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  • 简介:近年来我国产险公司服务能力不足已严重影响到保险公司的业务发展,影响到产险业在消费者心中的形象。本文从分析服务在产险公司经营中的重要地位出发,剖析了影响产险公司服务品质和能力的诸多因素。认为通过提升服务能力获取竞争优势已经成为我国产险业竞争的大趋势,并进一步提出了增进我国产险公司服务能力的建议。

  • 标签: 财产保险 保险服务 能力提升
  • 简介:随着我国金融市场的不断开放,风险层面的环境变化、宏观经济及制度环境的变化等都为财产保险的长远发展提供了充分的空间。目前财险行业已经实现承保盈利,但基础并不牢固,国内财险市场已经进入3到5年的硬周期阶段,各大保险公司为了实现企业的可持续发展,需要进一步强化集约化管理和新技术应用,提升成本管控能力,未来需要把成本管控放在相当重要的地位,更加关注综合成本率,控制和降低保险业务成本是保险公司提高核心竞争能力最重要的途径。

  • 标签: 财产保险 综合成本率
  • 简介:律师李滨在网上为儿子购买了一份保险,但随之而来的理赔纠纷使得大众保险股份有限公司上海分公司(以下简称“大众保险”)、上海保监局等纷纷卷入。

  • 标签: 保险公司 真空 监管 理赔纠纷 大众 上海
  • 简介:理论上的融资能力包括内部融资能力、债务融资能力和权益融资能力,学者们也采用了不同的财务指标反映出不同渠道的融资能力。利用熵值法和动态评价分析方法,对中国财产保险市场2007年~2010年数据进行了动态分析,从而得出了各财产保险公司综合融资能力的排序。结论表明,规模较大的公司在综合融资能力方面没有明显的优势。就各个融资渠道进行分析,发现债务融资对综合融资能力的影响最大,而利润较高的公司具有较强的内部融资能力,大公司则具有较强的债务融资能力和很低的权益融资能力。根据2007年~2010年4年的发展趋势来看,外资公司的综合融资能力不断降低,大公司综合融资能力则不断提高。

  • 标签: 融资能力 内部融资 债务融资 权益融资 熵值法 动态评价分析
  • 简介:一、保险理赔服务创造公司价值的理论分析公司价值是通过以价值为核心的管理,使利益相关者均能获得满意回报的能力。那么对于保险公司,应该重点管理哪些价值呢?笔者认为,经济价值、品牌价值和客户价值是必须考虑的。

  • 标签: 公司价值 保险公司 理赔服务 重点管理 利益相关者 经济价值
  • 简介:1999年,瞿文芳在平安买了一份保险。从此,她的人生轨迹改变了。她从一个酒店的老板变成了一个保险代理人。从2005年起,瞿文芳已连续5年入围上海精英会议。

  • 标签: 服务客户 上海 平安 保险代理人 待人 诚信
  • 简介:进入保险行业12年来,叶振良拥有2000多位客户。然而,在事业的开拓过程中,艰辛可想而知。

  • 标签: 真诚 事迹 公司 上海 平安 品牌
  • 简介:针对2010年《国际财务报告准则——保险合同》征求意见稿提出将风险调整的评估方法限定为置信区间法、条件尾部期望法和资本成本法,本文用实例比较分析了这三种方法,说明了各自的优点和缺点。根据比较结果,阐述了我国寿险公司目前使用的情景分析法存在的问题,最后提出以下建议:不同类型的险种,选用不同的风险调整评估方法;同类型险种应选取同一种风险调整的评估方法;寿险公司应在其财务报告中对风险调整的评估方法进行具体披露。

  • 标签: 风险调整 置信区间法 条件尾部期望法 资本成本法
  • 简介:2002年的夏天,当时还在外企担任高级人事行政主管的奚惠莉,在网站上看到了招聘广告。好奇心促使她报了名,成为中宏保险600名候选人中的一员。最终,奚惠莉婉拒了原单位老板的加薪挽留,开始了保险销售的生涯。

  • 标签: 人寿保险公司 事迹 梦想 冠军 女王 行政主管
  • 简介:一、广东财产保险市场结构实证分析市场结构,在产业组织理论中,是指企业市场关系的特征和形式,其实质反映了市场竞争垄断关系。罗宾逊(J.Robinson)将市场结构分为完全竞争、垄断竞争、寡头垄断、完全垄断四种类型。这种分类已成为经济学理论的经典。据此,保险业市场结构也可分为这四类。

  • 标签: 市场结构分析 财产保险 产险公司 广东 监管 保险市场结构