简介：上个世纪，一位来自美国的游客前往波兰拜访著名学者哈菲兹。

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简介：在参团旅游期间，游客遭遇最多的是旅行社擅自改变行程或遗漏票点。对此，按照法律制度中的违约赔偿制度，游客可以要求旅行社对所造成的损害给予全额赔偿。通常情况下，游客愿与旅行社协商，希望达成和解。但因游客在签订旅游协议时未明确约定旅行社违约后的损失赔偿办法，旅行社一般按自己的标准对游客作出赔偿。这种赔偿经常是很不足够的。

简介：格罗贝斯是响誉全球的建筑大师,迪斯尼乐园便是他的杰作之一。然而,建筑学中一个微不足道的问题——路径的设计却总是让他大伤脑筋。当迪斯尼乐园经过3年的施工即将开业之际,格罗贝斯依旧无法确定连接各个景点的设计方案。一天,他想出一个绝妙的注意:在公园中撒满草种,提前开放。

简介：通过分析张家界和莨山旅游博主博客文本获得基础性数据，运用文本分析和相关分析方法，实证检验了博客写作、游客满意和游客忠诚之间的关系。研究发现：博客写作是游客情绪表达的重要途径，是游客满意和游客忠诚的重要表示；博客文本中的理性评价频次与情感表达程度成正相关关系；博客文本中的正负面口碑间接反映游客总体满意度和忠诚度；提高服务质量、搭建有效的表达和沟通平台、建立高效的游客投诉应诉机制，是降低潜在负面网络口碑、提升游客满意和忠诚的根本办法。

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简介：通过品牌下沉而实现的市场增长可能产生副作用：这样做往往会淡化品牌在核心客户心中的象征意义。2000年初,Burberry在一系列新产品加入了其标志性的格子图案,这使得产品销量猛增,但很快也引来了媒体的嘲笑。为了恢复声望,Burberry将格子图案用在了内衬里和其它隐蔽的地方。蒂芙尼、古驰和皮尔·卡丹已经从相似的惨痛经历中吸取了教训。

简介：从外语教师到政府官员，再到职业经理人，张家界景区环保旅游客运有限公司总经理罗选国管理着中国发展最迅速的景区里的旅游客运公司。在接受我们的采访时，他不断地重复强调他的梦想——让更多的中国人都能实现自主旅行!

简介：小岛上，一只小海龟探头探脑地从沙穴里爬出来，一只老鹰直冲下来要叼走它，一位好心的游客目击此情形连忙跑过去赶走老鹰．护着小海龟爬进大海。游客走后，沙穴里成群的幼龟爬了出来。原来。先出来的那只小海龟是个“侦察兵”。一旦遇到危险它便缩回去，现在它安全到达大海，错误的信息使幼龟们毫无顾虑地爬了出来。原来那只等待时机的老鹰又飞了回来．其他老鹰也跟过来了……

简介：当个游客飘进空间站中,感觉和宇航员肯定不一样。

简介：游客在旅游活动中担心受到犯罪侵害，不但会影响游客的到访意愿，而且殃及当地旅游业的发展。本文旨在了解游客对犯罪侵害的心理反应，探讨旅游侵害风险感知形成的相关因素。本文以到访印度的国际游客为研究对象，于2010年1月在印度德里机场进行问卷调查。调查发现在印度的国际游客认为被骚扰、诈骗及盗窃的可能性较大。女性、亚洲人明显有较高的防卫行为倾向。观光游客比商务游客感觉受侵害风险更高。旅游侵害风险感知与旅游决策间具有负向关系，旅游风险意识及旅游信息在侵害风险感知与旅游决策关系间具有调节效果。

简介：朋友的家叫约克镇，在一个四面环海的小岛上。两人坐飞机穿越海洋，半小时后抵达小镇。镇上大约只有一万多人，从镇东到镇西。一个小时能走个来回。但这却是个奇异的令人着迷的小镇。镇里镇外到处都种满了樱桃树，甚至各家的房前屋后都是。街上，随处可见红艳艳的樱桃，淡淡的清香充满了角角落落。这只是自然景观，更令人惊讶的，小镇虽小，却建有顶级的图书馆，学校，电影院，还有一家虽不大但设施一流的医院。

简介：记得一家英国的旅游网站曾经做过一个全球游客形象调查，结果中国游客的排名仅列倒数第三。某种程度上，这注解了中国游客在外言行举止的文明程度。而究其根源，并非是简单的一句素质低下可以概括。这其中所牵扯的历史和文化原因，值得我们反思。

简介：乡村游加快了农村的发展、给农民带来了实实在在的好处．已成为社会主义新农村建设的重要推动力。“乡村游”是以农村自然风光、人文遗迹、民俗风情以及农业生产和农村生活为吸引物，以城市居民为目标市场，满足旅游者休闲、度假、体验、观光、娱乐等需求的乡村旅游活动。换句话说，乡村游从内容到形式都以乡村自身拥有的自然景观和人文景观为最大特点，吸引城市居民前来吃、住、游、玩、购。

简介：1955年，美国动画片先驱华特·迪士尼先生在加利福尼亚建造了世界上第一个现代意义上的主题公园，取名迪士尼乐园。经过三年施工，园内主体建筑都已竣工。可是，连接各个景点的路线规划设计方案却迟迟没有交到施工部。没有路径设计方案，施工部无法铺路。

简介：勾漏洞及其著名游客陈驹勾漏洞在广西北流县城东十里处的勾漏山主峰下。南宋祝穆的《方舆胜览》曾提到勾漏山：＂其岩穴勾曲、穿漏，故名。平川中石峰千百，皆矗立特起……．＂可见其山是因其洞而得名，而该洞之所以得此名，又是由于其状貌特点；＂勾曲、穿漏＂。勾漏洞原...

简介：在文献研究的基础上，本文提出导游服务质量、游客对导游的满意感和信任感会影响游客行为意向的假设，并在广州市的旅行社对327名旅客进行了问卷调查，对假设进行检验。分析结果表明：游客对导游的信任感是影响游客行为意向的重要因素；导游的服务质量、游客对导游的满意感也会影响游客的行为意向。本文认为，旅行社应加强导游服务质量的管理工作，培养导游的服务意识，提高导游的服务技能，增强游客对导游的信任感和满意感，以便赢得游客有利的口头宣传。

简介：为探索游客参与对游客公民行为的影响关系,基于情感理论视角,构建了游客参与、消费情感和游客公民行为的概念模型,并利用问卷调查和结构方程模型进行研究。结果表明：游客参与对积极情感及游客公民行为具有显著正向影响;积极情感显著影响游客公民行为;积极情感在游客参与、公民行为之间的影响关系中存在部分中介效应;游客参与对消极情感、消极情感对游客公民行为的影响不显著。

简介：【栏目语】游客是旅游活动的主体,可以说没有游客就没有旅游业,因此,游客-直是旅游业界与学界长期关注及研究的课题.游客的态度倾向及行为选择是旅游业需求侧的“晴雨表”,旅游目的地的建设管理、旅游产品“设计”与“生产”及旅游环境的供给水平是旅游业供给侧的“温度计”,两者相互作用,相互影响.旅游目的地能供给与游客消费需求升级相平衡的有效旅游产品及良好的旅游环境,是打造旅游业良性发展秩序的关键,同时也是我国旅游业迈向高阶段发展层次的必然路径.