柔性财务管理在企业中的应用研究

柔性财务管理在企业中的应用研究

左晓磊

锦州水务（集团）有限公司  辽宁省锦州市  121000

摘要：财务柔性管理基本理念的核心是以人为本的理念。以思维方式从线性到非线性为前提，强调管理的跳跃和变化，是一种更加人性化、科学化、民主化的财务管理模式。本文以柔性财务管理的概念作为研究出发点，分析了基于柔性管理的财务管理转型，并提出了企业应用柔性财务管理的策略。

关键词：柔性财务管理；转型；对策

1.柔性财务管理的概念

柔性财务管理是在传统财务管理的基础上，结合对人的价值以及行为方式的调整，通过对企业目前发展情况的分析，通过以人为本来实现企业的竞争力，使企业得到长远发展。

1.1柔性财务管理更加注重财务管理的人性

柔财务管理不仅是财的管理，更是人的管理，以人的能力和发展作为根本出发点，充分调动员工的积极性和创造性，提倡员工创新，实现员工的自我价值，最终使智商与情商完美结合来实现企业的发展目标。

1.2柔性财务管理更加注重财务管理的灵活性

柔性财务管理主张公司考虑市场占有率以及产品多样化，追求一体化、灵活化的管理模式，以此提升企业适应经济环境变化和利用投资机会的能力和应对可能发生的或无法预见的紧急情况，保障企业健康发展。

1.3柔性财务管理强调信任原则

把管理者与被管理者从对立面解放出来，鼓励员工进行自我的财务管理，形成自觉意识，让员工有独立处理问题的空间，使员工从内心上认同公司、维护公司，把员工与企业一体化。

2.基于柔性管理的财务管理转型

2.1财务职能转型

财务职能转型是在提升原有会计核算等基本职能的基础上，将重心转移到管理决策支持上来，通过预算管理、内部控制、税务筹划、财务分析等工作，支持企业整体的价值创造活动。2014年财政部发布的《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》中，明确指出：“鼓励大型企业和企业集团充分利用专业化分工和信息技术优势，建立财务共享服务中心，加快会计职能从重核算到重管理决策的拓展，促进管理会计工作的有效开展”。自此之后，越来越多的中国企业开始了在财务共享服务领域的探索。近五年来，企业从财务共享的概念导入期，逐步进入实施期，并形成了一种风潮。很多大型企业集团开始快速部署自己的共享服务中心，通过建立财务共享的模式，推动财务管理的全面转型。财务逐步从传统职能向战略财务、共享财务、业务财务三类职能转型。

战略财务主要聚焦于集团或总部的经营分析、考核、预算、成本管理等领域。战略财务需要为企业管理者提供决策支持，负责与董事会沟通，制定政策、规则和方法，设计企业的全面预算与绩效管理，构建财务管控体系，实现资源的优化配置。共享财务包括财务共享、资金共享、税务共享等，主要是将原来的费用报销、会计核算、资金支付、分析报表等分散、重复、封闭式的财务操作进行专业化、标准化、流程化、信息化的改造，形成集中化管理和标准化作业，将原有职能归集成会计运营的标准化工厂。业务财务主要负责承接战略财务和共享财务在业务部门的落地。企业需要根据自身特点和需求，按照不同的经营单元，包括企业法人、产品、区域或项目设置业务财务，承接集团战略财务的预算、管控、经营分析等职能的具体细分落实，形成多维度的财务体系，来支持企业的经营发展。

2.2财务组织转型

传统的财务组织通常是层次化的树状组织结构，从财务总监—财务经理—财务专业部门（财务计划部、会计核算部、资金部、税务部等）—下设科室或岗位（如会计核算部分为：总账、应收账款、收入核算、成本核算等），层级分明。这种组织形式的优势是能够在这条线上快速完成指令的下达，并在某个领域产生高效的上下协同。传统财务层级分明的树状组织结构对稳定性和控制性的要求显著高于灵活性的要求，这也是与财务组织长期以来的稳健特征相匹配的。伴随着财务的内部和外部环境变化，财务组织的发展也面临新的挑战和需求，需要面对更为复杂的灵活性和更为迫切的创新需求。而传统的财务组织应对新的内部和外部需求会面临极大压力，刚性的财务组织一方面自身层级较多，随着企业规模增大、级次增加，信息传递的效率和透明度均会降低；另一方面，横向协作困难，并对变革和创新产生比较大的阻力。在这种需求下，在财务组织中注入柔性管理，在组织体系中建立柔性，打破组织架构中横纵交织的桎梏，将带来更大的管理价值。基于刚性财务组织架构的局限性，为改造刚性的财务组织，打造柔性的财务组织架构，让其更具灵活性和弹性，企业可以探索扁平化的财务组织形式、团队结构、网络结构等，尝试“有机”的结构，打破职能部门界限，以应对快速变化的外部市场和内部需求。扁平化的组织形态。在很多企业的财务实践中，当企业规模逐步扩大，传统的管理方式是增加管理层次，而现在的有效办法是增加管理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时，树形或金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。比如：CFO—财务各部门经理—部门副总经理—科室主管—员工，已经产生五个管理层级，如果适度的简化层级，增大管理幅度，实施扁平化组织形态，可以提升组织的运转效率，适应多种业务场景和快速变化的市场环境。团队结构的组织。在财务组织结构或企业整体组织结构中，灵活地设置暂时性或永久性的团队结构，这样的组织形态可以改善横向关系，有效解决纵横层级之间信息和沟通传递不顺畅的问题。团队的设置可以是横向组合，也可以是纵向组合，甚至横纵共同组合，或者结合项目来工作，在团队中可以纳入一个或多个管理者来解决问题。这样在团队结构中，有利于整体利益的协同，让部门局部利益让步于整体利益。比如：绩效指标考核小组、采购小组、财务预算执行小组、专项检查任务小组等，都是有效的尝试。

2.3财务人员转型

在智能时代，云计算、区块链、人工智能、物联网等智能技术让财务人员面临巨大的挑战。财务人员传统的刚性思维，也会逐渐束缚财务人员的创造力，在信息技术和商业模式日新月异的情况下渐感难以适应。但技术作为工具和手段，从来都应该是为我所用，工具本身不能成为财务人使用工具、发挥创意、提高效率的阻碍。人，还是财务管理中最关键的因素。在新的IT时代，财务人员应当注重能力和思维的转型，从技能柔性和行为柔性两个方面打造硬实力、提升软实力，不断更新思维、磨练技能，实现自我能力的提升，拥有更宽广的视野和足够的专业深度。技能柔性主要指技能的复合性，传统的财务职业路径是围绕专业进化的，除了传统的会计和财务管理专业能力外，对一些新专业新领域也需要根据工作需求不同程度的掌握，包括：信息安全电子商务、数据库、网络技术、电子支付等信息技术、统计学、项目管理等运营管理。行为柔性主要指财务人员应当从传统的政策、制度机械贯彻执行，转换为有效的宣讲、加强沟通的艺术和说服的技巧，包括心理学和行为科学等专业知识，都应当一定程度的学习和应用，从业财融合的角度更好的推动财务政策、预算、战略的落地。

在财务人员能力转型的具体内容方面，需要注重以下几个方面的能力提升，具体包括：全局视角。需要站在战略高度以全局性的视角提供决策支持服务，并熟悉行业竞争态势。组织和策划能力。需要将公司战略转化为切实可行的经营指标和财务行动计划，并通过组织、策划和宣传让业务部门接受并执行。专业判断与综合决策能力。在某一领域拥有财务专长，在复杂情况下做出专业判断，拥有把握经营视角的综合决策能力。学习和推广能力。主动学习业界最佳实践，敢于创新，取长补短，形成适应公司的解决方案并向业务财务和经营部门推广。环境适应能力。在基层业务单位中主动寻找自身的定位，并寻求发展，从而形成较强的环境适应能力。操作能力。需要和业务部门深入合作，从而形成优秀的协作能力

2.4财务技术转型

从传统财务利用简单的计算机替代人工处理，到未来财务智能化转型过程中，大数据、云计算、区块链、人工智能的应用，都将对财务的信息化模式产生深远影响。财务将在预测和自动化处理方面获得技术赋能，提高对结构化数据和非结构化数据的挖掘、处理和分析能力，通过技术手段延伸财务工作的深度，为企业贡献更有价值的财务服务。

3.企业应用柔性财务管理的策略

3.1建立柔性财务管理理念

企业想要充分发挥财务管理的作用和提升企业的竞争力，就要重视财务关系，激励以人为先的财务原则，对每一位员工渗透柔性管理理念，将管理人员与技术人员再到产品研发、生产、销售等相关人员，让他们均有提出自己意见的权利。与客户进行沟通，对技术研发人员进行技术的升级改造，加强员工之间的沟通，通过交流了解现在市场所需要的产品，改进技术模式，占领市场，借鉴多方位的柔性管理模式，进行多维度的管理。

3.2创新运营指标的评价方式

在企业的发展过程中，更新传统的运营指标的评价方式，把财务指标和非财务指标(客户、供应商、员工、技术和创新等)结合起来综合考虑企业的价值，从物质资本到人力资本、从单一的财务指标到多元化、从外部环境到内部环境、从实际经营到未来发展等全方位地来评价企业，实现企业价值的最大化。企业要想更好更快发展，对于资源的合理配置是非常必要的，合理配置资源对于提高企业价值有积极作用。首先，企业应该构建资源管理制度，在进行资源使用前，对资源进行整合，制定资源配置的合理完整的计划，按照计划进行规范实施，同时制定资源管理制度。其次，对于资产进行相应调整，增加无形资产，无形资产对于企业的发展至关重要，因此，扩大无形资产的适用范围能够增加企业的经济效益，提升企业的竞争力。同时通过创造运营指标评价体系，对企业发展进行全方位、多元化的预测与指导，让企业在激烈竞争环境下发展占据优势，是使企业具有抵御风险的能力，也具备长远发展的基础。

3.3完善企业管理结构

依据发展战略和市场需求对企业的内部结构进行优化，过去程序化、刚性化的财务管理方法变为非程序化、柔性化的财务管理方法，改过去的刚性责任中心为柔性责任中心，实行一体化的管理体制，提高内部信息流动的效率，扩大管理幅度和增强各部门之间的沟通合作。开展柔性财务管理的相应学习活动，使员工了解最新的技术信息，了解市场导向，对其他企业的发展动态做到心中有数、知己知彼，接受新理念，了解新事物不断学习与进步，用发展的眼光看问题。要做到分权责任，将财务管理做到以人为本，激发员工创造活力，将员工与管理人员放在同一面上，进行共同进步。

3.4完善柔性财务管理监督

企业在进行柔性财务管理的同时，应对其财务管理进行有效的监督与把控，加强内部监督管理，强化每一个财务工作中的细节问题，结合内外部环境找到柔性财务管理的平衡点，以平衡点为出发点，制定多样化的监督机制来实现企业的目标及预期。创新的柔性管理理念是以人为本，对权责进行划分，激发工作人员的价值创造力。企业可以从以下几个方面创新柔性管理理念。首先，对财务关系的处理，建立分权责任行为，对于工作进行划分，对于工作人员的工作进行激励，促进财务行为的优化。其次，深化全体工作人员对于柔性管理理念的理解，将柔性财务管理理念进行贯彻，不仅需要财务部门的理解学习，同时企业其他部门也应该对柔性财务管理理念有了解，只有全体员工都对柔性管理理念有认同，那么工作人员对于工作的热情及效率才会有所提高。最后，完善柔性财务管理监督，在企业员工进行落实的同时，完善相应的监督体系，才能确保柔性财务管理执行减少差错与疏忽。

3.5强化柔性投资的管理

企业在发展过程中除了需要自身去创造经济利益外，也需要合理投资获取经济利益，实现企业经济效益最大化，为企业提供发展所需资金。因此，企业在进行投资之前要对投资进行前期的考察与预测，对于投资不能盲目。首先，应该确定投资的规模，在进行投资之前，应该运用柔性财务管理模式，通过技术手段以及对企业自身实力的了解，确定符合企业发展情况的投资规模，投资要科学合理进行，这样才能最大限度的运用资金，同时规避风险。其次，企业要想发展离不开对于资金的运转，因此投资的期限不宜过长，如果资金周转不利，对于企业平稳向上发展带来不利影响。因此，必须确定企业投资的合理期限。

参考文献：

[1]全桂,张志凤.企业财务管理特点初探[J].会计之友,2005(12).

[2]宋小敏,杨青,万君康.企业综合评价研究[J].科学研究,2002(20).