简介：摘要：目的：研究精细化管理在医院门诊药房管理中运用的效果。方法：选择2021年09月－2023年10月间本院药房内工作的药师8名，2021年09月～2022年9月实施常规管理（对照组），2022年10月～2023年10月实施精细化管理（研究组），分析管理效果。结果：研究组取药等候时间、单方调剂时间均低于对照组，药事管理评分、总护理管理质量高于对照组（P＜0.05）；研究组差错事故概率低于对照组，病人满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：医院门诊药事管理中运用精细化管理方式，可优化药房管理质量，降低差错事故发生率，提升管理满意度，建议推广。
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