简介:领导者的口语表达应当平实、简洁、明确、得体,这是毫无疑问的。由于受时间、地点、对象的限制,或者考虑到听者心态、群众情绪、组织机密等诸多复杂因素,领导者在口语表达时常常会遇到有问题不便直接问、有情况不便明白讲、有事情不便立即办等情况。每每此时,直言往往惹麻烦,快语便会留后患,性急难免出现乱子,于是在人际交往中只得借助语言“避忌术”了。因为经过“避忌”处理的语言,不仅能够表示出领导者对问题的基本态度,使所面临的矛盾纠纷得到缓冲和回转,而且能够有效地排除信息传递中的某些障碍,较好地维护对方自尊,沟通相互间的理解。可见,“避忌”是一种巧妙的语言艺术。凡是有头脑、有修养、有社交经验的领导者,都会在特定的情况下自觉或不自觉地使用它。领导者的语言避忌通常表现为以下五种方式:
简介:【摘要】 目的 调查社区居家老人对 NCIP的认知及防控行为现状,为进一步提高老人对疾病的认知、增强老人防护意识,帮助老人安全渡过疫情期提供参考依据。方法 采用便利抽样法,选择符合纳入标准的 203名社区居家老人进行调查。结果 调查结果显示, 99.0%的老人听说过 NCIP, 81.8%的老人知道 NCIP的传播途径, 93.6%的老人知道 NCIP的临床表现, 87.2%的老人知道可以通过勤洗手、勤通风来预防 NCIP。老人获取信息的主要渠道为电视广播( 84.2%)。 81.3%的老人对战胜疫情有信心。但在防控中,只有 23.2%的老人了解洗手的正确方法和时间, 31.0%的老人在疫情期调整了膳食, 10.3%的老人每天能够摄入 1500~2000ml水;出现小病痛时,只有 30.1%的老人选择线上问诊和社区门诊。结论 社区居家老人对 NCIP已有较好的认知,基本掌握了新型冠状病毒的流行病学特点、预防方式等,并对战胜疾病有较高信心。但在对 NCIP的防控行为落实上有所欠缺,应重点落实老人预防 NCIP的具体防控措施,降低感染 NCIP的风险。