简介：摘要现在我们国家改革开放的力度不断增大，经济得到了大力的发展，人们的生活水平得到了提高，也出现了很多的新能源。在这些新的能源里面，电能源已经成为了人们生活中离不开的新能源。和人们的生产及生活息息相关。但是这些年以来，我们的电力系统不太安全，一些大的事故频繁发生。这就需要引起我们的注意，并且要增强电力企业应急管理的能力和处理突发事件的能力。所以，我们觉得，在电力企业里面，应急管理的培训工作非常重要。本篇文章就是从应急管理的工作现状进行了分析，提出了一些应急管理的办法和建议，希望有一些实际帮助。

简介：    摘要：随着我国社会主义市场经济的迅猛发展，各行各业在实践发展中，会面临着诸多的发展挑战，因此，就要变挑战为机遇，将企业发展中的各类阻碍予以高效的解决，而电力事业的发展过程中，也会遇到一些阻碍性问题，比如突发事故的出现，将会给电力系统的运作形成极大的制约，无法保证电力系统的运作安全性和稳定性，因此，就要对各类事故问题予以及时解决，制定极为科学的应急方案，促使电力企业的发展更为高效，笔者针对电力企业突发事件应急处理措施的落实进行了相应的分析和探究，旨在给有关电力事故处理人员以一定的借鉴。 所以，我觉得在电力企业里面，应急管理的培训工作非常重要。本篇文章就是从应急管理的工作现状进行了分析，提出了一些应急管理的办法和建议，希望有一些实际帮助。

简介：摘要企业成功的关键，在于重视优秀人才。人是生产力最基本，最活跃的因素。培训的作用在于开发员工内在潜能，促进其在工作中不断发展和进步，并获得成长体验，进而激发员工对企业的敬业奉献精神，培养其对企业的忠诚度。唯有积极改进当前企业培训工作，转变新的管理体制，才能使员工培训工作不断发展进步。经过培训建立企业与员工、员工与员工之间相互配合、协调和信任的关系，从而推动企业的发展。

简介：摘要电力行业是一个重要而特殊的行业，重要是因为本行业是社会生产的先行军，特殊是因为行业内大部分涉及到的工种几乎都是特种工种；作为一个原来搞学历教育，但是随着学院的工作重心从学历教育转变到职工培训，整个学院所扮演的角色发生了根本性转变，教师的角色也随之发生了根本性的转变，如何做好电力企业培训显得任重而道远。本文从一份培训课表来阐述作为电力企业培训机构应该如何搞好职工培训。

简介：摘要：企业的发展迅速取决于员工的质量，因此电力企业中沟通培训工作是提高员工素质的重中之重。一直以来，安全问题是影响电力企业发展的关键问题，为了防止出现安全生产事件，企业应该做好沟通培训工作，全面强化职工的安全意识，丰富他们的专业知识，在实际工作中可以按照规章制度履行自己的工作职责，在做好安全生产管理的基础上提升企业的生产水平。本文阐述了电力沟通培训工作的重要性，提出了沟通培训工作的实施策略。

简介：摘要：随着我国科技和经济的高速发展，电力企业，作为我国的国有支柱型产业，其科技化、知识化进程也势在必行，而要实现电力企业的科技化、知识化，最有效的方法之一就要进行员工培训，只有不断提高电力企业员工的知识和实践技能，才能使电力企业适应当今时代发展，带动电力企业有更加长足的发展。要达到预期的培训效果，培训方法是至关重要的环节，所以我们应该努力探析提高电力企业员工培训效果的有效方法，使电力企业员工培训达到事半功倍的效果。 

简介：摘要电力营销工作一直以来就是供电企业的核心业务，一方面，它关系到电力企业的生存和发展，决定着企业的经济效益和市场竞争力；另一方面，作为电力企业对社会用户的业务服务窗口，其时刻体现着电力企业的服务理念和社会责任意识，因此，不断提高营销一线员工的素质与形象是国家电网公司的发展要求，也是电力培训机构营销培训部门的核心工作内容。

简介：　　摘要：电力营销培训工作要本着以服务于工作大局、服务于电力企业、服务于社会经济发展的宗旨，为不断提高培训质量，使培训学员掌握电力营销相关法律法规、文件及相关业务知识，熟练使用电力营销技术支持系统，理解优质服务的内涵，掌握营销服务礼仪及技巧，做到营销工作的标准化、规范化，笔者对电力营销培训计划的制定、培训方式的拓宽及如何加强电力营销师资队伍的建设等方面进行了不断的探索。  　　关键词：电力营销 ;培训效果  　　 1开展电力营销员工培训的必要性  　　 1.1电力企业发展的客观要求  　　电力营销业务是近年来我国电力市场经济发展的必然产物。进入 21世纪后，电力企业已经把电力营销摆到了一个新的高度，电力营销在企业中的地位也越来越重要。为了向广大电力消费者提供优质完善的服务，当前国电公司正在努力优化和推进营销服务管理的水平。无论是要实现营销业务管理的规范化、标准化，还是实现“塑文化、强队伍、铸品质”的国电服务要求，都需要一支拥有高素质、高水平的专业电力营销员工队伍，这也是电力企业实现持续发展的要求。  　　 1.2员工自身的现实要求  　　面对电力营销的新形势，员工尤其是刚入职的新员工，在不熟悉公司企业文化、营销工作流程、管理方式以及电力营销传统业务与新型业务的情况下，应通过业务培训，掌握相关法律知识、文件规定、理论要点、业务技巧、服务礼仪，提升自身的专业知识水平和岗位业务技能，以适应电力行业激烈的竞争，否则就会被淘汰。  　　 2电力营销员工参加培训的现状  　　 2.1培训时间短，针对性不强  　　由于培训对象均为在岗职工，所以培训办班时间都不长。例如，学员参加履职能力培训的时间一般为一周，需要掌握电力营销各工种基本技能的新进员的岗前培训时间最长也只有四个月左右，多数学员反映培训时间太短。实际培训中，员工由于业务基础不同，对知识技能的接受能力也不同。有些只有中学水平的员工在进行计算时连基本的数学符号都不认识，培训师虽然把各种技能都进行了传授，却收不到应有的教育培训效果。不同岗位、不同业务、不同培训对象、不同学历层次的员工培训常常缺乏差异性，员工们不同程度表现出麻木、单调的状态。  　　 2.2参训学员作业安全意识和自我防护意识不强  　　参训学员安全意识薄弱，安全素质较差，忽视安全防护、违反安全规程作业与培训纪律的不安全行为和状态比较突出。如有的学员嫌麻烦、图方便，在二次设备巡视检查、电能计量装置故障分析处理等培训模块不戴安全帽、不穿绝缘靴、不悬挂警示牌、误碰带电设备等现象比较普遍。  　　 3高效開展电力营销员工培训  　　 3.1针对不同培训对象，结合营销实际工作认真制定各类培训班的培训计划  　　电力营销专业包括用电检查、抄表核算抄费、客户受理、装表接电、电能表修校、负荷控制等工种。针对其不同岗位、不同业务、不同培训对象制定好各类培训计划是培训效果的前提保证。制定培训计划始终坚持以电力企业生产需求为目的。由于培训对象是在岗职工，考虑学员的工学矛盾，培训班的办班时间不宜太长，培训内容专业性要强，所以在制定各类培训计划时学员在校学习时间均不超过两周，一些营销系统应用培训班控制在一周以内。为进一步提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务水平，针对用电客户受理员制定了标准化作业培训班、供电营业窗口骨干人员标准化作业培训班的培训计划。培训内容不仅包括了电力系统基本专业知识、电力营销工作标准和服务礼仪，还增加了常用英语、常用哑语、服务实战讲座和情景模拟演练等环节，增强了学员的互动性和应用性。  　　 3.2积极探索培训方式，拓宽培训模式  　　为提高培训效果，针对各类营销培训班结合电力营销工作标准及电力营销技术支持系统编写了相关培训班培训教材并及时建设、完善电力营销培训基地，并对培训方式进行了认真的探索，大胆尝试了新的培训形式。为增强学员学习兴趣，在电费复核培训班开班前发送学员培训通知书中特别告知学员在参加培训时必须提交实际工作中遇到的实际问题，改变以往老师提问学员解答的方式，而采用老师在培训时结合同学递交的问题进行讲解并进行课堂讨论。由于学员递交的问题来自于实际的问题，培训系统的账号、数据与生产系统的工作账号、数据相一致，且各学员从事的实际工作相似，所以学员对上课讨论问题比较感兴趣，上课交流气氛比较浓。学员经过培训返回单位即可从事现场工作并解决相关问题。  　　 3.3不断提高教师业务水平，加强电力营销师资队伍的建设  　　师资队伍的建设是保证教学质量的核心。为提高电力营销教师业务水平，学校派遣相关业务老师参加了电力营销技术支持系统开发项目，并承担系统推广过程中问题处理和现场支持工作，在参加省公司电力营销项目开发和现场支持中不断积累实际业务知识。通过与专家讨论、学习及参与项目的建设，使老师的业务能力得到锻炼和提高并使课堂上讲授的理论知识与实际工作做到了真正结合。  　　通过对电力营销培训工作的探索，虽积累了大量的经验，但在培训的过程中也发现了问题值得我们思考：  　　（ 1）培训时间如何安排由于电力营销各类培训班的学员主要来自一线生产人员，学员的文化层次相差甚远。年轻学员很多已获得大学文凭，甚至是研究生毕业，而年纪相对较大的学员文凭则比较低，因此在同一个班培训相对接受能力就不同，所以不同学员对相同内容的培训时间及老师授课的要求就不同。另外，学员来自不同的基层单位，各自承担现场具体工作负荷也不相同，如何安排好班级的培训时间还需进一步与学员沟通和细化。  　　（ 2）如何进一步激发专业老师学习业务的动力由于营销培训班的开班时间较短，但老师为上一天的课需花大量的时间准备相关的业务资料，甚至为承担专项培训班一天的课程，需赴现场学习很长时间，回校后还需搭建相应培训平台。与传统教学任务相比，专项培训班授课老师的精力投入更多，且专业培训的内容也随实际工作不断变化而改变，在每期培训结束后还应及时修改培训教案，但目前学校教师业绩评价体系不能完全反映教师的实际工作量，教师的工作量仅取决于上课的课时数。专项培训主要目的是解决学员实际工作中遇到的问题，正确指导现场工作，所以老师上课内容和对学员问题的解答是作为学员解决现场问题的依据，这就需要专业老师的业务素质非常高。对营销业务的错误理解会造成生产数据错误码，甚至引发客户的投诉。  　　 4结语  　　培养德、智、体全面发展的、具有良好职业道德并掌握电力营销基础理论和基本技能的高级职业技术人才是电力营销培训工作的主要目标。坚持以市场为导向，以电力企业需求为立足点，使学员培训内容为生产所用，是电力营销培训工作持续发展的有力支撑。如何将培训内容与电力营销实际工作相结合，激发学员的学习兴趣，提高培训效果，需不断对电力营销培训计划制定、培训方式的改变、师资队伍的建设等方面进行不断探索。  　　参考文献  　　 [1]汪雪梅，汪艳梅 .浅谈精细化电力营销服务管理 [J].现代国企研究， 2018（ 20）： 91.  　　 [2]徐强 .电力营销稽查对提高电力营销效率的探讨 [J].计算机产品与流通， 2018（ 10）： 55.  　　 [3]刘洋 .关于提升企业营销服务质量途径的研究 [J].中国商论， 2018（ 26）： 58-59.  　　 [4]刘旸 .电力营销稽查技术在智能用电业务中的应用 [J].技术与市场， 2018， 25（ 09）： 202-203.  　　 [5]王志宏 .电力公司营销人员培训项目体系设计及效果评价 [D].华北电力大学（河北）， 2010. 

简介：摘要在供电企业人员素质参差不齐的环境下，做好教育培训工作显得格外重要。笔者针对目前供电企业的人员素质展开调查，并有针对性地提出了一系列措施，探索出教育培训工作的新途径。

简介：为推进全局企业人力资源开发，深入实施农电队伍素质工程，提升农电队伍技术水平，努力打造高素质的新型农电队伍，切实提高员工的业务技能，使他们在农电工作岗位上能够履职尽责，让更多的员工成为技术能手、业务标兵，成为支撑公司生产检修的骨干人才。浙江景宁电力局农电培训基地建设工作于4月26日启动。

简介：摘要：科技发展迅速，我国的电力企业建设的发展也更上一层楼。在市场经济体制不断深化改革的大背景之下，电力行业的改革也在不断推进，电力企业在日常运营的过程当中，教育培训工作会面临来自多方面的挑战。只有解决了人员思想问题，才能够保证企业的可持续发展。在新形势下，如何开展教育培训工作，是电力企业面临的难题。

简介：摘要在我国构建和谐社会的大背景下，为了能够保证电力企业发展更加的高速，一套完整的培训体系是不可缺少的，因为电力企业尤其独有的特征，因此需要根据自身实际情况对培训体系不断进行完善和优化。本文进一步分析了推进电力企业培训工作，以供同仁参考借鉴。

简介：摘要电工作业人员在对电网及各种电力电气设备进行检修的过程中，经常受到多种因素影响而出现高空跌落、人体触电等一系列安全事故，极大的威胁着电工作业人员的人身安全。本文将从电工作业的安全培训方法出发，对电工作业的安全应用进行分析与探究，希望为提高电工作业人员安全意识，确保电工作业人员安全提供帮助。

简介：摘要：企业人才是组成企业的基本，企业人才的素质与竞争力直接影响着企业发展方向与优势。做好企业人力资源培训开发工作，不仅提高了员工自身水平，也使得企业人力资源更加优化与增值。 

简介：摘要：在经济日益发展的今天，电力的使用影响到社会的方方面面。电力系统和电力公司在经济命脉中所占的比例越来越大，日益成为影响国家经济和国民生活正常运行的重要支撑，但是，电力企业在进行工作运行中工作难度大，较为复杂，对于员工工作技术水平和操作熟练程度的要求越来越高，因此，在新形势下对于电力企业员工进行教育工作培训成为电力企业的重点，本文将针对电力企业员工培训进行分析。 关键词：电力企业；  员工培训；问题；  措施

简介：摘要随着用电市场对供电质量的要求不断提高，对变电运行人员的要求越来越高，对变电运行培训工作也提出了新的要求。不断完善变电运行培训工作，提高变电运行人员的工作能力与业绩，加强变电站班组安全建设，是适应电网企业不断发展的要求。山西省电力公司平顺县供电公司变电工区面对人员结构由退伍军人、中专技校毕业生及近年来日益增多的大专院校毕业生组成的复杂结构，面对信息化、数字化、智能化日益变化不断推陈出新的变电设备，将变电人员的培训工作列为工区极其重要的工作之一，并就如何分层次、全方位、与时俱进的做好变电人员的培训工作进行了深入探讨，积极采取相关配套培训措施，力争将培训工作落到实处，做好细处。

简介：摘要如何做好新时期教育培训工作，如何充分发挥教育培训工作对改革发展，业务推动及员工成长的支持与保障作用，是当前每个教育培训工作从业者必须思考的问题，本文将在清晰教育培训工作定位的基础上，对教育培训工作新理念与创新进行初步的探讨，以期抛砖引玉之效，

简介：摘要有效的新闻宣传工作，不仅能提升企业的知名度和美誉度，还能为企业带来无限商机和经济效益。近年来，越来越多的企业认识到了新闻宣传的重要性，在积极开展工作之余，也在不断加强新闻宣传工作培训。不断探索新闻宣传工作培训模式，方能取得更好的实效。

简介：摘要HSE即健康(Health)、安全(Safety)和环境(Environment)管理体系的简称。HSE管理是电力建设中最为突出和敏感的工作，HSE工作好坏将直接影响到企业发展及职工安危，做好施工现场人员的HSE培训工作是减少和杜绝各类违章现象，实现企业HSE管理目标的重要举措。本文以电建企业施工现场HSE培训工作为研究对象，对HSE培训工作中存在的问题进行了剖析，提出了解决措施，通过认真实施，收效良好。

简介：摘要：电力企业的培训工作在企业可持续发展中扮演着十分重要的角色，而培训管理工作是关系到培训质量好坏的关键，本文对电力企业培训管理工作，提出了三点好的做法，为培训项目实现高标准完成提供了重要经验。