简介：随着电脑的普及，秘书工作中涉及的大量文字资料，如公务文书、领导讲话材料、工作总结、调研报告等，常要用一些办公软件编辑处理。为了防止信息泄露，就需要对一些重要文档尤其是有保密要求的文档进行加密保护。
简介：案例教学法是依据具体教学目的要求，以专业基础知识为基本教学元素，融入实际案例，启发学生思考，对案例提供材料和问题进行剖析，提出见解，做出判断和决策，达到提高分析问题、解决问题和知识、技能应用能力教学方法。它实际上是一种理论联系实际，灵活运用启发式教学的教学活动过程。
简介：以C2C电子商务产品的在线客户评论为研究对象，从淘宝网收集服装类产品的在线客户评论7481条，应用内容分析软件Nvivo8．0进行编码分析，识别出服装类产品的在线客户评论包含的内容要素，并通过多元回归分析得出评论内容要素与客户满意度之间的关系，给出客户满意度影响因素模型。
如何给常用办公软件编辑的文档设置密码
试论案例教学法在中职电子专业课堂教学中的应用
C2C电子商务服装产品客户评论要素及其对满意度的影响
