简介:摘要医院目前现状我院的软环境建设工作紧紧围绕广大人民群众关心的质量、服务、价格和社会反映突出的看病难等热点问题,加强领导,通过召开全院职工大会进行宣传动员,号召职工“立足岗位、做好本职”来参与软环境建设。各支部也通过组织生活会,号召广大党员起先锋模范作用,积极参与“三好一满意”和“诚信服务杯”等载体活动,把软环境建设工作做好、做实。医院为了加强行业管理,规范服务行为,采取多种措施,强化诚信服务理念。
简介:摘要目的评价四川省中央投资建设的县级医院环境建设效果,为医院环境的改进提供参考。方法运用问卷对中央投资1800万及以上的51个县级医院建设前后医院环境进行调查。结果建设后候诊区面积和座椅数增加;诊室和病房数量增加,但3人及以上人数间病房数量达标的医院减少2个;绿化和停车面积增加,但绿地率仅5个医院达标;所有医院均增设无障碍出入口,院均电梯数量翻了一番。结论从实际需求出发,适当调整建设标准;重视医院绿化,创造舒适疗养环境。