简介：摘要目的加强社区医院的药房管理。方法论述加强新时期社区医院药房管理的各种对策。结果采取相应对策后，社区医院药房管理工作将会上一个新台阶。结论目前在新形势下，社区医院的药房管理还存在着不足。因此社区医院要积极采取多种应对对策。

简介：摘要：医院作为先进医疗技术和护理服务集为一体的综合型机构，随着大众物质文化生活水平的不断提升，医院不但要保障医疗技术和护理技术的先进性和可科学性，而且要为病人和其家属提供最佳的服务，即可推动医院综合服务质量的不断提高。鉴于此，本文针对收费窗口服务存在的问题展开分析，并提出标准化管理措施，以供参考。

简介：

简介：

简介：摘要：医院的后勤服务对于保障医院的正常运行是必不可缺的，但是这项工作的经济收益并不明显，如何能够把成本控制在合理范围以内，又不影响医院的正常运转，是当前医院工作者必须思考的问题。只有这样才能够让医院的资源得到更加合理的分配，提高医院整体的医疗服务水准。但是现阶段，大多数医院出于可持续发展的考虑，都会选择把后勤服务工作外包给相关劳务公司，所以针对医院后勤服务工作外包管理及成本控制展开研究具有重要现实意义，对医院效益的提升至关重要。鉴于此，本文将针对医院后勤服务工作外包管理与成本控制展开深入研究，仅供相关人士参考。

简介：摘要：医院的后勤服务对于保障医院的正常运行是必不可缺的，但是这项工作的经济收益并不明显，如何能够把成本控制在合理范围以内，又不影响医院的正常运转，是当前医院工作者必须思考的问题。只有这样才能够让医院的资源得到更加合理的分配，提高医院整体的医疗服务水准。但是现阶段，大多数医院出于可持续发展的考虑，都会选择把后勤服务工作外包给相关劳务公司，所以针对医院后勤服务工作外包管理及成本控制展开研究具有重要现实意义，对医院效益的提升至关重要。鉴于此，本文将针对医院后勤服务工作外包管理与成本控制展开深入研究，仅供相关人士参考。

简介：摘要阐述医院志愿服务工作的具体实践，对医院志愿服务工作所取得的成就总结归纳，探究制约医院志愿服务深入的原因，探索、思考制约医院志愿服务深入的应对措施志愿服务作为一种社会工作形态，是对现代政府社会管理和公共服务的有益补充，已成为文明社会不可或缺的一部分，在医院开展志愿服务是推进公立医院改革的内在要求，是加强医院管理的有力补充，更是和谐医患关系的重要抓手。

简介：

简介：摘要辽河油田妇婴医院把加强医德医风教育，净化医务人员的心灵，作为医院推动各项工作健康有序开展的根本保障。开展零红包服务，创建诚信文明医院，完善规章制度，教育约束医务人员的服务行为。热忱服务、拒收红包，让病人安心，已成为医务人员的自觉行动。坚持诚信服务，从而达到最佳的效果。

简介：摘要目的探究医院临床药学服务中医师行为特征。方法将统计调查研究方法进行应用，实现在全国范围内的在职医师典型性抽样调查，采用调查问卷填写方式。结果医院医师对药学服务认识相对较差，态度相对谨慎。结论即使是对临床药物服务具有一定的需求，但依然对临床药师的服务能力表示怀疑，针对具体的服务项目，其更愿意选择性接受。

简介：摘要目的研究医院在开展药学服务的过程中出现的问题，并对其进行分析，提出相应的解决策略。方法对我院的药学人员进行问卷调查。结果多数药学工作者认为，阻碍药学服务贯彻实施的主要障碍是药师观念和法律法规因素，药师的教育因素和专业因素也是妨碍医院药学服务顺利进展的重要影响因素。结论建议相关部门、医院完善、健全药师的继续教育工作，树立完善的药学服务体制，提高药学服务的宣传力度，改革药学教育方式。建议有关部门出台与医学、药学服务有关的法律和规章制度，确保药学服务工作顺利进行。

简介：摘要：医院作为神圣的救死扶伤的公共场所，其运转过程中，实际上需要靠一定的经济运营，医院门诊收费窗口是医院经营的核心场所，是与患者及患者家属联系最为频繁的地方，是广大患者对医院服务进行评估的第一关，因此，医院门诊收费窗口服务质量与患者及家属对医院满意程度密切相关。基于此，本文分析了当前医院门诊收费窗口服务管理存在的问题，提出了医院门诊收费窗口优质服务强化措施，以供参考。

简介：

简介：摘要目的探讨门诊药房如何改善药学服务来提高患者用药的安全、有效、依从性。方法通过药师对自身、医护人员、患者三个方面改善药学服务。结果门诊药房药学服务水平提高，药师不仅在医疗活动中的地位得到提升，以“患者为中心”的服务理念也得到了更好的体现，促进了患者的合理用药。结论药学服务的改善，药师与医护人员、患者关系融洽的同时也保证了患者用药安全，患者更加满意。

简介：摘要本文就军人护士大批转业、护理人员大量缺编、临床一线年轻护士比例高等因素严重影响临床护理质量及优质服务的质量这一问题对部队医院的护理队伍现状进行了分析并提出了相应的管理对策。

简介：

简介：摘要在医院科学管理的过程中，医疗统计数据越来越多地应用于医院管理决策中。统计报表正是这些数据信息的重要载体，为了更好地促进医院发展，加强统计报表工作质量管理已经成为医疗行业的必然趋势。统计数据的质量状况直接影响到医院管理层的决策，有时甚至会对全局决策产生重要影响。

简介：

简介：摘要一站式服务是体现以患者为中心的医疗服务模式，具有简单、高效、优质的特点。本文介绍了医院体检中心实施驿站服务的策略，包括具体措施、相关经验以及取得的经济效益，为市场经济体下医院经营理念提供参考，医疗机构需要树立以患者为中心的服务模式，将人性化、多元化服务贯入服务内容，才能从根本上提高医院的核心竞争力。

简介：摘要目的探讨基层医院中药师开展临床药学服务的工作方法。方法中药师从门诊取药窗口把关到下临床参与用药的全过程，对2014年我院中药师开展中药临床药学服务的实际工作进行总结。结果促进中药的合理应用，提高患者应用中药的依从性。结论我院中药师开展中药临床药学服务的方法是可行的。