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  • 简介:从IT服务工作的角度出发,结合石油化工管理干部学院的业务特点,论述将各种辅助性服务结合起来建立整体服务管理体系的必要性,以保障服务的有序管理,带动服务质量的提高。同时,以IT服务为例,提出构建整体服务管理体系模型,以及基于模型创建服务制度体系和实现该模型的信息化。

  • 标签: IT服务 服务管理体系 构建 模型 信息化
  • 简介:中国石油西南油气田重庆气矿梁平作业区今年开通“一线服务热线”后,已经帮助解决一线班组30多个生产生活困难问题。

  • 标签: 热线 服务 中国石油 作业区 油气田
  • 简介:株式会社艾迪科(创建于1917年)在化学品和食品两大领域,凭借其先进的技术和强大的研发能力引领时代,不断开辟日本和海外的新市场。作为一个集团公司,艾迪科在日本有42家、在海外有22家关联公司,其中6家在中国大陆。

  • 标签: 中国市场 产品 品质 服务 株式会社 研发能力
  • 简介:分析了现代租赁业的产业与发展;现代租赁业在我国面临的困难、优势和作用。

  • 标签: 现代租赁 困难 优势 作用
  • 简介:全球船用油检测服务中心(以下称检测中心)是中国石化润滑油有限公司为保证船用油检测服务质量,整合相关技术资源组建的以船舶设备在用油检测为核心业务、油液状态监测为特色的专业检测机构。检测中心是中国石化润滑油有限公司组建的第一个直属检测实验室,依托中国石化润滑油有限公司上海研究院开展业务。其前身为原上海石油商品应用研究所与高桥石化上海炼油厂研究所组合,具有几十年油品应用研究的历史,对润滑油液在应用中的衰变有深入的认识和研究,在润滑油换油指标研究和油液状态监测方面经验丰富,奠定了检测中心开展船舶设备用油和其他设备用油监测的坚实基础。

  • 标签: 检测中心 服务中心 船用油 润滑油液 中国石化 船舶设备
  • 简介:部分改制企业已经显现出诸多的问题,需要引起母体企业的关注。基于改制企业与母体企业的渊源关系,母体企业应当发挥管理优势,通过提供管理服务的方式,当好改制企业管理方面的参谋,影响其管理,特别是通过合法合规的操作,针对改制企业重大事项提出建议意见,帮助改制企业健康发展。

  • 标签: 改制企业 问题 管理服务操作程序
  • 简介:全球船用油检测服务中心(以下称检测中心)是中国石化润滑油有限公司为保证船用油检测服务质量,整合相关技术资源组建的以船舶设备在用油检测为核心业务、油液状态监测为特色的专业检测机构。

  • 标签: 检测中心 服务中心 船用油 服务质量 中国石化 核心业务
  • 简介:卓越服务是对服务理念的一次深度提升。卓越服务是一种境界,是一种心态,它需要用心去做,从细节做起,提供让顾客满意,让顾客感动,甚至在离站时产生依恋感的服务。卓越服务创造了愉快的顾客,是加油站持续提升销量。维护客户关系的致胜之道。

  • 标签: 服务理念 加油站 顾客满意 客户关系
  • 简介:在我们国家里,所有领导干部都应树立并坚持为人民服务的权力观。树立并坚持这一权力观,对于领导干部而言,具有决定性的意义。之所以如此,在于权力观作为领导干部世界观、人生观、价值观的集中体现,影响和制约着领导干部的一切领导实践。领导干部既是社会的一员,又处于各行各业的

  • 标签: 为人民服务 领导干部 权力观 最广大人民群众 解放思想 群众观点
  • 简介:贵刊第10期《“我是设备的主人!”》详略得体地介绍了巴陵石化环己已酮事业部为实现装置安全长周期运行,在石化生产领域做了具体根本性变革的探索和创新,设备故障由“后处理”变为“先预防”,保持和强化巡检制度,使这一创新模式变“被动应对”为“主动受控”方式,确保了装置“安稳长满优”生产。

  • 标签: 巡检制度 创新 石化生产 设备故障 长周期运行 巴陵石化
  • 简介:PMC是目前国际上通用的工程建设管理模式,即由有资格的项目管理承包商对项目建设进行全过程的管理承包。在项目定义阶段承包商为项目决策提供依据,在项目执行阶段承包商代表业主进行全部工程的管理。PMC模式使工程建设管理实现了科学化、专业化,用于大型石化项目的建设管理效果尤为明显。

  • 标签: 工程建设 项目管理承包 模式 思考
  • 简介:低油价下产业转型、市场运作模式变化和企业管理理念变化,正在拉动油气行业这艘巨轮驶向正轨。油价下跌以来,石油公司可谓八仙过海、各显神通,通过各种手段降低公司经营成本,尽可能为公司争取利润。在应对低油价冲击的过程中,所有有着相似行为的石油公司的"合力"正在促进石油行业在低油价下的一种新的发展模式的形成。

  • 标签: 石油公司 油气行业 产业结构转型 企业管理理念 市场运作模式 油价下跌
  • 简介:作为智索的子公司,JNC在中国有10家公司在拓展事业。中国以经济发展为背景,正在由过去的生产基地向消费市场转变,在此经济持续增长的发展过程中,JNC以纤维、液晶材料、树脂3大事业为中心,在中国迅速建立事业基础,积极关注各类化学品的出口,抓住中国市场巨变的时机,实现扩大事业规模的目标。

  • 标签: 中国市场 产品 支柱 服务 经济发展 消费市场
  • 简介:陶氏公司认为培训是对公司人力资本的投资,且投资能带来丰厚回报。陶氏公司的培训由公司人力资源部门负责。人力资源部在公司总部设“人才管理”(TalentManagement),并在全球各业务地区和公司设有“人力资源业务伙伴”(HRBusinessPartners)和“人力资源地图”(HRGeographies)。

  • 标签: 陶氏化学 培训模式 三位一体 业务伙伴