简介：摘要：随着中国加入世界贸易组织，经济全球化发展，各个行业以及企业之间的竞争越来越激烈，企业为了稳定持续的发展，开始树立以客户为中心的企业发展战略，越来越注重市场营销中的客户关系管理工作，以此增强客户和企业之间的关系，提升客户满意度和忠诚客户的转化率，进而创造出更多的经济价值。因此，本文阐述了客户关系管理在企业市场营销中的价值以及强化客户关系管理的有效策略。
客户关系管理在企业市场营销中的价值
