简介：摘要肺功能测定已广泛应用于临床，用于呼吸内科疾病的诊断及病情程度的判断，还用于术前风险的评估，其测定中质量控制的好坏直接影响测定结果准确与否。而我们通过熟练的操作技术，良好的环境及适当的沟通技巧等，大大地提高了肺功能的检测率。

简介：摘要目的探讨解决临床检验工作中的常见问题及解决方法。方法从对于标本、设备和试剂及人为因素三方面造成的问题阐述解决方法。不合格的标本加以注明，了解被检者用药史，对标本病理部分的甄别；熟练掌握仪器设备的操作、保养和故障排除方法，加强对试剂的管理；制定严格的操作规程，发现错误及时纠正。结果临床检验中的误差可以通过上述方法得以消除，保证临床检验的准确性。结论提高临床检验的准确性，对疾病预防、诊断、疗效和预后的判断，对健康状况的评价等方面发挥着巨大的作用。

简介：

简介：摘要文介绍中外学者对护士工作满意度的研究，探索护士工作满意度的影响因素，主要与工作报酬、领导行为、具体专业、职位、班次、个人特质及管理体制等有关，并提出提高方法和策略。

简介：摘要目的探讨影响病案统计资料的准确性因素及管理方法。有利于服务于临床、医疗、教学、科研、保险、咨询、法律等。国际疾病分类是以编码的形式对医院所收治病人的疾病按编码分类的原则给予分类。因此，疾病编码的正确与否直接影响医疗质量的评估和医疗资源的利用，影响着医疗统计报表的准确性，也影响医教研的检索利用。笔者从事病案工作多年，对常见的影响病案统计资料准确性的因素有了一定的体会。病案是病人在医院诊断、治疗全过程的原始记录，它包含有首页病程记录、检查与检验结果、医嘱、手术、护理记录等。它服务于临床、医疗、教学、科研、保险、咨询、法律等各个领域。

简介：摘要小儿用药剂量不准确极易发生药物不良反应（ADR）,也达不到应有的治疗效果，影响到儿童的身体健康，因此应给予高度重视。本文对目前影响小儿用药剂量准确性存在的问题进行了分析，并进一步提出了小儿用药剂量准确性的对策及思路。

简介：摘要医院形象是医疗活动中医院物质和精神成果向社会的展示。良好的医院形象是医院巨大的无形资产，它可以增加医院的竞争力，促进医院的全面发展。为病人提供温馨、高效、安全的优质护理服务，提高护理满意度，树立医院良好社会公众形象，是我们临床一线护理工作者不断追求的崇高目标。

简介：据美国“福克斯新闻网”报道，美国《社会与人际关系杂志》刊登一项新研究发现，夫妻顺畅坦言的性爱沟通（特别是性爱过程中的性爱沟通）是性爱保鲜的秘诀，有助提高性爱质量。

简介：摘要目的讨论低中危险度高血压的防治。方法对患者的高血压疾病采取积极治疗并改善生活方式，进行疾病预防控制。结论研究表明，对低中危险度高血压患者，给予抗高血压治疗，可减少总死亡率，同时脑血管和冠心病死亡率也下降。表明对于低中危险度高血压的治疗，若等待靶器官受损后才开始是危险的，因此对于低中危险度高血压患者应予积极治疗。

简介：摘要启动优质护理示范工程后，患者对我科护士的服务态度、宣教内容、操作技术等护理工作的满意度明显提高。优质护理服务示范工程实施效果较好，值得在临床护理工作中推广与应用。

简介：摘要以患者需求为导向,找出与患者需要的差距,采取转变医疗服务理念、增强服务意识、狠抓业务培训、强化健康教育措施,从而提高患者及家属满意度、提升医院形象，取得良好的社会效益。

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简介：摘要目的了解现状、改善服务、提高病人对医院药房服务的满意度。方法设计医院药房服务满意度调查表,采用随机抽样对来院就诊病人进行问卷调查。结果回收调查表206份,病人的综合满意度得分为3.31。结论病人对目前我院药房服务的总体表现满意,医院药房在每种满意模式中有待采取应对措施以提高病人的满意度。

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简介：摘要目的了解门诊患者对实名制预约挂号的需求和评价，分析预约挂号对门诊满意度的影响。方法应用自行设计的《内蒙古医学院附属医院门诊预约挂号调查问卷》，采用随机抽样的方法对内蒙古医学院附属医院500名门诊预约挂号的病人或家属进行自填式问卷调查。结果实名制预约挂号有效地缓解了患者看病难的问题，缩短了看病时间，方便了就医，明显地提升了患者对门诊服务的满意度。结论开展预约挂号是改善门诊服务质量提高患者满意度的一种有效手段。结合实际情况，不断完善实名制预约挂号系统，加强预约挂号知识宣传，可以更好地满足患者就医需求，提高门诊的服务质量。

简介：摘要护患沟通是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程。良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要，是提高护理效果的需要，尤其开展“优质护理服务”后，护士增加了巡视病房的时间及与患者沟通的时间。与患者有更多、更有效的沟通，提高了患者的满意度。

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简介：摘要目的了解袖带粘贴度与血压值的关系。方法通过旧袖带测血压与新袖带测量血压对比。结果旧袖带测出血压值均增高。结论袖带粘贴度对血压值有影响。

简介：摘要目的了解被监督单位对卫生监督工作的满意度，为日后开展工作合理分配卫生监督资源提高服务水平提供参考依据。方法采取整群抽样的方法。结果调查显示被监督单位工作人员对卫生监督所工作总体评价“非常满意”的有220人（占55%）；“基本满意”有160人（占40%）；“不满意”的有20人（占5%）。结论绝大多数被监督单位对卫生监督所的工作是满意的；但是也存在一小部分被监督单位者持“不满意”，全部是属于公共场所的被监督单位，其中原因有待进一步调查研究。