品牌管理工程师在商协会运营管理中的作用

品牌管理工程师在商协会运营管理中的作用

罗龙

东莞市中研智库有限公司

内容摘要：随着市场竞争的日益激烈，商协会作为连接政府与企业的重要纽带，其运营管理越来越受到重视。品牌管理工程师作为商协会运营管理中的关键角色，其对于商协会品牌建设、市场竞争力的提升等方面具有重要作用。本文通过对品牌管理工程师在商协会运营管理中的角色进行分析，探讨了品牌管理工程师如何有效推动商协会的发展，为商协会运营管理提供了新的思路。

作者简介：罗龙，现任东莞市中研智库有限公司董事长。2015年起至今担任东莞市企业经理人协会党支部书记、会长，东莞市虎门新的社会阶层人士联合会会长，先后担任东莞市非公经济组织党委委员、东莞市科学技术协会第九届委员会委员；获聘为东莞“红菁学堂”党员企业家导师、虎门镇委党校特聘讲师、虎门“两新”组织党委“阳光讲师团”讲师、东莞城市学院创新创业导师；被评为“第五届广东省优秀中国特色社会主义事业建设者”。

关键词：党建；商协会；运营管理；品牌建设、高质量发展

正文：

一、引言

商协会作为企业与政府之间的桥梁与纽带，承担着推动行业发展、维护会员权益、促进经济合作等重要职能。随着市场竞争的日益激烈，商协会的运营管理越来越受到重视。品牌管理工程师作为商协会运营管理中的关键角色，其对于商协会品牌建设、市场竞争力的提升等方面具有重要作用。本文将从品牌管理工程师的角度出发，探讨商协会运营管理的新思路。

二、品牌管理工程师在商协会运营管理中的角色

（一）品牌建设者：品牌管理工程师需要制定商协会的品牌战略，明确商协会的品牌定位、品牌核心价值以及品牌传播策略。通过品牌建设，提升商协会在行业内的知名度和影响力，从而吸引更多的会员加入，增强商协会的实力。

（二）市场分析者：品牌管理工程师需要对市场进行深入研究，了解行业动态、政策法规以及竞争对手的情况，为商协会制定有针对性的市场策略提供数据支持。

（三）运营管理者：品牌管理工程师需要参与商协会的各项运营管理工作，如活动策划、会员服务、项目管理等，确保商协会各项工作的顺利推进。

（四）资源整合者：品牌管理工程师需要整合商协会内外部资源，为会员提供更多的增值服务，提升商协会的凝聚力和向心力。

三、协会品牌建设、探索及实践

目前，东莞市企业经理人协会已获得省“四好”商协会、省优秀商协会、省非公经济领域党建工作创新案例、省社会组织党建优秀案例、5A级社会组织、市五星级党组织、市先进基层党组织、市新的社会阶层人士统战工作实践创新示范基地、社会组织品牌展示点、党建工作优秀科技社团、市先进商协会、标杆商(协)会、优秀志愿服务集体等多项荣誉称号。

（一）基地品牌。2019年，协会“党建+统战”——打造职业经理人统战工作平台经中央统战部认定为“新的社会阶层人士统战工作实践创新基地”。在东莞市委统战部、虎门镇委镇政府的指导及大力支持下，东莞市企业经理人协会打造了两个基地品牌：

1、12355共建共融工作体系：

“一个坚持”，即坚持党建引领，将党的领导贯穿于实践创新全过程。

“两条路径”，即协作共建，多元共融。

“三点示范”，即一企业、一楼宇、一园区。

“五大品牌”，即名企直通车、汲取标杆力量，霓裳羽衣荟、促进产业升级，湾区TALK圈、深化交流合作，薪火大讲堂、助力人才之都，为爱同心圆、公益回馈社会。

“五个维度”，即政治引领、构建平台、培养队伍、融合发展、发挥作用。

2、九“心”共融、共创心家园。

“心引领”——党建引领促发展，凝心聚力谱新篇。

“心力量”——思想政治凝共识，存异求同铸初心。

“心品牌”——品牌活动创新意，联心助企谋发展。（含“联心”直通车、“联心”充电桩、“联心”好声音、“联心”孵化器、“联心”高架桥、“联心”竞技场、“联心”小太阳、“联心”嘉年华8大活动品牌）。

“心接联”——骨干队伍争示范，平台联动心相连。

“心阵地”——条件保障同心圆，合力打造新阵地。

“心服务”——制度规范标准化，服务支撑添动力。

“心共鸣”——湾区明珠开新篇，继往开来新虎门。

“心发展”——敢为人先闯新路，千行万业焕新颜。

“心梦想”——启航时代新梦想，书写“双万”新华章。

（二）党员发展。在发展党员方面协会党支部实行“双培养”原则：一是将协会发起人、常务副会长和专职工作人员培养成党员，并经过选举成为支部委员；二是将支部委员、党员培养成协会秘书处的骨干力量，使党务工作的元素和内容渗透到协会工作的各个方面、各个层次、各个领域，实现党务与协会工作深度融合、高度契合、密切配合，形成“党建带会建、会建强党建”的良性循环。

（三）党建共建。协会党支部先后与市、镇两级 40 多个部门和企事业单位开展结对共建，定期召开党建共建单位联席会议，共同举办各类有意义的活动，推进各单位党组织之间相互融合、相互贯通、相互联结，建立广泛坚实的组织基础。如与市委统战部、市工信局、市人社局、太平海关、市工商联、市科协、暨南大学管理学院、广东外语外贸大学商学院、东实集团、东莞电信、虎门海战博物馆、虎门集团、东莞市湖南商会、东莞市注册会计师协会、慕思股份等党组织签订党建共建协议和交流，并联合开展主题党日活动。与市人才办、东莞海关、市税务局、中山大学、华南理工大学等相关单位达成党建共建战略合作意向，初步形成联合大党建格局，实现党的建设与业务发展良性互动。

在党建共建的推动下，协会与相关部门、企业、院校等联合开展了系列品牌活动。

1、政策宣讲。在市工信局（市中小企业局）、市人社局、市科技局、市税务局、市工商联等部门的指导和大力支持下，根据企业及会员的需求和建议，围绕“科技东莞”、“创新驱动发展”、“企业倍增计划”、“人才培养”等开展了70多场政策宣讲活动，让企业和人才更了解、把握和运用相关惠企政策，助力企业高质量发展。

2、人才培养。为帮助会员企业解决经营管理中的实际问题，协会积极开展管理人才和科技人才培训，全方位服务会员企业，实现转型升级。

培养管理人才。为帮助企业解决经营管理中的实际问题，培训一批专业型、知识型、综合型、创新型的管理人才，打造一支人才队伍，让他们能够在企业发展中发挥重要作用，协会邀请了北京大学国家发展研究院BiMBA商学院联席院长、美国福坦莫大学商学院副院长杨壮教授，省政府参事、省政协委员梁琦教授，省政府参事黄铁苗教授，省政协常委王理宗博士，北京大学光华管理学院讲座教授何日生，中国人民大学特聘教授顾立民，管理专家、领导力专家、深圳市政府顾问杨思卓教授，浙江大学西子研究院管理改进中心主任丁晖，浙江大学西子研究院常务副院长樊小纲，浙江大学中科企业家学院院长潘强龙，著名精益运营专家、降本增效咨询领导者、多所著名大学约聘教授姜上泉，华南理工大学客座教授蒋桦伟，以及知名上市企业的企业家和高管等，围绕战略规划、品牌营销、精益生产、人力资源管理、供应链管理、财税筹划、智能制造等开展专题培训。

为了不断拓展新媒体平台矩阵，聚焦企业需求，做好企业服务，协会邀请了东莞广播电视台新媒体中心主任付俊、东莞报业传媒集团（东莞日报）首席拍摄师杨智宏围绕短视频的拍摄技巧、软件操作、运镜使用等进行授课，共200多人参加了培训。

培养科技人才。为推动“东莞智造”、打造“人才之都”，在市工信局、市人社局领导的见证下，协会与东莞技师学院签订战略合作协议。当天更是同时开展了西门子S7-1200PLC系统、三菱PLC通信及模拟量应用、装配加工技术、机械设计技术等共5个班的学习课程，参加人员200多人。

后期，协会走进世界500强企业--日本电产三协，主板上市企业——宇瞳光学、胜蓝科技、南兴装备，市倍增计划企业--巨冈机械等公司，围绕德国BBW技术、工业机器人应用程序、自动控制技术等内容开展培训，为企业新一轮发展提供科技人才保障和智力支持。

2021-2023年，协会邀请了中山大学、华南理工大学、广东工业大学等院校教授，前往石龙京瓷、易事特集团、南玻集团、博力威电池、康源电子、中探探针、钜大电子、五星太阳能、海陆通公司、银天新能源、朗泰通科技等上市公司、市倍增计划企业，围绕新能源、新材料展开系列培训课程。课程内容丰富，且针对性强，得到企业和学员们的一致好评。

3、名企访问。学习标杆企业先进制度、管理经验和党建工作，对进一步推动企业创新发展具有重要的意义。协会创新“参观+授课+互动”的名企走访活动模式，多次与行业标杆企业或世界500强企业合作，组织会员实地感受标杆企业的魅力与文化氛围。目前，已走进了阿里巴巴、吉利汽车、方太厨具、农夫山泉总部——养生堂集团，长隆集团、立白集团、日本电产三协、石龙京瓷、坚朗五金、漫步者、生益科技、宇瞳光学、易事特集团、慕思股份、陆逊梯卡华宏公司、以纯集团、银禧科技、楷模家居、永益食品等企业参观学习。

4、商学研修。协会以倡导科学与人文融合为出发点，以提升个人能力、扩宽视野、弘扬学习精神为目标，定期组织会员前往国内著名大学进行专题培训学习。目前，已前往中南大学、浙江大学、厦门大学开展商学研修。同时，与中山大学、华南理工大学、武汉大学等具有良好的合作基础。

（四）教育培训。在党建共建的推动下，协会党支部与共建单位注重创新活动方式方法，以“移动学、公开讲、线上教、定期悟”四种方式，真正让党员和会员从党的创新理论、党史教育等学习中汲取智慧和力量，使之转化为工作实效，共同扎实推进企业高质量发展。

移动学：党支部打破传统授课模式，组织党员、入党积极分子“走出去”参观学习，虎门海战博物馆、惠州东江纵队纪念馆、叶挺故居、惠州“红色村”、抗日“英雄村”、广州市非公党建工作展览馆、长隆集团、立白集团、新奥燃气、中共粤北省委旧址、北伐战争纪念馆、东莞规划展览馆、抗疫防疫展览馆、红色文化研学基地、太平手袋厂陈列馆、陈超故居、企石深巷党建展示馆、黄潭战斗纪念馆等一系列教育基地都是鲜活的“课堂”，增加党课的吸引力和感染力，激发大家接受红色教育的热情。

公开讲：党支部始终紧紧围绕协会工作的开展来创建学习型党支部，发挥政治优势和组织优势，通过各种大型党课论坛，注入学习型组织的理念。支部先后邀请了秦兴和将军，杨星球将军，省委宣传部杜新山副部长，省政府参事黄铁苗教授，省委党校教授(哲学教研部主任周峰教授、党史党建部主任梁道刚教授、经济学部副主任岳芳敏教授)和市人大常委会党组副书记、常务副主任潘新潮，分别在市政府、市委党校等地举办多次大型专题党课培训，参加培训人数达2000多人以上。

2023年，邀请了省委党校哲学教研部副主任吕艳红教授，市委党校副校长、市社会主义学院副院长查日升教授，市委党校经济学部主任何清教授等，开展了“观摩学习强党建 经验分享促提升”、“中国共产党的成功之道”、“斗争精神赋能东莞高质量发展”、“学党史党章增党性，推进东莞高质量发展”等活动，教育引导党员和广大会员、企业家增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，筑牢坚定听党话、跟党走的理想信念。

线上教：随着互联网的普及，线上课堂成了大家学习的新渠道。协会党支部紧跟时代发展，邀请市委党校副校长查日升教授开展“党课云相聚线上云互动”-庆祝建党100周年党史教育线上直播学习。这是协会党支部的一次创新探索，让党课更有磁性、让党员更有兴趣、让学习更有效果。

定期悟：协会党支部不断增强学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的责任意识，广泛深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想的普及教育，规范开展党内政治生活，每月坚持开展“三会一课”、民主评议党员会议、学习会议精神、爱国主义观影等活动，以及运用互联网、新媒体等线上途径，定时进行党员思想汇报、文件学习等，满足党员群众学习教育的需求，不断丰富活动形式，增强组织活力与凝聚力。

（五）慈善公益。

1、抗疫防疫。协会党支部积极行动，一手抓服务、一手抓防控，发动党员、会员、志愿者等力量参与疫情防控工作，分别向虎门公安分局、众创金融街阳光雨党群服务中心、虎门镇宴岗社区、中堂镇湛翠村、麻涌镇人民政府、东城街道、莞城街道等开展了十多次爱心捐赠活动，捐赠了口罩、体温枪、护目镜、医用手套、酒精、消毒剂等，充分发挥好社会组织在突发事件应用中的带头作用，主动配合我市打赢疫情防控阻击战。

2、消费扶贫。协会党支部多次开展和参与“以购代捐”活动，用实际行动助力贫困村脱贫，帮助贫困群众创收、增收，传递正能量，为打赢脱贫攻坚战贡献组织力量。截至目前，共引导支部党员、会员认购了大米、粮油、苹果、桔子、贡柑等物资。

3、扶贫助学。支部组织党员、会员前往市社会福利中心、市光荣院、河源紫金蓝塘幼儿园、韶关市仁化县等地方进行精准扶贫和助学活动，为贵州省铜仁市松桃苗族自治县第二完小发起捐资助学，购买一批图书，共同助力学生们汲取课外知识，充实阅览室。

4、爱心慰问。前往虎门环卫公司开展环卫工人爱心慰问活动；前往虎门新湾社区慰问困难家庭，捐赠了大米、粮油、口罩、纸巾、食品等物资；前往虎门镇新湾社区向困难退伍军人送去口罩、大米、茶杯、茶叶、月饼等慰问品及慰问金；连续九年组织党员、入党积极分子前往厚街慰问抗战老战士，为他们送上真诚的问候和慰问金、慰问物资。

5、志愿服务。协会开展了无偿献血、虎门高铁志愿服务、会员救助、彩虹助学计划、心理辅导课程等活动，还开展了“如何做好一名志愿者”、“心肺复苏”、“女性健康大型讲座活动”等志愿者课程。

四、品牌管理工程师如何有效推动商协会的高质量发展

（一）明确商协会的品牌定位：品牌管理工程师需要根据商协会的实际情况，明确商协会的品牌定位，为商协会的发展提供方向。

（二）制定品牌传播策略：品牌管理工程师需要制定商协会的品牌传播策略，通过各种渠道和方式，提升商协会的知名度和影响力。

（三）加强会员服务：品牌管理工程师需要关注会员的需求，提供有针对性的服务，增强会员的归属感和满意度。

（四）推动商协会内部协作：品牌管理工程师需要促进商协会各部门之间的沟通与协作，提升商协会的工作效率。

五、结论

品牌管理工程师在商协会运营管理中扮演着重要角色。通过对商协会品牌建设、市场分析、运营管理以及资源整合等方面的努力，品牌管理工程师能够有效推动商协会的高质量发展，提升商协会在行业内的竞争力。本文为商协会运营管理提供了一种新的思路，对于商协会的高质量发展具有重要的指导意义。

参考文献：

[1] 张红霞。浅析商协会运营管理中的品牌建设 [J]. 中国商贸，2017, 28(9): 108-109.

[2] 王华。品牌管理工程师在企业品牌建设中的作用研究 [J]. 商业经济研究，2016, (15): 92-93.

[3] 陈燕。商协会运营管理创新策略研究 [J]. 现代商贸工业，2018, 39(16): 153-154.

注释：

[1] 张红霞。浅析商协会运营管理中的品牌建设 [J]. 中国商贸，2017, 28(9): 108-109.

该文献分析了商协会运营管理中的品牌建设，指出品牌建设对于商协会发展的重要性。作者认为，商协会需要明确品牌定位，制定品牌传播策略，加强会员服务等方面的工作，以提升商协会的知名度和影响力。本文对此观点表示赞同，并认为品牌管理工程师在商协会运营管理中扮演着关键角色。