简介:社会组织作为多元治理视域下公共服务的提供者,它既非如市场主体那样以营利为目的.也不像政府那样以强制手段来行使职能。而是以志愿精神为指导内化自身。作为弥补“市场失灵”和“政府失灵”角色出现的社会组织其本身就是目的,而不必首先是工具、手段,以满足人们情感的、利益的、信仰的和意识形态等方面的需求。但社会组织在追求“价值理性”的过程中,往往容易陷入“志愿失灵”的尴尬境地。因此,要使社会组织的功能真正得以发挥,需要重新审视社会组织行动过程中功能发挥的理性指向.结合第一、二部门的理性指向一工具理性和第三部门原有的价值理性,形成一种交互理性,以更好地实现资源整合和功能发挥。
简介:在繁华的挂中商埠,秀丽的柳江河畔,一座现代化的楼宇拔地而起,她就是柳卅伍星商业大厦。开业两年来,以1.5万平方米的面积创造3.31亿元销售和2522.53万元税利,成为柳州商场的姣姣者。人们惊叹她骄人的成绩,更惊叹她特色服务的扭力,正是这勉力使商厦赢来了顾客,赢来了市场,赢来了经济效益和社会效益,同时也树立起了企业的形象。五星商厦诞生于1996年2月,时逢全国国有零售商业销售大幅度下滑,为了在竞争中独辟暖径,赢得市场,站稳脚跟,确立了重点突破创特色服务,全面推进优质服务的工作思路。两年来,商厦依据文明服务的客观要求,围绕货真价实的商品,热情诚恳的态度,高超全面的技能,优美舒适的环境,省力便捷的