电力企业为了获得更好的经济效益，就需要做好相关的电力营销工作，提升用电客户业务受理的质量水平，为提升客户的忠诚度奠定良好基础。在现代信息技术不断发展的背景下，做好市场调研以及自身业务开展工作，进而构建更加完善的服务体系，为满足客户的需求奠定良好基础。因而本文主要对电力营销用电客户业务受理策略进行探究，以期更好地提升公司的品牌效应，为优化电力营销质量奠定良好基础。

简介：摘 要：随着我国经济的快速发展，我国各行各业对用电量的需求与日俱增，电力资源已经成为当代生活中不可缺少的组成部分。同时在当下高能耗的资源使用背景下，我国的电力企业也得到了突飞猛进的发展，与此同时我国的电网覆盖面积在近些年来呈倍数性增长。所以现阶段电力企业在用电客户的服务中做好优质的服务理念就十分重要，用电客户受理员的服务好坏直接决定着用电企业发展中的经济效益。 　　关键词：用电客户受理员 ; 优质服务 ; 供电企业 ; 经济效益 　　

简介：摘要：随着社会经济发展水平的提高，用电需求得到进一步增长，这就促进了我国电力事业的蓬勃发展。基层供电企业在经营管理工作中，要将加强经营管理、用电稽查作为工作重点，随着社会环境的不断变化，基层供电企业在配电营业管理工作中出现了一系列问题，因而，加强基层供电企业配电营业管理，对于提高基层供电企业管理水平、促进社会效益及经济效益的提高具有重要的现实意义。

简介：摘要：现如今电力营销在电力企业发展中有着重要的作用。一个号的电力营销策略离不开电力客户的满意程度，因此在激烈的市场竞争中，电力企业为了获得更好的发展机会应把工作的重心放在用电客户业务受理方面，完善居民的用电服务系统，根据不同的用电客户需求提供合适的电力服务，从而不断的提高企业的服务质量。本文针对电力营销用电客户业务受理策略进行探讨，说一说我的看法。

简介：【摘要】随着我国科学技术与经济的不断增长，当下的知识经济形式也发生了一定的转变，在一定程度上促进了时政新闻编辑业务的创新，在这个过程中新闻编辑业务也出现了一些新的特点。因此，在当下的社会条件下，时政新闻编辑业务也需要顺应时代的发展形式，同时也需要加强在创新方面的意识，这样才可也更好的展现出时政新闻编辑工作的进一步升华。本文将对我国当下的时政新闻编辑业务为基础，对其特点与创新思考进行探讨与分析，希望可以为相关的工作人员提供一定的借鉴。

简介：摘要：企业在经营时，必须做好基础会计经济业务的核算，这是企业做好财务管理的基础。该次探讨了基础会计经济业务的核算的内容、方法、必须要注意的要点。会计必须在岗位上做好基础会计经济业务的核算工作，为企业打好财务管理基础。

简介：摘 要：教师业务档案是院校档案的重要组成部分，是教学科研活动的真实记录。对教师业务档案进行科学和高效的管理，可以充分发挥它 的价值，从而 对院校在师资队伍建设、教师职称评审、教学 评估工作等方面起到重要的支撑作用。本文分析了教师业务档案的重要性，总结了它 在日常管理中存在的几点 问题，最后探讨了加强管理和利用的几点 对策。

简介：摘要：在ICT融合的浪潮中，电信运营商改变“哑巴流水线运营”的格局，构建统一的云计算基础设施，提供以计算、存储、网络和安全为主要功能特征的服务能力，是必然选择。作为T和CT融合的产物，MEC是运营商数字化转型的有力工具，使运营商能够快速与OTT或应用开发者建立桥梁。电信运营商不仅可以向应用开发者和内容提供商开放MEC平台的存储和计算能力，为他们提供新的业务开发环境和用户体验，还可以将无线端eNodeb信息封装成各种服务（如RNIS）。定位服务、带宽管理服务等），运行在MEC平台上，面向企业和垂直行业开放，从而提供更多的增值服务，实现网络价值的最大化。

简介：摘要：目前我国配网调控方面的建设管理已取得巨大进步，不管是配网设备的建设水平还是相关管理技术的应用，都已经处于世界先列地位，但对于配网调控业务的流程创新过程中依然有很多问题等待改进，从而实现电网发展更为科学化管理。另外国家很早就提出了配网管理的“三集五大”发展战略，具体内容涉及到物资集成、人力集成、财务集成管理，从而构建出大规划、大建设、大运行、大检修、大营销的管理体系。合理的配网调控是电网建设与发展的重要部分，承担着电网电力销售的作用。所以配网调控管理模式的创新优化，能够更高的为广大群众提供更好的供电服务，也是供电企业提升市场效益的有效途径。

简介：摘要：要把党建工作不断融入企业整体工作之中，以经营的最终结果为导向，建立党建工作目标体系，把完成企业生产、经营、安全等主要经济技术指标作为企业党政班子的共同任务，把党建工作自身任务定位在抓好领导班子建设、党组织和党员队伍自身建设、职工队伍建设、企业文化建设、反腐倡廉建设、和谐企业建设、社会责任承担等方面。

简介：摘要： 近年来随着成品油零售市场竞争的日益激烈，销售企业通过推进非油品业务发展，提升竞争力与服务品质。非油品业务作为企业新的经济利润增长点，在加油站零售发展中的重要地位和作用日益显现，非油品利润所占比重不断提高。通过对加油站管理运营的研究分析，以及非油品业务现状的客观分析，指出现阶段非油品业务存在的问题，并就如何进一步加强规范精细化管理，促进非油品业务发展进行了一系列思考。 关键词： 加油站；非油品业务；促进发展 一、加油站非油品业务发展现状

简介：摘要： 近年来，各地区气象环境较为复杂，对于气象服务行业来说，准确的提供气象信息，是其工作的基本目标与最终目的。而气象服务效益评估过程，对于社会经济效益、个人经济效益等方面，都具有重要影响。因此，得到了大家的广泛关注，也是现阶段社会各界热议的话题，在我国气象局公共气象服务中心建立后，在气象服务方面，取得了一定的成就，业务进展较为迅速，在这样的前提下，本文我们将以气象服务效益为出发点，对相关评估工作，以及业务进展进行具体分析，以期促进气象服务行业的进一步发展。