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  • 简介:通过分析张家界和莨山旅游博主博客文本获得基础性数据,运用文本分析和相关分析方法,实证检验了博客写作、游客满意和游客忠诚之间的关系。研究发现:博客写作是游客情绪表达的重要途径,是游客满意和游客忠诚的重要表示;博客文本中的理性评价频次与情感表达程度成正相关关系;博客文本中的正负面口碑间接反映游客总体满意度和忠诚度;提高服务质量、搭建有效的表达和沟通平台、建立高效的游客投诉应诉机制,是降低潜在负面网络口碑、提升游客满意和忠诚的根本办法。

  • 标签: 旅游博客 博客写作 游客满意 游客忠诚
  • 简介:摘要:在旅游业快速发展的背景下,研究游客感知价值、满意度与重游意愿的关系能够揭示游客重游意愿产生的机制,也能为中国广西德天跨国瀑布景区管理部门制定政策和景区管理提供基于游客视角的参考。为此基于顾客满意理论构建游客感知价值、满意度与重游意愿关系模型,通过对中国广西德天跨国瀑布景区的游客开展问卷调查,进而分析处理调查数据的基础上,实证分析各变量之间的关系。研究结果表明:游客感知价值对重游意愿具有显著正相关关系,满意度对重游意愿具有显著正相关关系。

  • 标签: 游客感知价值 满意度 重游意愿
  • 简介:一亿人——这是世界旅游组织估算的到2020年时中国每年出境游可能达到的人数。这就难怪欧盟2月12日在北京与中国政府签署协议,欲在这一庞大的市场分得一杯羹。中国赋予欧盟12国“旅游目的地国”地位,为旅游团赴欧旅游打开了方便之门。中国政府还承诺,将同意接收任何利用这一便捷渠道非法滞留欧盟的中国旅游者。

  • 标签: 欧洲 “出境游” 中国 游客 欧盟 旅游市场
  • 简介:内蒙古旅游客源市场可分为国际和国内两个部分。开发旅游客源市场要认真分析研究国际、国内市场的特点和需求变化趋势,针对内蒙古旅游资源特点和区位条件,明确旅游客源市场定位。在此基础上,制定切实可行的旅游客源市场开发策略、促销策略

  • 标签: 旅游客源市场 市场定位 开发策略
  • 简介:以问卷调查收集的数据为基础,运用OrderedProbit模型对南岳衡山游客个人变量因素、景区变量因素与游客满意度之间的假设关系进行检验分析,研究结果显示:景区文化氛围、导游讲解、交通、宾馆饭店以及景区总体环境对游客满意度有显著性的影响;游客对南岳景区文化氛围和环境满意,对导游讲解、景区交通、宾馆饭店比较满意.应通过营造景区文化氛围、优化景区总体环境、完善交通基础设施、提高导游服务质量、提升宾馆饭店品质等措施,来提高南岳衡山景区游客满意度.

  • 标签: 衡山 游客满意 ORDERED PROBIT模型
  • 简介:8月10日,上海世博园台湾馆赞助商向顾雯(中)赠送礼品,当日,上海世博园台湾馆迎来第40万名游客,来自上海的顾雯成为这名幸运者。获赠50双台湾品牌的皮鞋。

  • 标签: 世博园 台湾地区 游客 赞助商 上海 赠送
  • 简介:以宏村为例,通过问卷调查分析古村落社会记忆媒介的具体感知要素,并探讨其对游客后续行为决策的影响.结果显示:在社会记忆的媒介感知中,空间与环境类包含3个维度,文字与图片类包含2个维度,主客互动类包含3个维度;游客对三大类媒介的感知程度从强到弱依次为:空间与环境感知、文字与图片感知、主客互动感知;对游客宏村社会记忆媒介的感知对其后续决策行为的影响有显著的正向影响;游客对社会记忆的感知较为笼统,对物质化的社会记忆感知强于非物质社会记忆的感知。

  • 标签: 社会记忆 媒介感知 古村落 宏村
  • 简介:摘要:旅游目的地文化要素的认知偏好是当前旅游业研究的一个新热点。本项目拟以平遥为例,基于2009-2019年度网络旅行数据,从游客凝视角度出发,考察旅游要素在旅游过程中的历时性变化。研究发现:(1)平遥文化要素主要包括:建筑文化,晋商文化,宗教文化,影视文化,饮食文化,民俗文化等,这些文化要素既有固化又有变化并存的特点。(2)平遥古城中的文化要素表现为一种符号化现象,它具有动静相生、传统与现代相结合、虚实相融的特点,其内涵与意义在游人的注视中不断进行着重新建构。(3)多年来游客的情绪类型以正向情感居多,负面情感在多年中所占比例最少,并呈现出不断下滑的态势。

  • 标签: 游客凝视 文化元素 历时性 平遥古城 民俗
  • 简介:摘要:本文首先阐述了国内水路旅游客运现代化发展存在的问题,然后详细介绍了几点解决措施,主要包括加强旅游航道网规划、完善投融资机制、提升水上旅游客运服务水平等,以此来不断提升水路旅游客运现代化发展水平,使水路旅游客运迎来更为广阔的发展空间。

  • 标签: 水路旅游客运 现代化发展 存在的问题 解决对策
  • 简介:本文从游客满意度视角分析德清莫干山蚕乐谷亲子基地的发展状况,研究景区游客满意度的影响因素,通过景区的餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐以及配套要素对莫干山蚕乐谷亲子基地的游客满意度调查进行了实证调研,提出了提高游客满意度的对策。

  • 标签: 莫干山 亲子基地 游客满意度
  • 简介:促进旅游小城镇发展是我国新型城镇化的重要组成部分,其生态保护也是我国生态文明建设的重要内容。从游客感知的角度研究旅游小城镇生态保护评价并不多见,结合利益相关者理论发现,游客对于景区良好生态的诉求较其他主体更为强烈。AHP模型能够对游客感知数据进行权重测算,从而得出游客对南岳镇生态保护感知评价。结果表明对当地居民生态保护行为评价最高的是游客,其次是当地政府,最后是旅游企业。

  • 标签: 旅游小城镇 游客感知 生态保护
  • 简介:摘 要:基于游客感知视角进行问卷调查,旅居康养受众群体最关注的是目的地的物候基础、空气负离子含量、湿度和植被覆盖率等自然条件,同时对康养文化底蕴、地区特色等人文因素和旅游配套设施需求较强,最后才是考虑价格、离家距离等外部条件。进一步理论探讨表明,旅居康养在马斯洛层次需求论中处于较高层级,康养旅游者倾向于在陌生的康养地寻找熟悉感,在康养及其社交活动中寻找群体归属及自我实现的成就感。文章以京族海洋小镇(防城港)、北海高德古镇(北海)和龙门港蚝情小镇(钦州)为案例,基于游客感知视角,运用问卷调查结果对其发展质量进行定量评价。并基于全域旅游发展理念对影响北钦防滨海旅居康养产业品牌影响力的因素进行实地调研和系统深入的分析,探索提升其品牌影响力的可行路径,助力北钦防夯实乡村振兴的产业支撑。

  • 标签: []旅居康养 游客感知 特色小镇 北钦防
  • 简介:选取晋陕豫三省2006年与2012年两年的入境旅游统计数据,运用SSM分析法对三省入境旅游14个客源地的发展变化进行分析,结果表明:三省在入境旅游人数方面的增速及增幅均快于全国,市场结构较合理、整体市场竞争力强,但三省市场结构和竞争力不协调、部分客源地市场省际竞争力差距大。应通过加强三省区域旅游合作,根据三省客源地具体情况采取不同市场拓展策略,促进三省入境旅游市场的健康快速发展。

  • 标签: SSM分析法 晋陕豫三省 入境旅游客源市场
  • 简介:一、对诉讼欺诈行为定性的分析(一)出罪(无罪论)对于诉讼欺诈行为如何定性的问题,理论界争议颇多。结合国内外来看,各国的刑法理论和司法实践都有较大的分歧。对于现实中所发生的诉讼欺诈行为,虽然该种行为危害程度很大,但在我国现行刑法中并没有相应的条款加以规制,从犯罪构成理论分析并不构成诈骗罪、合同诈骗罪、伪证罪等罪名,根据“法无明文规定不为罪,法无明文规定不处罚”这一罪刑法定原则,只能按无罪处理。(二)人罪(有罪论)

  • 标签: 欺诈行为 诉讼欺诈 合同诈骗罪 犯罪构成理论 罪刑法定原则 行为定性
  • 简介:尽管这世界上每个人都有其特点,形式各异,但不管是什么人,无论是经商,还是从政;无论是女人,还是男人;无论是知识分子,还是文盲,各种人的各种活动目的都只有一个,那就是追求效用最大。经理也不例外。基于此,我们可以运用经济分析对经理行为加以研究和证明。在有关经理的研究理论领域,经理市场是一个热门话题。不同的人从不同的角度提出经理市场化的必要性和紧迫性。而本文试图从经理行为的经济分析出发,考察经理市场对经理行为产生的影响,验证了建立经理市场的重要性。要指出的是:在这里,经理行为包含两方面的含义:一是在职前的人力资本投资行为,相当于准备阶段。二是在职后的一系列经营行为,恶意经营或善意经营。这两类行为的共同点在于它们都与经理的效用相联系。

  • 标签: 经理市场 经理行为 经济分析 人力资本投资 恶意经营 约束条件
  • 简介:行为金融理论是二十世纪八十年代兴起的金融学说。目前这一学说是西方国家金融研究和实践的前沿领域,同时也是热门领域。本文在对投资者心理、行为特征以及认知偏差分析的基础上,从投资需要的角度出发,着重对行为金融的几种主要投资策略一反向投资策略、动量交易策略以及成本平均和时间分散化策略进行了详细而深入的论介。

  • 标签: 行为金融理论 投资策略 反向投资策略 动量交易策略 时间分散化策略