健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用

健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用

何平 

吉林省磐石市医院  吉林  磐石   132300

摘要：目的：对健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用进行探讨。方法：研究时间段选择2021年5月~2022年6月，对象为此期间我中心接受健康体检的2500例人群，其中有1250例应用常规的体检流程，设置为对照组；另外1250例应用健康体检路径，设置为观察组。对比两种体检流程下两组人员的体检效果。结果：观察组的各项体检效果结果数据，均要显著性的优于对照组（P<0.05，t/X2=3.722，2.539，2.188，3.851）。结论：健康体检路径在体检中心优质护理服务中可以取得较佳的应用效果。

关键词：健康体检路径；体检中心；优质护理服务；体检效果

在体检中心，健康体检路径是指一系列的步骤和流程，以确保体检者能够顺利完成体检并获取准确的健康评估结果。在整个健康体检路径中，体检中心的护理服务起着重要的作用。护理人员会协助体检者完成各项流程，提供专业的护理和指导，确保体检者的舒适和隐私[1]。同时，护理人员也是体检者与医生之间的重要沟通桥梁，帮助体检者和医生更好地交流和理解。

1 资料与方法

1.1一般资料  研研究时间段选择2021年5月~2022年6月，对象为此期间我中心接受健康体检的2500例人群，其中有1250例应用常规的体检流程，设置为对照组；另外1250例应用健康体检路径，设置为观察组。观察组人员男性609例，女性641例；年龄为7~98岁，平均年龄为（41.88±12.39）岁。对照组人员男性618例，女性632例；年龄为7~95岁，平均年龄为（40.72±13.57）岁。组间各项一般资料数据，差异未呈现出统计学意义（P>0.05）。

1.2方法   对照组的体检人员按照常规的体检流程，包括标识、手册等指引方式。观察组的体检人员按照健康体检路径提供优质护理服务：（1）制定健康体检路径：参照既往资料中的相关研究措施，进行总结和分析，结合本中心的实际情况与过相应的经验，制定出一套切实可行的体检路径服务指南，并对所有的护理人员进行培训，合格之后方能上岗。（2）健康体检路径下的优质护理服务实施：1）专业指导和咨询：护理人员会向体检者提供关于体检过程的详细说明和指导，包括需要注意的事项、检查项目的解释等。他们还会根据体检者的个人情况提供个性化的健康咨询和建议，帮助体检者更好地了解自己的健康状况和掌握健康管理的方法。 2）注重隐私和尊重：护理人员会确保体检者的隐私得到尊重和保护。他们会提供舒适的环境和条件，确保体检者在检查和询问过程中感到安全和放心。在收集生物样本和进行检查时，护理人员会注意保护体检者的隐私，并遵守隐私保护的规定。 3）技术操作和操作指导：护理人员会协助体检者进行各项检查和检测项目。他们具备相关的专业知识和技能，能够熟练操作各种医疗设备和仪器，并确保操作的准确性和安全性。在操作过程中，他们会向体检者提供相应的操作指导，帮助体检者正确配合和协助。 4）疼痛和不适管理：在某些检查和检测项目中，体检者可能会感到疼痛或不适。护理人员会使用专业的技术和方法，减轻体检者的疼痛和不适感，并提供相应的舒缓措施，以保证体检者的舒适和安全。 5）细致的记录和沟通：护理人员会准确记录体检者的个人信息、体检结果和医生建议等重要信息，并及时与医生沟通和交流。他们会确保信息的准确性和完整性，并在需要时向体检者解释和提供相关的信息。 6）健康教育和指导：护理人员会向体检者提供健康教育和指导，包括健康饮食、适量运动、心理健康等方面的知识。他们会与体检者讨论和制定个人化的健康管理计划，并提供必要的资料和资源，帮助体检者实施和坚持健康生活方式。

1.3观察指标  采用问卷调查的方式，对两种体检流程下两组人员的体检效果进行调查和了解，包括体检用时、体检效果、体检可信度和护理满意度。

1.4统计学处理   选择SPSS 23.0作为此次研究的统计学处理工具，结果数据分别以和%表示，行t与X2检验。结果以<0.05视作为差异具备有统计学意义。

2 结果

观察组的各项体检效果结果数据，均要显著性的优于对照组（P<0.05，t/X2=3.722，2.539，2.188，3.851）。详细数据信息请见下表1所示内容。

表1 两种体检流程下两组人员的体检效果分析（）

3 讨论

体检中心中健康体检路径的优质护理服务内容包括专业指导和咨询、注重隐私和尊重、技术操作和操作指导、疼痛和不适管理、细致的记录和沟通，以及健康教育和指导等

[2]。这些服务的提供可以提高体检者的体检体验，确保准确的健康评估，并为体检者的健康管理提供科学和个性化的建议[3]。在体检中心实施健康体检路径的优质护理服务时，还需要注意：体检中心应该配备有经验丰富、专业的医生、护士和技师团队，他们能够根据患者的需求和病情提供相应的护理服务；体检中心应该提供一个舒适、温馨的环境，让患者感到放松和安心[4]。这包括整洁的检查室、舒适的休息区和良好的空气质量等[5]；体检中心的医护团队应该及时与患者沟通，解答他们的疑问和担忧。这可以通过面对面的交流、电话咨询或在线平台等方式进行[6]；体检中心应该合理规划和安排患者的体检时间，以减少等待时间。患者可以提前预约，避免排队等待，从而提高整体服务体验；体检中心可以提供贴心的跟踪服务，及时了解患者的体检结果和健康状况[7]。同时，他们还可以提供健康管理建议，帮助患者改善生活方式、预防疾病。体检中心优质护理服务是为了满足患者在体检过程中的需求和期望，提供高水平的护理服务，帮助患者保持健康和预防疾病。在本次研究当中，应用健康体检路径的优质护理服务之后，观察组的体检用时、体检效果、体检可信度和护理满意度结果数据，均要显著性的优于对照组。

总之，在体检中心中，健康体检路径的应用和护理服务的优质提供，可以提高体检者的体检体验，确保准确的健康评估，并为体检者的健康管理提供科学和个性化的建议。

参考文献：

[1]毛勇,王瑞连,李林海等.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的临床应用效果观察[J].中国社区医师,2022,38(08):112-114.

[2]符佳.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析[J].实用妇科内分泌电子杂志,2020,7(36):65+67.

[3]丁翠翠.探析健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果[J].实用妇科内分泌电子杂志,2020,7(31):59-60.

[4]刘佳,张冰,赵丽等.全程优质护理对提高体检中心残障人士体检者满意度的效果分析[J].中外医学研究,2020,18(18):77-79.

[5]刘倩霞.研究健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用[J].医学食疗与健康,2020,18(09):146+148.

[6]陈晓英,董宝蓉,严丽珍.优质护理内涵视角下的健康管理路径在体检中心的应用分析[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(17):162-163.

[7]张伟.优化健康体检程序在体检中心优质护理服务中的应用效果分析[J].智慧健康,2019,5(24):85-86.