简介：【摘要】目的：探讨信息化建设在门诊诊疗服务中的利弊。方法：向 2019年 6月 9日当天来我院门诊挂号处就诊的 90名患者分发有关对门诊诊疗服务中信息化建设的看法的调查问卷，调查民众对信息化建设的看法及建议，最后回收问卷，统计分析。结果：患者对信息化建设持有不同意见，一部分人认为信息化建设利大于弊，另一部分人则对此问题持相反意见。结论：在门诊诊疗服务进行信息化建设有利亦有弊，具体利弊还需要我们去探讨。

简介：摘要：目的： 本文主要针对 乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务的措施和实效 进行分析研究 。方法：从乡镇社区卫生服务中心的实际出发，制定优质护理服务计划，通过更新服务理念、提高服务技能、创新服务模式、加强质量监控等方法。结果：提高了患者对乡镇社区卫生服务中心的满意度，提高了健康教育合格率，提升了护士的综合素质。结论：在乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务，有利于贯彻落实党的十八大精神，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。使人民生活更幸福。

简介：【摘要】目的 分析优质护理服务在门诊服务台护理工作中的应用效果。方法 选取我院门诊部在 2018年 1月至 2019年 12月期间接诊的 50例患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组 25例。其中对照组的患者给予常规护理服务，观察组患者实施优质护理服务，对比两组患者的就诊时间以及对于护理的满意度。结果 经护理，观察组患者的平均就诊等候时间（ 13.011.13） min显著低于对照组（ 24.252.56） min；此外，观察组患者的护理满意度（ 96%）显著优于对照组（ 68%），差异均具有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论 在门诊服务台护理中实施优质护理服务模式能够有效缩短患者的就诊等候时间，提高就诊效率，同时能够有效提高患者对于护理的满意度，值得借鉴并推广。

简介：摘要：目的 研究及分析护理服务对帕金森患者生活质量、护理服务满意度的影响。方法 本研究共计回顾分析 2018年 12月至 2020年 3月期间我院所收治的 68例帕金森患者治疗期间所有资料，将所有患者随机分成对照组（ n=34）和观察组（ n=34）。对照组患者使用常规性护理措施进行护理，观察组患者实施护理服务措施进行护理，在患者护理工作完成后对比两组别患者生活质量情况以及护理满意度情况。结果 对照组患者的进食、穿衣、洗漱、步行以及上厕所等等评分均低于观察组，两个组别患者数据对比存在意义（ P＜ 0.05）；对照组患者对护理工作的满意度显著低于观察组患者，两个组别患者数据对比存在意义（ P＜ 0.05）。结论 在护理帕金森患者期间使用护理服务措施具有显著价值，可以提升患者生活质量，提高患者对于护理服务的满意度，值得在临床推广。

简介：赤峰市复员军人精神病医院 内蒙古 赤峰 024000 摘要：优质护理服务是指以患者为中心，强化基础护理，提高专科护理水平，落实责任制整体护理，深化专业内涵。为患者提供全面 ,全程，专业，人性化的护理服务。在对精神病人的护理中由于服务对象在思维，情感，意志，自知力等方面存在障碍，患者对治疗及护理的依从性低，自理能力下降加之无家人的照顾，使得所有的问题都需要护士进行协调解决。所以精神科的护理难度加大，护理任务更加繁重，从而也更加能够在根本上彰显出优质护理服务的意义及重要性。因此如何为精神科患者提供全面，全程，专业，人性化的护理服务是我们一直需要研究的问题。

简介：

简介：摘要： 目的： 探析在骨科护理中使用优质护理服务的临床效果。 方法 : 研究开始时间为 2019 年 6 月，结束时间为 2020 年 6 月，研究期间选取在我院骨科接受治疗的患者共计 78 例作为主要分析对象，将所有的患者按照 1:1 的比例分为两组，一组是对照组有 39 例患者，另一组是观察组有 39 例患者，所有的患者均接受骨科临床护理，但护理方法不同，分别是常规护理模式、优质护理服务。两组患者接受不同护理方法后，对其临床情况进行观察和分析，并记录相关数据，主要包括：护理质量评分、护理满意度等数据，同时将两组记录后的数据进行比较。 结果： 根据数据分析得知，观察组的护理质量评分为（ 95.26±1.47 ）分相对于对照组（ 81.17±1.38 ）分较高，差异有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）；比较满意度时发现，对照组（ 79.49% ）相对于观察组（ 94.87% ）较低，相比之下具有差异，有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）。 结论 ：在骨科护理工作中使用优质护理服务，不仅能够提高护理质量，还能够有效的提高护理满意度，临床中具有较高的应用和推广价值。

简介：

简介：【摘要】目的 探讨新冠肺炎期间优质护理在眼科门诊的应用。方法 通过加强文件精神学习、进行礼仪培训、优化就诊流程、改变模式、全面推荐优质护理服务。结果 患者满意度提高，护士工作积极性提高，变被动服务为主动服务，护理质量提高。结论 在眼科门诊开展优质护理服务是提高患者满意度的主要措施。

简介：摘要：目的： 实验将 探究门诊护理中实施优质护理服务的重要性以及主要策略。 方法： 实验选取了 201 9 年 5 月～ 20 20 年 4 月 收治的门诊 患者作为研究的对象。通过回顾式分析 对 220 例患者采用数字随机 分 组法 。 对照组患者采用常规护理措施，观察组则为优质护理方案，分析护理成果。 结果： 从护理质量上看，（ 8.7±2.5 ） min 和 （ 10.6±3.3 ） min ，对照组为（ 11.9±4.1 ） min 和 （ 16.6±4.2 ） min ，组间对比差异较为显著，具有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）。与此同时，在护理满意度的调查上，观察组患者的满意度为 92.7% （ 102/110 ），明显优于对照组的 82.7% （ 91/110 ），差异具有统计学意义。 结论： 采用 优质护理服务能够缩短患者的等候时间，并通过流程优化能够提升护理工作效率，帮助焦虑的患者舒缓情绪，提升了门诊护理的满意度，具有临床推广价值。

简介：摘要：优质服务是医院在激烈的竞争中得以生存和发展的根本。门诊是每个医院对外提供服务的第一窗口，也是广大患者到医院就诊的第一环节，医院的声誉和形象在很大的程度上取决于门诊服务水平。笔者通过阅读大量的文献进行归纳，本文重点从护理人员综合素质角度、人力方面、服务的管理、就医流程及便民角度来进行分析并提出相应的解决对策，从而提高患者整体就医质量。

简介：目的：探讨人性化服务在内科护理中的应用价值。方法：选取我院2012年9月-2013年9月间收治的328名内科患者为研究对象，随机均分为观察组与对照组。对照组采用常规护理模式，观察组在常规护理的基础上实施人性化服务，对两组的护理效果进行临床对比分析。结果：观察组的总体满意度为89.02%，远高于对照组的76.83%，差异比较具有统计学意义(P<0.05)。结论：内科病区实施人性化护理服务有利于提高患者满意度、护理服务质量及护士的综合素质。

简介：【摘要】 目的 研究优质护理服务对异位妊娠患者的应用效果。方法 抽选我院我院在2018年4月至2019年4月期间我院收治的异位妊娠患者（84例），按照抽签随机法将其分为两组（各44例），对照组采用常规护理，观察组则在对照组的基础上实施优质护理服务，比较两组情绪、生活质量。结果 在实施护理前，两组情绪评分无统计学意义，P>0.05；在实施护理后，观察组情绪评分显著优于对照组，差异具有统计意义，P＜0.05；在实施护理前，两组生活质量无统计学意义，P>0.05；在实施护理后，观察组生活质量显著优于对照组，差异具有统计学意义，P＜0.05。结论 对异位妊娠患者运用优质护理服务，能够有效增强治疗效果，改善患者不良情绪，对于提升生活质量也有所帮助。

简介：【摘要】 : 目的： 探究优质护理服务在门诊抽血室的应用效果 。 方法 ：选取我院自 2019 年 7 月至 2020 年 1 月 门诊抽血室接受抽血的患者共 100 例作为研究对象，随机分为实验组和对照组，每组各 50 例。 比较并分析两组别 抽血成功率和血标本合格率 。 结果： 实验组患者的抽血成功率和血标本合格率显著高于对照组。 差异明显，均具有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）。 结论： 优质护理服务明显改善了门诊抽血工作质量与效率，值得推广应用。

简介：摘要： 目的 ：研究门诊采血室中优质护理服务的应用价值。 方法 ：选取医院门诊采血室 3500 例患者并随机分为人数相同的两组（ n=1750 ），一组进行常规护理（对照组），另一组进行优质护理（研究组），对比两组护理效果。 结果 ：研究组抽血情况优于对照组， P<0.05 。 结论 ：优质护理服务在门诊采血室中有着良好的应用效果，可以降低抽血失败率和不合格率，值得大力推广和引用。

简介：摘要:目的探讨优质护理服务在临床口腔修复中的应用效果。方法以口腔修复患者50例为对象，研究时间为2019年5月-2020年5月，分为参照组与研究组，每组各25例，给予参照组常规护理，给予研究组优质护理服务，对比并发症发病率与护理满意度，进行分析。结果研究组并发症发病率低于参照组（P

简介：【摘要】目的： 探讨在实施临床口腔修复期间分析优质护理服务应用可行性。 方法：将我院 2018 年 05 月～ 20 19 年 12 月收治的 68 例口腔修复患者数字奇偶法分组；护理组（ 34 例）：采用传统普通护理 + 优质护理服务方式配合口腔修复治疗；对照组（ 34 例）：采用传统普通护理方式配合口腔修复治疗；就组间投诉率、口腔修复成功率展开对比。 结果： 护理组口腔修复患者投诉率（

简介：摘要： 目的 深入研究康复科护理对优质护理服务的运用效果。 方法 选取我院于 2019 年 1 月 -2019 年 12 月期间收治的 70 例患者为研究对象，随机划分为对照组与观察组，对照组选用常规性护理方法，观察组选用 优质护理服务方法，对两组的护理满意度、自我管理能力分别进行比较。 结果 与对照组相比，观察组的护理满意度、自我管理能力评分更高，存在显著性差异（ P<0.05），具有统计学意义。 结论 在康复科护理中运用优质护理服务，能够有效提高患者的护理满意度，提高患者的自我护理能力，值得在临床中大力推广与运用

简介：【摘要】目的：探讨人性化护理服务在核医学科应用价值。方法：将本院 2018年 11月至 2019年 11月核医学科收治的 90例患者列为研究代表，平均将其分为对照组、研究组，前者实施常规护理，后者在常规护理基础上给予人性化护理服务，对比两组患者护理满意度。结果：研究组护理满意度（ 95.6%）显著高于对照组（ 88.2%），差异表现为 P＜ 0.05，说明具有统计学意义。结论：将人性化护理服务应用于核医学科患者中，可有效提升其护理满意度，促进护患关系和谐，为医院可持续发展提升保证，临床应用价值显著。

简介：摘要：优质服务是医院在激烈的竞争中得以生存和发展的根本。门诊是每个医院对外提供服务的第一窗口，也是广大患者到医院就诊的第一环节，医院的声誉和形象在很大的程度上取决于门诊服务水平。笔者通过阅读大量的文献进行归纳，本文重点从护理人员综合素质角度、人力方面、服务的管理、就医流程及便民角度来进行分析并提出相应的解决对策，从而提高患者整体就医质量。