简介:摘要智能电网作为现代电网发展的最新方向,受到世界各国的广泛关注。近年来,为了引导、促进智能电网健康快速发展,国内外专家学者对智能电网评价体系展开一系列研究,取得了一定的成果。
简介:摘要:随着科学技术的快速发展以及社会经济的进步,我国的企业迎来了新的发展机遇。在企业进行发展的过程中,后勤管理工作不仅承担着提供后勤资源的任务、还有助于企业工作轮转有条不紊的进行。现阶段,随着全球经济形式的转变以及互联网理念的应用,传统的后勤管理体系已经难以适应当下企业的发展需求,因此结合先进后勤理念、创新后勤管理模式是企业提升核心竞争力的重要手段。本文以云南电网公司为例,对其智慧后勤管理体系建立现状做了介绍,分析了在建设过程中应用的技术,并探究了智慧后勤体系建立后企业在后勤管理方面的进步。 关键词:管理模式;智慧后勤体系;管理 在电力企业发展模式当中,后勤服務体系一般是一个较为独立的系统,没有很好的融入到整个电力企业的结构当中去,导致电力企业后勤工作与企业的战略目标出现了脱节。为切实提升电力企业后勤工作效率和专业性,实现各部门的信息共享,建立智慧后勤体系变得迫在眉睫。 一、构建企业智慧后勤体系的基础 随着“以人为本”理念的逐渐深入以及人才在市场价值的提升,现阶段,智慧后勤一体化服务平台因其能够有效满足人、财、物三者的智慧管理需求而引起了当下诸多企业管理层的关注。智慧后勤体系以物联网、移动通信终端以及云平台等技术作为基础,通过对企业结构以及人员构成进行分析,以企业相关人才数据以及调查数据作为数据支撑,从而实现立体化、智慧化的后勤服务体系的构建,达到为全体员工进行个体化、高效率服务的目的。 现阶段,电力企业进行管理后勤体系的转型,主要是由于以下因素导致的:第一,科技发展对企业管理提出了新要求。传统的刻板、低效、人工化的管理模式逐渐被淘汰,取而代之的是集约化、高效化、可视化的管理服务,这就对电力企业后勤管理提出了新的要求。第二,企业专精化推动了后勤工作外包化。现阶段,电力企业发展的主要模式是“一核带多面”,重点发展电力方面业务,对非核心业务的处理方式往往是通过外包的手段来完成的。第三,新技术的应用为智慧后勤体系提供了技术支持。近年来,互联网、移动终端以及云端计算等的发展为电力企业后勤发展提供了帮助。 二、创新企业后勤管理模式的主要内容 2.1构建以互联网为基础的智慧后勤体系 现阶段,随着互联网技术的普及,通过互联网进行业务工作已经成为了企业发展的主要手段,因此,建立以互联网为基础的后勤体系,不仅能够实现后勤工作效率的提升,还能够有效整合企业的整体业务服务。智慧后勤体系的构建主要包括以下几方面:后勤智慧管理、企业员工生活服务智慧管理以及企业运行系统智慧管理等。通过互联网技术的应用,能够有效促进后勤业务的资源共享以及资源控制,从而实现资源配置的合理化以及调度灵活性。 2.2实现后勤管理工作标准化 在企业进行管理模式创新,通过智慧后勤体系进行企业管理工作时,建立标准化制度是其工作质量的保障。在进行标准的制定时,企业管理人员需要切实了解企业后勤的工作方式、工作环境以及工作体系定多个方面的内容,并且完善企业后勤人员以及工作场所的基础设施,确保企业的后勤工作流程、工作质量、工作环境以及工作设备都处于规范状态下,从而为企业智慧后勤体系的建立打下夯实的基础。 2.3建立智慧后勤体系评价体系 为促进企业智慧后勤体系工作能力的提升,企业需要对其建立相应的评价体系,从而对企业饮食、安保等后勤工作作出评价,及时发现企业后勤工作中存在的不足,从而帮助后勤体系及时改正工作管理中存在的问题,促进企业后勤工作质量的提升。 三、智能后勤管理平台建设对电力企业后勤的提升作用 3.1实现员工、运行系统的后勤服务进步 对员工生活服务进行管理,主要是指通过对员工的生活习惯以及喜好进行调查,通过智能化的分析系统对员工的饮食、住宿以及健康等进行个性化的服务。对企业运行系统进行智慧管理,则是指通过互联网技术设计企业对应的服务软件,软件可以实现移动终端与管理端的实时联系,从而实现随时为员工提供后勤服务的目的。 3.2推动企业后勤管理体系的规范化 在过去,云南电网企业在进行后勤管理时一直采用的是“一锅炖”的管理办法,后勤部门没有完善的体系,后勤工作效率低下,且与公司战略发展目标以及公司其他部门工作节奏严重脱节。建设智能后勤管理平台首先帮助公司后勤部门的管理体系更加明确,同时结合公司业务实际发展情况对现有管理制度存在的不足之处作了补充,在提升后勤工作效率的同时,也督促后勤管理部门工作人员工作态度更加积极化。 四、智慧后勤体系建设对企业后勤管理技术的促进作用 4.1大数据技术对后勤管理的提升 近年来,大数据得到了广大电子信息工作人员的广泛关注,大数据不仅能够为企业发展提供了大量的数据储存空间,还能够对数据进行专业化处理。因此,在电力企业智慧后勤体系的构建过程中,通过大数据技术的应用,电力企业管理层能够分析后勤管理工作中存在的问题,并结合实际情况采取相应措施进行处理。 4.2物联网技术对后勤管理的提升 物联网,是指通过信息传感设备,实现商品与互联网之间的映射对应,从而将物品信息记录在网络上,通过信息的相互传输以及交互,从而实现物品的智能识别、任意定位以及监控管理的网络系统。因此,通过物联网的应用,能够对企业后勤工作中需要收集的信息实现实时监控与收集,从而建立物品、人以及网络之间的良好连接,方便后勤管理人员进行物品的管理。 4.3移动互联技术对后勤管理的提升 移动互联,是指移动通信技术与互联网技术的有效结合。通过移动互联技术的应用,能够实现企业员工与企业后勤管理的实时联系,确保员工在公司的任意位置都能够获取企业的相关信息。因此,移动互联技术的应用意味着企业员工与后勤管理之间的交流,从而显著提升企业后勤管理工作的服务质量。
简介:摘要社会的快速发展,促进了我国整体经济水平的发展,这同时也为我国建筑行业的发展带来了良好的契机,电梯设备作为建筑物的重要交通设施,由于带给人们生活以及工作上的便利,受到了广泛的青睐,随着建筑物数量的增加,电梯设备的使用数量也在不断增加,所以促进了电梯制造行业的发展,电梯制造行业需要不断与时俱进,充分利用先进科学技术带来的优势,促进电梯设备制造的有效性以及节能性,随着社会的发展,人类的生存环境也在不断恶化,制造企业的竞争优势已经从产品的技术性,经济性逐渐向绿色性发展,分析制造行业绿色评价体系具有很强的时代意义。本文针对电梯制造企业的绿色评价体系展开了详细的探讨,首先就制造企业绿色评价系统的研究背景进行了分析,然后分析了电梯制造业绿色产品内涵及其评价问题,最后分析了电梯制造业绿色产品评价指标体系与评价流程,对于促进电梯制造行业健康有序的发展具有很强的指导意义。
简介:摘要智能电网是现代电网发展的最新方向,研究智能电网评价体系对引导、促进智能电网健康快速发展具有重要意义。本文介绍了智能电网综合评价指标体系构建原则和构建框架,并从建设过程评价和运营效果评价两方面构建了评价指标。
简介:摘要随着现代经济的快速发展,高新技术的广泛应用,人们对电晕预警越来越重视。如何快速精确地评价电晕预警,为人们提供安全稳定的电晕,实现按照电晕品质进行评级设定价格是当前重要的需求。因此,建立合理的电晕预警体系当前的重要需求。本文通过层次分析法、综合赋权法和改进变权物元法这三种方法来研究电晕预警指标,评价电晕预警。层次分析法计算量较少,评价过程简单,但是由于以专家意见为判断依据,评价结果主观因素较大。综合赋权法是在AHP法的基础上添加ISD法,通过主观权重和客观权重的结合,更加全面地评价电晕预警。但是计算过程较长,计算量较大,而且评价结果还是存在主观因素的影响。改进变权物元法是改进经典域和待评物元的同时运用变权理论确定指标权重,减少了主观因素的影响。但是测试数据往往超过节域,因此经常需要规格化处理。
简介:摘要:随着我国市场经济形势的转变,电力企业传统的管理体制已不能适应市场的需要,电力企业管理体制必须改革。在现代企业管理中,客户服务是实现企业长期稳定发展的关键。因此,电力企业也在不断完善营销策略,加强客户服务,以拓展市场,发展企业。本文对电力客户服务中心营销的现状进行研究, 指出电力营销过程中存在的问题, 对电力营销效果综合评价系统进行了研究。 关键词:电力营销;效果评价;指标体系;研究 一、电力营销面临的若干问题及其原因 与其他国家一样,我国电力营销的大部分技能和管理要求不符合规定。从长远来看,主要问题是国内的电力市场管理体制、电力市场和相关法律、国家的文化背景和地理环境。一般来说,可以分为以下几种情况。 首先,电力营销的法律法规不明确。虽然在电力营销方面已经有了一些法律法规,但相关工作依然不能顺利开展。随着电力市场的进一步开放,电力营销的检查和管理面临更多的新问题,迫切需要制定更完善的法律法规。其次,电力营销管理的流程不完善。国内电力营销检查和管理大多是按月进行的,没有按照相应的节假日和节气进行有针对性的计划检查,对违反管理规定的部门和个人处理不力等。最后,电力企业企业制度和市场观念转变不到位,导致在激烈的市场竞争中不能取得良好的经济效益和社会效益。 电力营销中存在以上问题的原因可分为以下几个方面: 一是先进技术的引进和使用滞后。对于国内外先进技术,电力企业应及时引进,充分发挥新技术的优势。二是,由于电力企业普遍处于行业主导地位,没有良性的市场竞争。虽然部分企业不断改革以唤醒干部职工的忧患意识,但长期宽松的环境并没有使他们意识到问题的重要性。三是电力企业创新意识不足。由于长期处于垄断地位,因此从上到下的很多干部职工都缺乏创新意识。四是,电力企业专业人才短缺,相关专业人员综合素质有待提升。 二、完善电力营销效果评价指标体系的路径分析 指标是指标体系的基本单位,由反映整体现象的具体概念(指标名称)和具体值(指标值)组成。通过一个统计指标,可以了解研究对象的某个特征,并解释一个简单的事实;通过结合几个相关指标,可以从多个方面理解和解释一个更复杂现象的许多特征和规律。 评价指标体系的设计遵循以下原则: 1.科学的原则。电力营销指标体系是通过科学的方法对营销效果进行统计分析,根据统计的结果反映营销效果的目标实现程度。 2.实用性和可比性原则。电力营销效果指标不应是抽象的,而应具有一定的普遍性,容易理解和充分比较部门、企业、地区和国际之间的差异。同时,容易收集基础数据,甚至与历史数据进行有效比较。 3.定性指标与定量指标相结合的原则。在描述营销指标体系的过程中,应尽量采用能够全面、准确描述指标的方法,这些指标是可以量化的。然而,在营销指标中,有些指标无法通过量化来实现,可以采用定性的方法来描述。因此,在描述营销指标体系的过程中,应尽最大努力采取有效方法实施。必要时,将定性指标与定量指标相结合,完善描述。 4.在制定营销指标体系的过程中,应综合考虑各种因素,涵盖面广。同时,应考虑各种因素之间的关系。根据上述原则,结合电力企业实际情况,电力营销效果评价的关键指标如下: (1) 人均年售电量=年售电量/年职工平均人数。 (2) 年售电量增长率= (当年售电量-上年售电量) /上年售电量*100%。 (3) 人均年销售收入=年销售收入总额/年职工平均人数。 (4) 年人均销售收入增长率= (当年人均销售收入-上年人均销售收入) /上年人均销售收入*100%。 (5) 电费回收率=实收当年电费/应收当年电费*100%。 (6) 线损率=线损电量/供电量*100%;其中:线损电量=电厂上网电量+邻网输入电量+外购电量-输至邻网电量-售电量;供电量=电厂上网电量+邻网输入电量+外购电量) 输至邻网电量。 (7) 单位供电成本=成本费用总额/年供电量。 (8) 销售利润率=销售利润/销售净收入*100%。 (9) 总资产报酬率=净利润/总资产平均值*100%;其中:总资产平均值= (期初资产+期末资产) /2。 (10) 社会贡献率=社会贡献额/总资产平均值*100%;其中:社会贡献额=工资+利息费用+劳保退休金及其他福利+税金+净利润。 三、电力营销效果的增强策略 电力企业要健康发展,必须提出有效的电力营销策略:一是制定科学合理的电力营销目标和营销政策。干部职工要提高服务能力,让客户更加信任电力企业,提高企业的运营效率,树立良好的社会形象,实现经济和社会效益双丰收。二是制定和完善相关制度和标准,加强窗口人员的业务水平,帮助电力企业树立良好形象。三是创新电力企业管理。要积极创新组织,打破传统组织,从“安全生产为中心”向“客户服务为中心”过渡,确保安全生产更加符合社会发展。创新营销业务流程,简化不必要的工作流程,为客户节省大量时间,提高工作效率。此外,从服务的角度来看,技术创新使电网运行更加安全可靠,从而提高了服务质量。 结束语 综合评价体系的建立结合了现代电力企业的管理模式,在此基础上进行创新改革,完善客户服务中心体系。综合评价系统具有功能齐全、操作方便、信息全面等特点,对促进电力企业管理模式的转变起到积极作用。能够有效提升电力企业的营销水平,满足客户需求,让客户享受到优质服务,从而促进电力企业的发展。 参考文献 [1]李俊端.电力营销打开精细化管理新思路[J]. 营销界,2020(05). [2]陈斌华.电费集中核算在电力营销中的具体应用[J]. 科技经济导刊,2018(34). [3]吴荣菊.加强电力营销优质服务的有效对策[J]. 科技资讯,2019(01). [4]张建伟.电力营销服务中的问题及应对策略[J]. 花炮科技与市场,2018(03). [5]黄海棠.电力市场营销中电力营销及电力优质服务的作用[J].黑龙江科技信息,2016(04).
简介:摘要:电力企业的发展和壮大离不开党组织管理干部队伍的建设和优化,本文从分析电力企业干部考核评价的现实意义出发,对当前干部考核评价体系中存在的不足进行了归纳和分析;在此基础上结合相关研究,对干部考核评价体系进行了优化。研究认为:构建干部考核评价体系应立足于考核指标与岗位要求相一致;坚持以人为本,体现考核过程的民主性,全面客观地突出考核内容的科学性;坚持奖惩结合,强调考核结果的有效性。
简介:摘要:根据国网新疆培训中心培训管理要求,制定了一套符合国网新疆培训中心实际的培训评价模型,应用大数据分析平台,为公司人才培养提供了全方位多维度评价体系。