简介：报纸作为传统的信息传播媒介，越来越受到网络信息技术迅猛发展的强烈冲击；同时伴随着报纸行业内部竞争日趋激烈．顾客满意度与忠诚度逐渐下滑．报纸销量下降等诸多因素导致报纸行业整体市场低迷。为了能够实现在激烈的市场竞争中提高顾客忠诚度。减少顾客流失率．维护良好客户关系的目的，本文从报刊顾客价值与顾客忠诚的关系出发．综合运用因子分析的方法、结构方程模型分析的方法进行实证分析，为报纸行业企业的决策提供参考依据。

简介：<正>产品推销的最大障碍是顾客的拒绝。然而,“失败是成功之母”。成功的推销又多是从拒绝开始的。因此,认真研究和分析顾客拒绝的现象,有助于我们找出最佳的推销策略。

简介：知识经济的到来凸显了知识对企业的作用，企业日益强调企业知识管理。顾客知识管理作为企业知识管理的一个重要方面，它的作用机理还未得到研究。本文界定了顾客知识管理的含义，探讨了顾客知识管理的过程，建立了顾客知识管理的作用模型，阐明了顾客知识管理对提高企业竞争能力的作用机理。

简介：文化市场作为联结文化产品的生产与消费的场所,它的存在符合国情。我国人口众多,成份复杂,对文化的需求,表现在对文化产品的追求上,水平各异,形式多样。因此,计划经济体制下的文化产品的生产有许多不足,不能满足多方面、多层次的需求,其自身的发展也缺少积极的动力和压力。而文化市场则为文化以产品的形式走进市场,为群众接受,从而形成新的文化产

简介：随着中国的高速发展，用中国人自己的话语来解释中国和世界已经变得日益迫切，党的十八大以来，中国梦的提出就是在学习借鉴人类文明成果的基础上，用中国的理论研究和话语体系解读中国实践、中国道路，具有中国特色、中国风格、中国气派的哲学社会科学学术话语体系，要真正使具有话语创新意义的中国梦走向世界、走向社会，首先需要走向学理，需要中国梦与中国梦需要就是在这个意义上提出来，通过对需要中国梦与中国梦需要的辩证把握，能夯实中国梦的学理基础，从而促进中国梦走向社会、走向世界。

简介：随着中国的高速发展,用中国人自己的话语来解释中国和世界已经变得日益迫切,十八大以来,中国梦的提出就是在学习借鉴人类文明成果的基础上,用中国的理论研究和话语体系解读中国实践、中国道路,具有中国特色、中国风格、中国气派的哲学社会科学学术话语体系,要真正使具有话语创新意义的中国梦走向世界、走向社会,首先需要走向学理,需要中国梦与中国梦需要就是在这个意义上提出来,通过对需要中国梦与中国梦需要的辩证把握,夯实中国梦的学理基础,从而促进中国梦走向社会、走向世界。

简介：西方新公共管理理论引入企业管理的理念,将公众视为顾客,要求公共部门以追求顾客满意为基本价值取向,实现了政营理念的创新.20世纪90年代以来,顾客导向在西方公共部门管理中得到广泛运用,有力地推动了西方国家的政府再造.从我国的国情出发,借鉴西方国家推行顾客导同的具体做法,将对我国的行政改革有重大意义.

简介：已经富起来的农民需要文化。因为物质的需求得到基本满足之后，精神的需求便凸现出来。没有健康的文化去满足他们的这种需求，不健康的东西就会趁虚而入，赌博斗殴玩女人，求神拜佛搞迷信，往往就在文化生活匮乏的情况下出现。古人说“饱暖思淫欲”．今人说“吃饱了撑的”，大概就是这个意思。

简介：从法律上对红十字会进行框定与纠偏,以期重建公民的慈善信任。在瑞士苏黎世某处的苍松翠柏间,耸立着一座白色的大理石纪念碑,纪念碑正面的浮雕是一位白衣战士,他正跪下给一个濒临死亡的伤兵喂水;背面刻着几行字:琼·亨利·杜南,1828-1910,红十字会创始人。1828年5月8日,亨利·杜南出生在瑞士日内瓦一个富裕家庭。

简介：

简介：亲情是指父母子女：祖父母孙子孙女等之间的一种血缘关系，而报答则是连结关系的纽带。

简介：“雷锋月”来了，你是否在忙于策划志愿服务？在策划志愿服务时，你是否发现了一个问题：公益活动常常有，却总围着节日转；服务五花八门，却不成体系？

简介：有人说现在的丽江是大卖场，则山西祁县的乔家大院，给我的感觉应是“明星”大院。这“明星”当然是说它现在在古民居中名头最响，但最主要的是说，它是靠《大红灯笼高高挂》、《乔家大院》等影视剧以及一些当红“明星”给包装炒作起来的。今年春节，本人再度探访乔家大院，同时还看了灵石的王家大院，榆次的常家庄园等。由于本人是单溜，没有大队人马相随和导游的时间制约，得以潜心观赏和仔细品味。几处一比较才发现，乔家大院除了犀牛望月镜、万人球和九龙灯之外，整个建筑的文化含量是最少的。它只是展示了一个突然暴富起来的商人，对基本生存需要的刻意经营和炫耀，对其中蕴含的文化意义尚无暇顾及。虽然它同其他大院的格局基本一致，也有照壁，也有图案，也有门阙，也有雕刻，但往往粗陋，只是用一些符号单纯地进行说教。虽然乔致庸的后人露出了某种文化追求，想在后院建学堂，在建筑风格中融进了西方建筑元素，在檐画中画上了火车，带来了西方现代文明之风，但由于时代的迅速转换，家道的迅速衰落，这些努力只是昙花一现，来不及将这些苗头细细与文化融会、与建筑融会，便趋湮没，让后人扼腕叹息。

简介：技术创新不是一个技术概念，而是一个经济与社会概念，其包括技术进步和应用创新两个相互作用的两方面。企业技术创新的目的是为了在竞争中处于优势地位，因此企业的技术创新必须满足顾客需求并使顾客资产提升才是具有经济效益的。在此基础上．笔者提出了基于顾客资产提升的企业技术创新机制建立的五点思考，为理论界和实践界相关研究与实践提供借鉴．

简介：犯罪心理是一个多成份、多因素、多层次的系统。这一系统不是天生就有的，也不是完全由社会环境决定的，它与适应社会的正常心理一样，是人脑与客观现实发生作用后产生的一种主观映象。由于受客观环境中不良因素的影响、作用，产生了超社会要求的不良需要结构、犯罪动机、犯罪情绪或形成了犯罪习惯的心理，并为满足不合理的需要去实现其犯罪行为。

简介：习近平同志在建党95周年的讲话中指出，“文化自信，是更基础、更广泛、更深厚的自信”。对于一个国家而言，要成为真正的富强国家，就必须有高度的文化自．信，就必须对自己的国家、民族、政党和自身文化价值充分肯定，这种文化自信是对自身文化生命力的坚定信念，是民族自信心和自豪感的源泉．是激发全社会勃勃向上的强大精神力量。

简介：日前，长城资源大省河北审议通过了《河北省长城保护办法》，对长城保护的责任主体、具体的保护工作进行了明确的规范。这是长城保护走向法治化、规范化的重要一步。

简介：前不久，我回到了久违的家乡，抽空拜访了一位教我小学语文的张老师。在他的书房里，看到墙上挂的条幅上写着两个遒劲醒目的大字：留余。张老师告诉我，这就是他一辈子奉行的人生哲学，什么事情都留有余地，决不做尽做绝，给自己，给子孙，也给他人留点生存空间。

简介：什么是幸福?每个人的理解都不相同,我以为:幸福需要有一颗善于体察的心,发现生活里每一件或大或小的喜悦,然后记录在册,时时回味,提醒自己是幸福的。幸福需要明算账.有的人明明很幸福却时时苦恼着,有的人明明很不幸却天天快乐着,差别就在于——她们的心被什么占据着。那个旁人眼里幸福的女子,美丽、金钱、爱情一样都不缺,她却为早晨起来孩子打烂的碗碟而郁郁寡

简介：近来，国内各地暴雨成灾，尤其进入7月，暴雨灾害更为明显。灾难，令人触目惊心，又感慨万千——有些发生在城市，有些发生在乡野。城市内外表现形式不同，需要事后反思和补救的内容不同。不容否认的是，城市的基础设施理应远远好于乡村，更适合人生存和居住，因此，对于暴雨造成的城市灾害，更值得反思。