精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值

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摘要 摘要:目的:研究精细化管理在医院门诊药房管理中运用的效果。方法:选择2021年09月-2023年10月间本院药房内工作的药师8名,2021年09月~2022年9月实施常规管理(对照组),2022年10月~2023年10月实施精细化管理(研究组),分析管理效果。结果:研究组取药等候时间、单方调剂时间均低于对照组,药事管理评分、总护理管理质量高于对照组(P<0.05);研究组差错事故概率低于对照组,病人满意度高于对照组(P<0.05)。结论:医院门诊药事管理中运用精细化管理方式,可优化药房管理质量,降低差错事故发生率,提升管理满意度,建议推广。
出处 《药物与人》 2023年17期
出版日期 2023年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)