简介：
简介：摘要目的探讨队属医院如何发挥门诊导医的服务职能,创新门诊服务理念的具体措施。方法从加强培训入手提升导医能力素质,强化服务职能，不断创新服务模式，改进服务质量。结果促使医院门诊流程进一步优化，服务质量得到提升，患者满意度得到提高。结论只有坚持“以人为本”确立人性化服务的新理念,明确导医服务职能，规范服务行为，不断多创新服务理念和丰富服务内涵，为患者提供人性化的贴心服务,才能获得广大患者好评,进一步提升医院为兵服务的能力。
简介：摘要目的从药品监管职能视角探讨国内外特殊用途化妆品监管模式，提出我国完善特殊化妆品监管的建议和对策。方法通过文献与调研，分析、归纳中国、美国、日本和欧盟的特殊化妆品监管模式的差异性。结果国内外在化妆品监管的法律、法规制定和监管部门确定与职责方面具有同一性，定义及分类、原料管理、宣传、标识管理和上市后监管等方面存在差异性。结论借鉴国外化妆品监管模式及管理经验，结合我国化妆品发展的国情与实际，进一步完善特殊用途化妆品的规章制度，强化原料，宣传、标识和上市后监管等方面的科学管理，以促进我国化妆品行业的可持续发展。
坚持履行社会职能，推进公立医院改革
军队队属医院强化导医职能创新服务理念的探讨
从药品监管职能视角探讨国内外特殊用途化妆品监管模式差异性及对策
